【正文】 （二）代管銀行將本金利息退還業(yè)主，并將有關(guān)資料報(bào)區(qū)國(guó)土房管局和物業(yè)管理公司備案。（三）代管銀行核對(duì)資料后在5個(gè)工作日內(nèi)將批準(zhǔn)使用的物業(yè)專項(xiàng)維修資金款項(xiàng)劃撥到工程維修單位的有關(guān)帳戶上。（二）業(yè)主續(xù)籌業(yè)主憑《專用卡》和身份證到代管銀行續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修資金。（二）物業(yè)專項(xiàng)維修資金由建設(shè)單位繳交的辦理程序建設(shè)單位填寫(xiě)《建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金專戶申請(qǐng)表》，向代管銀行提交以下資料，并將應(yīng)繳交的物業(yè)專項(xiàng)維修資金款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到代管銀行指定的專用帳戶：①《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金情況清單》（附磁盤文件）；②《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金專用帳戶委托書(shū)》。（3）物業(yè)管理公司憑收件回執(zhí)到代管銀行領(lǐng)取《專用卡》，并在領(lǐng)卡后5個(gè)工作日內(nèi)把《專用卡》發(fā)給每個(gè)業(yè)主。對(duì)有異議的項(xiàng)目，廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將組織專家另行復(fù)檢。二、復(fù)檢工作程序㈠申報(bào)凡獲得市物業(yè)管理優(yōu)秀、示范稱號(hào)項(xiàng)目滿三年的單位，應(yīng)填報(bào)《物業(yè)管理示范項(xiàng)目復(fù)檢表》，并報(bào)送廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)參加復(fù)檢。㈣通報(bào)經(jīng)公示后的“廣州市物業(yè)管理示范考評(píng)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目”，由廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)分別授予“廣州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”稱號(hào)，并頒發(fā)獎(jiǎng)牌和通報(bào)表彰。申報(bào)單位應(yīng)填寫(xiě)《廣東省物業(yè)管理示范達(dá)標(biāo)申報(bào)表》或《全國(guó)物業(yè)管理示范考評(píng)達(dá)標(biāo)申報(bào)表》，向廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)，所需提交資料除與申報(bào)參加市示范考評(píng)項(xiàng)目資料相同外，還須提交業(yè)委會(huì)成立證明文件。四、考評(píng)的主要內(nèi)容及方法考評(píng)內(nèi)容有：廣州市物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)；省、國(guó)家物業(yè)管理示范項(xiàng)目初評(píng)。㈦物業(yè)管理公司無(wú)重大責(zé)任事故。㈢入住一年且申報(bào)參評(píng)的企業(yè)在管一年以上。第四講、廣州市物業(yè)管理考評(píng)及復(fù)檢工作程序 為加強(qiáng)廣州市城市建設(shè)管理，樹(shù)立物業(yè)管理項(xiàng)目典型，促進(jìn)我市物業(yè)管理整體水平的提高，每年由廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)（受廣州市國(guó)土房管局委托）開(kāi)展廣州市物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)、申報(bào)省、國(guó)家物業(yè)管理示范項(xiàng)目初評(píng)，以及對(duì)獲得市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號(hào)滿三年的項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢。招標(biāo)人應(yīng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū),同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。投標(biāo)文件不符合要求的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)做出否決評(píng)審意見(jiàn)，并通知招標(biāo)人重新招標(biāo)。（三）評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo)委員會(huì)開(kāi)展評(píng)標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真、公正、誠(chéng)實(shí)、廉潔地履行評(píng)標(biāo)職責(zé)，并對(duì)所提出的評(píng)審意見(jiàn)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。三、投標(biāo)事宜指引（一）投標(biāo)人資格投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和招標(biāo)文件要求的其他條件，參加投標(biāo)時(shí)應(yīng)提供相應(yīng)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)、法人代表授權(quán)書(shū)等證明文件。在確定中標(biāo)人前，招標(biāo)人不得與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行談判。招標(biāo)小組人員情況表。二、招標(biāo)事宜指引（一）招標(biāo)人資格招標(biāo)人為業(yè)主委員會(huì)的，須經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)有關(guān)招標(biāo)的決議（必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2／3以上通過(guò)）并提供證明資料；招標(biāo)人為開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的，應(yīng)取得《關(guān)于（項(xiàng)目名稱）修建性詳細(xì)規(guī)劃的批復(fù)》；招標(biāo)人委托物業(yè)管理招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜的,須具備以上條件。（八）招標(biāo)人向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū),同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。（五）評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。（三）組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)。三、招標(biāo)（一）招標(biāo)人公開(kāi)發(fā)布《招標(biāo)公告》或發(fā)出《投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)》；（二）招標(biāo)人收到投標(biāo)申請(qǐng)人《投標(biāo)申請(qǐng)》的同時(shí),向投標(biāo)申請(qǐng)人開(kāi)具《投標(biāo)申請(qǐng)回執(zhí)》。（二）招標(biāo)人為建設(shè)單位的：⒈建設(shè)單位確定招標(biāo)小組人員。首次業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立基本程序說(shuō)明：委員人數(shù)控制在5~15人；委托選舉不多于3人；任期自定，屆滿換選，所應(yīng)用的表格按照“穗國(guó)房字[2004]756號(hào)文的示范文本。建設(shè)單位參與的問(wèn)題。”市國(guó)土房管局592號(hào)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則（示范文本）》第六章第三條規(guī)定：“前一屆業(yè)主委員會(huì)的工作自產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)起停止從事業(yè)主委員會(huì)的工作。（6）業(yè)主大會(huì)決議的有效性：會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1／2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。” 市國(guó)土房管局592號(hào)《關(guān)于貫徹國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例有關(guān)問(wèn)題的通知》發(fā)布的《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則（示范文本）》第二條，“業(yè)主投票權(quán)是按業(yè)主擁有物業(yè)的面積確定，每戶一票，該票代表的投票權(quán)以物業(yè)建筑面積計(jì)算，每一平方米為投票權(quán)的計(jì)算份額，超出部分按四舍五入處理。（2）業(yè)主委員會(huì)職責(zé)國(guó)務(wù)院條例第十五條：業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（三）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施；（五）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。 ”并明確其宗旨及作用“業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益?！笔l例第八條：“業(yè)主可以書(shū)面委托代理人出席業(yè)主大會(huì)。（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金）的管理和使用；（八）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（三）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；　 （四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)；　 （五）選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán)；　 （六）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；　 （七）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（二）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；”權(quán)利義務(wù)：國(guó)務(wù)院《條例》第六條、第七條：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：區(qū)局約束力與管理力度相比較不足。國(guó)家建設(shè)部[2003]131號(hào)《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》市國(guó)土房管局《關(guān)于貫徹國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例有關(guān)問(wèn)題的通知》（[2003]592號(hào)）《關(guān)于指導(dǎo)物業(yè)管理首次業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（[2004]756號(hào)）（二）主管部門街道辦事處指導(dǎo)監(jiān)督，區(qū)國(guó)土房管局備案。（四）辦理程序廣州市之前的資質(zhì)等級(jí)分四級(jí)（深圳甲乙丙級(jí)），去年建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》頒布實(shí)施后進(jìn)行調(diào)整，按新標(biāo)準(zhǔn)全面核定資質(zhì)等級(jí)。廣州市一級(jí)資質(zhì)企業(yè)14家，二級(jí)52家，三級(jí)740家。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于10人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；；，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅100萬(wàn)平方米；（2）高層住宅50萬(wàn)平