【正文】 )是考慮選拔方法是否有效的一個常用指標． (A)預測效度 )。 (D)必須使用全部的衡量方法5情景模擬適用于測量員工的( (D)開放式提問5在做出最終錄用決策時，錯誤的做法是( (B)讓應聘者了解單位的現(xiàn)實狀況 (C)決定應聘者是否被錄用 (A)職業(yè)技術學撞 (B)④①③② (C)③①④② )是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架． (A)管理制度 )亦稱概略定員標準一是以某類人員乃至企業(yè)全都人員為對象制訂的標準．(A)比例定員標準 )．(A)按設備定員 (B)按比例定員 (C)按效率定員 (D)按崗位定員4企業(yè)勞動定員標準的特征不包括( (D)人員需求計劃4影響勞動環(huán)境的因素不包括( (B)工作說明書 (C)工資制度 )是對企業(yè)總體框架的設計． (A)戰(zhàn)略規(guī)劃 (D)權威管理3人力資源開發(fā)日標的整體性不包括( (B)以企業(yè)為中心 (C)以人為中心 (B)情境領導理論(C)費德勒的權變模型 (B)投射效應 (C)首因效應 (B)成員滿意度 (C)團隊學習 (B)實力 (C)服務能力 (B)③②①④ (C)③①④② (B)任意解釋 (C)司法解釋 (B)勞動行政法律關系 (C)勞動法律淵源 (B)貨幣政策 (C)金融政策 (B)基尼系數(shù) (C)人均 GDP 理論知識(26～125 題，共 100 道題，滿分為 100 分)一、單項選擇題(26～85 題，每題 1 分，共 60 分。 )．(A)告訴妻子(丈夫)．自己并沒有請他來做家里 (B)委婉地告訴朋友．你自己一會兒有事情要做，不能多陪朋友說話(C)耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識 (D)示意妻子(丈夫)回避一下2辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了—件在你看來很不得體的衣服．張小姐征求你對她的服裝的意見．你會( (B)心想可能逐漸揮發(fā)了 (C)心想幸好剩下半瓶．可以招待朋友 (B)聊聊自己家里的事情 (C)聊聊新聞彼此爭論激烈，但你相信你自己的觀點是正確的．在爭論結束時，你會( )。(A)閑談莫涉及企業(yè)的核心技術 (B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去．迷惑競爭對手(C)向親朋好友講述企業(yè)內幕時，要控制在很小的范圍內 (D)企業(yè)有危害社會和國家的秘密。 )。 )． (A)個人內在條件 )． (A)有完沒完 (B)以科學為本．科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展(C)以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展 )。 (B)企業(yè)價值觀 (C)企業(yè)作風 )。 )。(A)道德是一種社會規(guī)范性力量 ( B )應聘人員相關材料的保存辦法( C )勞動定額定員規(guī)則 ）。( A )勞動法律、法規(guī) ( D )企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照( E )相關審議會議通過的集體合同的決議12用人單位內部勞動規(guī)則包括（ ( B )委托授權書( C )職工代表的勞動合同書( A )雙方代表的身份證( A )集體合同條款的解釋　　　( B )集體合同的爭議處理( C )集體合同條款的變更　　　( D )集體合同的違約責任( E )集體合同的有效期限12政府勞動行政部門審核集體合同時，企業(yè)需報送的材料包括（( A )外籍及港澳臺人員的勞動報酬 ( D )崗位規(guī)范( E )工作說明書11從業(yè)人員勞動報酬包括（ ( B )現(xiàn)場調查( C )規(guī)章制度( A )數(shù)據(jù)采集 ( D )培訓系統(tǒng)( E )晉升調配系統(tǒng)11工作崗位評價的信息來源包括（ ( B )用工系統(tǒng)( C )技能開發(fā)系統(tǒng)( A )績效考核系統(tǒng) ( B )單向勸導式面談( C )績效考評式面談 ( B )聘請外部專家( C )獲得高層領導的支持( A )建立企業(yè)工會 ）。 ( D )績效成果( E )投資回報率10導致培訓內容與計劃出現(xiàn)差異的原因在于（( A )結論可信度高 ( D )四八交叉( E )四班三運轉10組織層次的培訓需求分析的內容主要包括（ ( B )能位對應原理( C )互補增值原理 ）。 ( D )應聘者現(xiàn)場的應變能力( E )是否符合崗位的要求10能力測試的內容主要包括（ ( B )了解招聘會面對的對象( C )注意招聘會組織者 ）。( A )準確性高 ）來計算定員人數(shù)。 ( B )職責權限( C )崗位關系 ）進行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。 ）。 ( D )事后控制( E )事中控制9按照活動范圍和區(qū)域的不同，可將市場分為（( A )全程控制 ）。 ( B )勞動法律事件( C )勞動標準 ( D )經(jīng)濟滯后( E )信息障礙8擴張性財政政策包括（( A )體制障礙每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。( A )75% ( D )勞動管理表單8某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0、6，當?shù)仄骄べY為900元，( a )為工資調整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為（ ( B )正式通報( C )員工滿意度調查 ( B )平等協(xié)商制度( C )個人參與( A )集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準( B )集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核( C )集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系( D )集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容8（ ( D )對象7在勞動關系的調整方式中，（ ( D )90日7勞動關系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關系，即（ ( B )30日 ）。 ( C )評價的方法 ( A )指標的分級( A )少而精 ）。 ( C )薪金 ( A )收入 ）。 ( C )考評方法 ( D )對被考評者全面全過程的診斷6在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關心的中心和焦點應當始終是（ ( A )對企業(yè)績效管理體系的診斷 ( C )品質導向型考評方法 ）。 ( B )同級考評 ）。 ( C )是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑 ( A )目的是在于檢驗培訓的最終成果 ( A )態(tài)度、價值觀 ( D )針對行為調整和心理訓練6以下關于行為模仿法的說法錯誤的是（ ( A )以學習知識為目的 ( C )可隨時滿足員工某一方面的培訓需求( D )培訓對象易于加深理解6參與型培訓法是（ ( D )培訓師的配合性60、專題講座法的優(yōu)點不包括（ ( D )后勤部門5選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括（ ( B )培訓部門 ）。 ( B )確定培訓需求調查工作的目標 ( A )主管領導的審批意見 ( D )輪換工作法5在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（ ( D )同側效度5將緊密聯(lián)系的工作交給一個人（組）連續(xù)完成的勞動分工改進方法是（ ( B )費用效度 ）。 ( C )經(jīng)驗不足 ( A )智力不足 ( A )確認式提問 ( D )主觀、公正、不徇私4在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是（ ( C )客觀、公正、不徇私 ）。 ( B ) ②①③ ②差異的處理 ）。 ( C )定員標準由概述、標準正文和補充構成 ( A )標準正文由一般要素和特殊要素構成 ( C )工人勞動效率=勞動定額/定額完成率( D )采用產(chǎn)量定額或工時定額的計算定員數(shù)時，其結果是相同的4以下關于制度規(guī)范的表述不正確的是（ ( A )班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額 ( B )操作人程序圖是以宏觀的物料流程為對象( C )人一機程序圖是顯示機手并動的操作程序圖( D )多作業(yè)程序圖主要用于分析研究多個崗位分工與協(xié)作關系4以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（ ( C )人力資源費用監(jiān)督 ( D )勞動說明書以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內容是（ ( D )完成各項任務的程序和操作方法3（ ( A )工作實例 ( A )員工學習 ( D )搞好人際關系3組織開發(fā)的基本目標不包括（ ( B )滿足社會需要 ( C )自我暴露型 ( D )口頭承諾3第一個對學習中的強化做出理論分析的是（ ）。 ( B )效率控制 ）。 ( B )勞動合同關系 ( D )工作時間法2勞動法律關系的主要形態(tài)是（ ( D )平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者2以下不屬于勞動標準法的是（ ( B )它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標 ( A )總需求 (C)工商評殘費用 ） (C)集體合同草案的擬定、協(xié)商程序 (A)試用期考查辦法 (E)我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議12勞動合同管理制度的內容包括（ (A)集體合同為法定要式合同 (B)代表參與 (C)有組織地參與 (A)平等協(xié)商制度 (E)內容12目前我國職工參與管理的形式主要是（ (D)義務 (D)確定福利的支付形式 (D)由難到易 (D)對員工的薪酬進行必要調整 (B)制定年度員工薪酬激勵計劃 ）。 ）。 ）。 (C)考評者定時觀察的費用 (E)考評方法的研制開發(fā)的成本11導致績效不佳的組織原因包括（(A)集體決策法 (B)等價變換 (C)角色扮演法 (D)悟性訓練 (E)個人指導法11設計績教考評方法時，需要進行管理成本的分析。 (C)受訓者工作的改進程度 （B)是否能夠了解受訓人員 (B)準備培訓需求分析調查 ) （D）員工績效考核的記錄 ）。 （B）以崗位為標準進行配置（C）以性別為標準進行配置 ）。（A）服務人員（E）效率較高10情景模擬測試比較適用于招聘（ （B）問題因人而異（C）標準統(tǒng)一 ）。 （D）單位選擇余地大 （A）信息傳播范圍窄 ）。 （D）提出人員補充計劃 定員標準 （B）用人制度 （A）考勤制度 (E)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)的決策9為了做到人盡其才，人事相宜，進行定員時應做（ (D)績效考評 (C)勞動條件和環(huán)境 (E)各類崗位人員標準9工作說明書的內容包括( (D)有利于員工量體裁衣裁地制定職業(yè)生涯規(guī)劃 (D)滿足社會需要 (E)避免受到傷害或處于危險的環(huán)境9人本管理原則包括( (A)免受失業(yè)和經(jīng)濟危機的威脅 )。 (B)戰(zhàn)略導向定價法 (C)潛在競爭對手分析 (D)自由擇業(yè)權 (B)勞動報酬權 )。 (B)前者所覆蓋的事實狀態(tài)小于后者 （C)增減政府稅收 (E)消費勞動資源支付手段的稀缺性8財政政策的手段包括( (C)全部 )享受工傷醫(yī)療待遇。 (B)200+a8某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元。 (B)工作時同設定問題的若干個答案，由被調查者進行選擇的調查方法是（ (C)例會制度 （B)正式通報 ）。 （C）3／4 （C）與勞動分工有直接聯(lián)系 （D）評分法7以下關于勞動關系的說法錯誤的是( (A)內容效度 （A）總體加權 (B)150％ (B)對員工具有激勵性原則 (B)獎勵 (B)績效標準法 (A)成績記錄法 )。 （C）有時間空間、數(shù)量質量的約束 （A）適用于管理崗位的員工 (B)綜合式績效面談 （B)提高組織的知名度 (C)下級考評 (C)績效管理方法設計 (D)對部門及主管的激勵6下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是( （D）對部門及主客的激勵6在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括( （A）模擬情景準備時間長 （B）需要再進修的高層管理人員 （D）合適的培訓時間長度60，以下關于以任務或過程為取向的研討的說法錯誤的是( （A）時間控制 （C)培訓者 (C)需求分析的結果 (C)占用大量的時問 (C)10年 (B)能位對應原理 (B)費用效度 (B)招聘完成比 (C)清單式提問 (C)應聘者陌生的問題 面廣原則50、面試的開始階段應從( (C)重點原則 (B)筆試 (C)內部招聘 (C)適應性 (C)勞動者的擇業(yè)意識 (B)零基法主要用來測定二、三線人員的定員人赦 (D)定員內部環(huán)境包括使