上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司住戶手冊(cè)-wenkub.com
2025-04-11 05:47 本頁(yè)面
【正文】 本手冊(cè)的解釋權(quán)歸上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司所有。本手冊(cè)的各項(xiàng)管理內(nèi)容是應(yīng)絕大多數(shù)業(yè)主共同的需求，為營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、文明的生活社區(qū)而編制的。 抽清積水、清理場(chǎng)地。 檢查、疏通所有的下水口、下水道。 地震時(shí)不要躲在樓梯下。 如鑰匙遺失，請(qǐng)即換鎖。 組織滅火。 4．應(yīng)限速行駛，并禁止鳴放喇叭。 5．嚴(yán)禁將易燃易爆品帶入小區(qū)。 （九）消防 1．切勿損壞、挪用消防設(shè)備、器材。 （八）公共區(qū)域秩序維護(hù) 1．管理部設(shè)有專職秩序維護(hù)員，維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序的活動(dòng)和協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域的安全防范工作。 4．請(qǐng)勿在綠化帶堆放垃圾、雜物及潑污水和有害物質(zhì)。 10．切勿違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽及寵物。 6．切勿在天井、陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)、屋頂、庭園、道路或其它場(chǎng)地搭建建筑物、構(gòu)筑物。 2．每天有清潔人員負(fù)責(zé)公共部位的清潔。 5．如公共設(shè)施、設(shè)備（包括安裝在住戶室內(nèi)部分）維修工程需要在住戶單元內(nèi)進(jìn)行，住戶必須予以配合，切勿借故阻攔。 （五）公共設(shè)施、設(shè)備的管理 1．管理部設(shè)有專職人員，負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理及維修保養(yǎng)。 3．不得利用房屋從事危害社會(huì)公共利益，損害他人合法權(quán)益的非法行為。 （5）犬類(lèi)不得隨意踐踏公共綠地。 2．在小區(qū)內(nèi)溜狗應(yīng)注意事項(xiàng) （1）乘坐電梯時(shí)，防止犬類(lèi)在電梯內(nèi)大小便。 （2）犬類(lèi)咬傷24小時(shí)內(nèi)，應(yīng)立即到所轄區(qū)省（市）疾控中心進(jìn)行狂犬疫苗注射。 （2）準(zhǔn)養(yǎng)犬必須實(shí)行圈養(yǎng)或拴養(yǎng)，不得散養(yǎng)，在準(zhǔn)養(yǎng)犬的頸部佩帶由公安局統(tǒng)一制作的圈、牌。經(jīng)常走訪業(yè)主，并加強(qiáng)與業(yè)主委員會(huì)的溝通，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。維修及時(shí)，急修項(xiàng)目半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如不能在規(guī)定時(shí)間完成，須對(duì)居民作出限時(shí)修復(fù)承諾。員工在崗時(shí)佩帶胸卡，儀表整潔，管理員、秩序維護(hù)員持證上崗。 4．辦公場(chǎng)所整潔、有序。 4．住戶未按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，管理部可按日加收應(yīng)交納費(fèi)用的千分之三的滯納金（起始日為未交之月的下月首日）。 長(zhǎng)駐小區(qū)的人員包括：經(jīng)理、管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員、保潔人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員。 復(fù)瑞物業(yè)秉承吸收兩大地產(chǎn)集團(tuán)的企業(yè)文化精華，堅(jiān)持“誠(chéng)信用心，長(zhǎng)線是金”的品牌理念，推行“用心、耐心、貼心、誠(chéng)心、愛(ài)心”的服務(wù)理念，持續(xù)開(kāi)展“服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)有規(guī)范、管理有流程、工作有職責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化服務(wù)，促進(jìn)了公司品牌的建立、鞏固和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升。1999年上海山海（集團(tuán)）有限公司和復(fù)地（集團(tuán)）股份有限公司對(duì)上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司進(jìn)行合資重組，注冊(cè)資本500萬(wàn)元人民幣，成為一家公司總部設(shè)在上海，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 復(fù)地北橋城延續(xù)理性主義的建筑教義，主張用最少的物質(zhì)環(huán)境，留出最多的心靈空間。主要出行交通有輕軌5號(hào)線、徐閔線、莘閔線、莘荷線、莘海線、松閔線、南嘉線等多條公交線路。 在這個(gè)菁英薈萃的時(shí)尚生活小區(qū)，復(fù)瑞物業(yè)人為您、您的家人和朋友，隨時(shí)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。用我們的周到和體貼，創(chuàng)造溫馨和體面，提升物業(yè)的價(jià)值，竭力讓小區(qū)的每位業(yè)主每天都能歡享整潔舒心的環(huán)境，安心愉快地出入，及時(shí)到位的服務(wù)…… 在您和您的家人愉快入住這片洋溢著現(xiàn)代氣息的生活小區(qū)之際，我謹(jǐn)代表以“優(yōu)良服務(wù)是復(fù)瑞物業(yè)真誠(chéng)的承諾，勇于創(chuàng)新是復(fù)瑞物業(yè)永恒的主題”為服務(wù)宗旨的上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司的全體同仁，向您們表示誠(chéng)摯的歡迎并預(yù)祝您在自己的新家 生活快樂(lè)，萬(wàn)事勝意！ 上海復(fù)瑞物業(yè)管理有限公司 總經(jīng)理：潘國(guó)強(qiáng) 二、復(fù)地北橋城概況 復(fù)地北橋城系香港聯(lián)交所主板H股上市公司之復(fù)地集團(tuán)扛鼎力作，其座落于閔行區(qū)都市路金陽(yáng)路交匯處，是閔行享有盛名的花園住宅小區(qū)。周邊生活配套設(shè)施齊全，有
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