【正文】 第十條：本辦法經(jīng)公告一周，無異議后實(shí)施。第七條：凡飼養(yǎng)之動(dòng)物死亡，不得任意丟棄或吊掛樹頭，違者由管委會(huì)通知相關(guān)單位處理。第三條：凡飼養(yǎng)犬、貓之住戶，其犬、貓之出生、取得、轉(zhuǎn)讓、遺失、死亡，應(yīng)依法向主管機(jī)關(guān)辦理登記。四、各住戶裝修時(shí)，需要在室內(nèi)增設(shè)電器線路和使用電器時(shí)，必須符合安全規(guī)定，杜絕火災(zāi)隱患。一、不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護(hù)消防設(shè)施。有異常情況及時(shí)向保安報(bào)告，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便塂察處理。密切配合保安隊(duì)的管理工作，在保安人員因事查詢時(shí)，給予主動(dòng)配合、協(xié)作。五、對(duì)檢舉破壞綠化的人員，給予罰款額的 %作為獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰由物業(yè)管理公司執(zhí)行。攀摘花朵、枝條的，每朵（枝）罰款 元，因亂放材料或其它事故損壞花木的，每枝罰款 元，破壞草坪每平方米罰款 元。不得在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品，不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。為搞好小區(qū)綠化工作，保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，特制定本規(guī)定。房屋裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不得將廢棄物放置在走廊或公共場(chǎng)所。禁止把垃圾、布屑、膠袋、油漆存余物等雜物投入下水管，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞，住戶應(yīng)承擔(dān)全部修理費(fèi)用。 不得在公共場(chǎng)所或庭院內(nèi)亂搭亂建，破壞小區(qū)的整體性，不得以任何方式侵占房屋以外的公共部位； 不得在屋頂擅自安裝太陽(yáng)能熱水器等附著物； 門窗安全防護(hù)設(shè)施為智能化防范系統(tǒng)，嚴(yán)禁自行安裝防護(hù)網(wǎng)，確保系統(tǒng)的有效性能； 不得安裝曬衣架、花架等外墻附著物，不得安裝雨陽(yáng)蓬；以保持房屋主面的整體美觀； 不準(zhǔn)在外墻擅自接管搭線； 不準(zhǔn)擅自增加或減少對(duì)本住宅共用設(shè)施運(yùn)行有影響的自用設(shè)備； 業(yè)主（使用人）在進(jìn)行房屋出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、出租或以其他方式處理時(shí)，必須在上述行為發(fā)生前一個(gè)月內(nèi)新業(yè)主（或租戶）一起到分公司進(jìn)行登記，結(jié)算有關(guān)費(fèi)用，辦理新戶入住手續(xù)。采用了高智能化來加強(qiáng)小區(qū)的安防功能，信息管理和信息通訊等功能，并嚴(yán)格按照建設(shè)部三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來是設(shè)計(jì)實(shí)行，旨在營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，高效和便利的環(huán)境。否則，由此造成損失或人身事故，一切責(zé)任自負(fù)。用電管理規(guī)定 原設(shè)計(jì)安裝的電路不得擅自拆除或更改（尤其是弱電系統(tǒng)）。 （1）接到投訴，首先要假定我們的工作存在問題； （2）出現(xiàn)投訴，一定要及時(shí)向上反映信息； （3）面對(duì)重大的投訴問題，第一負(fù)責(zé)人要送親自處理； （4）在處理投訴的過程中，應(yīng)正確把握好與業(yè)主之間的關(guān)系； （5）在滿足客戶的要求時(shí)，應(yīng)遵循公司的經(jīng)營(yíng)原則辦事，若客戶的要求違背了公司的經(jīng)營(yíng)原則，則應(yīng)尋求法律援助。第十一條 本協(xié)議自簽字之日起生效。第七條 違約責(zé)任： 詳見《住戶手冊(cè)》中有關(guān)內(nèi)容。注：物業(yè)公司協(xié)助裝修人對(duì)裝修竣工進(jìn)行驗(yàn)收并不代表物業(yè)公司對(duì)裝修人聘（雇）用的裝修施工單位裝修工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，也不能代替裝修人按其與裝修施工單位訂立的裝修書面合同約定的質(zhì)量、工期、價(jià)格、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合同驗(yàn)收。裝修期間，乙方及其裝修人員有義務(wù)配合物業(yè)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全防火檢查，裝修結(jié)束后應(yīng)通知物業(yè)公司進(jìn)行驗(yàn)收，因裝修造成房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)衛(wèi)、道路、安防、消防、停車場(chǎng)的損壞污染或造成其他業(yè)主住戶財(cái)產(chǎn)損失，由乙方進(jìn)行修復(fù)、賠償。加強(qiáng)對(duì)施工人員管理，協(xié)助物業(yè)公司對(duì)施工人員監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格遵守裝修施工時(shí)間： 周一─周五： 8：0012：00 14：0018：00節(jié)假日期間不得施工擾鄰。也可在雙方自愿平等協(xié)商一致基礎(chǔ)上，甲方接受乙方委托進(jìn)行修繕，價(jià)格按雙方事先議定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，費(fèi)用由乙方支付甲方； 有償向乙方提供乙方房屋室內(nèi)的裝飾、裝修等特約服務(wù)，價(jià)格雙方協(xié)商議定。第一條 裝修內(nèi)容、實(shí)施期限、允許施工時(shí)間： 詳見《裝修申報(bào)表》中的有關(guān)規(guī)定。責(zé)任書經(jīng)雙方代表簽字后生效。 協(xié)助物業(yè)公司保護(hù)好本區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所消防設(shè)備、設(shè)施及愛護(hù)消防器材。