[中國企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙是文化和領(lǐng)導力]雙相情感障礙-wenkub.com
2025-04-10 18:44 本頁面
【正文】 經(jīng)作者授權(quán)，轉(zhuǎn)載于《財富》中文版2008年10月號。但這要求中國企業(yè)的各級領(lǐng)導和管理者潛心研究客戶，圍繞客戶的需要，不斷調(diào)整優(yōu)化戰(zhàn)略方向、盈利和管控模式、組織文化、產(chǎn)品服務、流程架構(gòu)、人員素質(zhì)等，通過持續(xù)創(chuàng)新來獲得持續(xù)的競爭力。雷富禮認為，靠近消費者，把消費者當成老板，并不是一句空話。在現(xiàn)任董事長兼ceo雷富禮的領(lǐng)導下，寶潔將可持續(xù)的有機增長放在優(yōu)先位置，圍繞消費者進行了大量的創(chuàng)新活動。有些企業(yè)領(lǐng)導人認為，在快速擴張、跑馬圈地的時期，這是必要的。 對印度企業(yè)領(lǐng)導人的研究還發(fā)現(xiàn)，他們善于通過創(chuàng)新為社會底層的民眾提供服務。 3 遠離客戶，缺乏針對本土市場的創(chuàng)新 hay(合益)集團的研究還發(fā)現(xiàn)，與印度和全球企業(yè)領(lǐng)導人相比，中國企業(yè)領(lǐng)導人并沒有表現(xiàn)出大量的領(lǐng)導創(chuàng)新――特別是針對本土市場的創(chuàng)新行為。久而久之，創(chuàng)新的想法和建議就越來越難到達企業(yè)高層。 中國企業(yè)領(lǐng)導人和管理者典型的領(lǐng)導風格是“家長式”的，主要表現(xiàn)形式是“恩威并重”，即對下屬既強制又親和，并給予輔導。這些 團隊協(xié)作式的活動涉及到質(zhì)量改進、產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新，等等。在豐田，每個員工都被要求成為“問題解決者”。在這方面，豐田汽車公司似乎是更好的榜樣。例如，谷歌給技術(shù)類員工20％的時間從事自己喜歡的項目或技術(shù)工作。 另外一種組織模式是“創(chuàng)新民主式的組織”。大量來自客戶和基層員工和主管的創(chuàng)新點子和概念被淹沒在雜亂無章的噪音之中。據(jù)全球管理顧問公司hay(合益)集團最近關(guān)于創(chuàng)新的研究發(fā)現(xiàn)，全球80％的高層主管認為“創(chuàng)新是困難的”、那么，對于中國企業(yè)來說，創(chuàng)新的挑戰(zhàn)在哪里呢?似乎最大的挑戰(zhàn)不是來自于缺乏資金，也不只是來自于缺乏管理創(chuàng)新的人才或創(chuàng)新的點子，而是來自于企業(yè)現(xiàn)有的組織模式和文化及其領(lǐng)導人的行為、具體有以下三點 1 等級森嚴的組織模式和職能型的文化窒息了創(chuàng)新 幾乎所有中國企業(yè)都將“創(chuàng)新”列為它們的核心價值觀，但又有多少企業(yè)能夠真正落實“創(chuàng)新”呢，事實上，很多企業(yè)現(xiàn)有的帶有工業(yè)化時代特征的組織模式和職能型的文化窒息了創(chuàng)新 很多中國大型企業(yè)的組織模式還是強調(diào)專業(yè)化和部門化，這些組
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