績(jī)效管理制度—1-wenkub.com
2025-04-06 06:00 本頁(yè)面
【正文】 其他日常工作完成情況是KPI績(jī)效考評(píng)的有效補(bǔ)充。 D)組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 公司通過(guò)組織建設(shè)、執(zhí)行重大管理舉措和IT建設(shè)，不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。A)工作成績(jī)總結(jié)一年的業(yè)務(wù)與管理工作，針對(duì)KPI目標(biāo)和影響KPI的根源性原因，按照優(yōu)先次序，列出最主要的三項(xiàng)不足和最主要的三項(xiàng)成績(jī)，并扼要地指出原因。計(jì)劃調(diào)整，需將相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和KPI指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整內(nèi)容在調(diào)整欄中體現(xiàn)。第七章 附則7．1 解釋權(quán)本制度的解釋說(shuō)明權(quán)屬集團(tuán)人力資源部7．2 修改、廢除權(quán)本制度需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而進(jìn)行適時(shí)修訂屬總經(jīng)理辦公會(huì)。6．2．2 被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。6．1．2 部室的非管理類員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果由人力資源部在年終匯總保存。年度總的考評(píng)結(jié)果將影響員工的任職資格等級(jí)并進(jìn)而影響薪酬系數(shù)。5．7特殊情況的處理員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果原則上應(yīng)該遵循以上的比例分布，但如果不遵循以上所列比例分布的理由足夠充分，在部門主管人員征得主管總經(jīng)理和人力資源部認(rèn)可后，可以做相應(yīng)的調(diào)整。9095分需要改進(jìn)，工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶的投訴。5．6 員工的考核評(píng)定1．非記件員工的總績(jī)效評(píng)估得分參照如下標(biāo)準(zhǔn)(組織的總績(jī)效評(píng)估得分亦參照此標(biāo)準(zhǔn)。2．雙方經(jīng)充分溝通達(dá)成對(duì)考評(píng)成績(jī)、問(wèn)題與改進(jìn)方法等的共識(shí)。5．4 非管理類員工的考評(píng)方式與考評(píng)責(zé)任者1．非管理類員工原則上實(shí)行直接主管考評(píng)，直接主管對(duì)考評(píng)結(jié)果的公正、客觀性負(fù)責(zé)，直接主管的上一級(jí)主管為監(jiān)督者，對(duì)考評(píng)結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，員工對(duì)考核結(jié)果不滿可向直接主管領(lǐng)導(dǎo)的上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)申述。直接上級(jí)根據(jù)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)考評(píng)各部門領(lǐng)導(dǎo)月度和年度專業(yè)類技術(shù)類KPI和行為指標(biāo)考評(píng)，以正向激勵(lì)為主。2．指標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)分依據(jù)《目標(biāo)責(zé)任書》中制定的具體評(píng)分細(xì)則進(jìn)行。3．考評(píng)期末，績(jī)效考評(píng)小組將考核對(duì)象的績(jī)效目標(biāo)完成情況記入《目標(biāo)責(zé)任書》和相應(yīng)的《管理者述職表》中，并將其返還給各部門或車間負(fù)責(zé)人及其直接主管。2．對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行述職考評(píng)時(shí)，正式成員有評(píng)價(jià)打分權(quán)，其他各部門負(fù)責(zé)人只有質(zhì)詢權(quán)。4．4 考評(píng)周期和考評(píng)方式1．實(shí)行月度考評(píng)和年度綜合述職考評(píng)相結(jié)合的方式。第四章 組織的績(jī)效考評(píng)4．1 考評(píng)分類集團(tuán)公司的組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)分為部室考評(píng)和生產(chǎn)單位的考評(píng)兩類。2．5 績(jī)效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式 組織績(jī)效管理內(nèi)容的綜合表現(xiàn)形式為目標(biāo)責(zé)任書和績(jī)效考核表?！? 被考評(píng)者可控程度大的指標(biāo)權(quán)重高。4．員工的行為指標(biāo)由直接主管與其溝通后確定，行為指標(biāo)應(yīng)該具體描述達(dá)成的時(shí)間、狀況或者制定詳細(xì)的評(píng)分項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。3．管理要項(xiàng)應(yīng)該盡量精簡(jiǎn)，一般不超過(guò)5個(gè)（以3個(gè)為宜）。主管經(jīng)理、管理部門在生產(chǎn)單位經(jīng)營(yíng)檢討的基礎(chǔ)上，與生產(chǎn)單位管理者確定下一考核期的改進(jìn)計(jì)劃，并提出相對(duì)應(yīng)的KPI作為改進(jìn)KPI，經(jīng)雙方溝通之后確定。3．部門KPI指標(biāo)應(yīng)該盡量精簡(jiǎn)，一般不超過(guò)10個(gè)（以78個(gè)為宜）。2．2．2 績(jī)效指標(biāo)的內(nèi)容、衡量方法和訐價(jià)方法必須客觀明確，具有操作性。3． 改進(jìn)KPI是針對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重點(diǎn)或關(guān)鍵點(diǎn)而確定的指標(biāo)，是考核周期內(nèi)必須改進(jìn)的，是對(duì)常規(guī)KPI指標(biāo)的補(bǔ)充。2．1．2 集團(tuán)公司各級(jí)組織的績(jī)效指標(biāo)包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(以下簡(jiǎn)稱KPl)和管理要項(xiàng)；員工的績(jī)效指標(biāo)包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和行為指標(biāo)。管理者為各自職責(zé)范圍內(nèi)績(jī)效管理的直接實(shí)施者，實(shí)施過(guò)程應(yīng)接受集團(tuán)績(jī)效考核小組的指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的績(jī)效管理實(shí)施效果承擔(dān)責(zé)任。1．2 績(jī)效管理主體與職責(zé)1． 人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的制定和修改，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。遼寧華錦化工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司績(jī)效管理制度第一章 總 則1．1 目的和原則 績(jī)效管理是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPl)為核心通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，不斷提升組織強(qiáng)調(diào)績(jī)效的管理過(guò)程。2．經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部負(fù)責(zé)組織制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、成功關(guān)鍵因素和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定。５．集團(tuán)績(jī)效考核小組由具有監(jiān)督管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和各項(xiàng)管理指標(biāo)責(zé)任的相關(guān)部室責(zé)任人組成。KPI又分為常規(guī)KPI和改進(jìn)KPI。2．1．4管理要項(xiàng)管理要項(xiàng)是針對(duì)目前無(wú)法用KPI指標(biāo)表示或者相對(duì)比較綜合很難用單一的KPI指標(biāo)表示但又必須完成的關(guān)鍵管理職能和活動(dòng)設(shè)置的指標(biāo)，是對(duì)組織關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的補(bǔ)充。2．3 績(jī)效指標(biāo)確定的一般程序2．3．1 部室KPI的確定1．部室的KPI指標(biāo)由集團(tuán)公司根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃并結(jié)
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