甲方簽章： 乙方簽章：代表人： 代表人：年 月 日區(qū)域防火責(zé)任協(xié)議書消防工作重于泰山，為認(rèn)真貫徹“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的消防工作原則和預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，積極落實(shí)消防區(qū)域責(zé)任制，努力貫徹業(yè)主自治自律與專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則，搞好群防、群治工作，維護(hù)本區(qū)域內(nèi)廣大住戶的公共安全秩序，現(xiàn)確定______ 幢為該區(qū)域防火責(zé)任人，責(zé)任人承諾： 協(xié)助物業(yè)公司搞好本區(qū)域內(nèi)消防工作，共同維護(hù)本區(qū)域內(nèi)公眾的防火安全秩序。第八條 本合約在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條 違約責(zé)任一、甲方違反合約，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；二、乙方違反合約，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；三、甲方違反合約，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。8．如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案，并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施，則乙方不得追究甲方違約責(zé)任。本物業(yè)名稱：乙方所購(gòu)房房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：建筑面積：12856平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合約：第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1．對(duì)房屋共用的部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；2．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；6．依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；8．每叁個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時(shí)與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；11．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；12．自本合約終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化體育設(shè)施和停車場(chǎng) 等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。九、 凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能防礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單位或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)?。七?業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。御墅天筑(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)的管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。四、動(dòng)火前必須清除周圍和上下部位的易燃物，或阻燃材隔離，備好滅火器材。御墅天筑”第 幢動(dòng)火地點(diǎn)： 動(dòng)火類型： 動(dòng)火單位： 動(dòng) 火 人： 聯(lián)系電話： 監(jiān) 護(hù) 人： 聯(lián)系電話： 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 現(xiàn)場(chǎng)配備的消防滅火器材： 消防安全措施： 企業(yè)資質(zhì)：法人代表： 業(yè)主（使用人）姓名：有效期： 年 月 日至 月 日批準(zhǔn)單位：黃山高爾夫酒店物業(yè)管理有限公司 年 月 日 動(dòng) 火 須 知一、本區(qū)任何樓內(nèi)任何人動(dòng)用明火（氣焊，電焊、氬氟焊），必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，填寫《動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》，待批準(zhǔn)后方可動(dòng)火。本人現(xiàn)已詳閱各項(xiàng)裝修管理規(guī)定，并承諾裝修施工人員能遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定及服從物業(yè)公司的管理，并對(duì)影響共用區(qū)域的成品進(jìn)行保護(hù)措施，如因裝修公司的裝修施工人員的責(zé)任造成的損壞事故和損失，本人愿承擔(dān)全部責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。二、樓宇交接 鑒于“雨潤(rùn)特此證明財(cái)務(wù)部蓋章經(jīng)辦人 200 年 月 日繳付管理費(fèi)用?，F(xiàn)已具備入伙條件，請(qǐng)閱讀《收房須知》、《繳款通知書》，按如下順序辦理入伙手續(xù)。御墅天筑”幢別墅可交付使用，在您來辦理收房手續(xù)時(shí)，請(qǐng)同時(shí)繳清以下款項(xiàng)： 預(yù)收三個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)計(jì)人民幣_(tái)_______元。二、開發(fā)商結(jié)算處三、簽約處（簽《消防安全責(zé)任書》《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》和《業(yè)主臨時(shí)公約》，填《家庭成員登記表》，領(lǐng)《交驗(yàn)房情況登記表》）請(qǐng)業(yè)主（簽《消防安全責(zé)任書》和《業(yè)主臨時(shí)公約》，填《家庭成員登記表》，領(lǐng)《交驗(yàn)房情況登記表》）請(qǐng)業(yè)主預(yù)交三個(gè)月的物管費(fèi)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)費(fèi)等。在今后的日子里，我們將朝夕相處，風(fēng)雨同舟，更需要得到您一如既往的關(guān)心和支持。收房結(jié)束后請(qǐng)您把《住戶資料