崗位職責(zé)及工作流程-wenkub.com
2025-04-04 21:12 本頁面
【正文】 客戶下車1到達目的地，應(yīng)將車就進靠邊停穩(wěn)，引導(dǎo)并照顧乘客下車，提醒乘客清點隨身物品并道別：“請帶齊您的隨身物品，再見！”，如客戶對現(xiàn)場環(huán)境不熟悉，應(yīng)主動引導(dǎo)方向：“您好！銷售中心請往這邊走，再見！”， 中途司機不許下車送客，到達終點站最后一批客人，司機應(yīng)主動下車示意。2檢查車輛狀況3上崗前準備工作：檢查車輛狀況，擦拭車輛，9:15前完成，達到上崗標準；4查看前一天的工作日志，跟進昨日未完成事項；電瓶車日檢和保養(yǎng)1檢查電瓶車的車輛狀況及充電情況，啟動前應(yīng)注意檢查車輛制動、轉(zhuǎn)向工作是否正常、是否異響，檢查車輛衛(wèi)生情況，有無積灰及破損情況。負責(zé)樣板間物品清點及看護1每天對樣板間所有家俬物品進行清點及看護，做好交接班工作（含鑰匙）并在交班記錄表上登記，發(fā)現(xiàn)有物品損壞，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)并填寫《工作日志》并跟進處理結(jié)果；2對外來人員（施工、裝修、裝飾等）進行工作內(nèi)容登記，特殊及突發(fā)事件隨時上報；3維持樣板間的秩序及物品安全；配合營銷活動1積極參與節(jié)目排練及活動現(xiàn)場表演?；蚵闊┠┥闲祝】蛻舫鰜頃r，提醒客戶脫下鞋套并伸出雙手接過鞋套，語氣要柔和，不可生硬，并要伴隨指引的動作?？头繕影彘g管理員崗位職責(zé)及工作流程崗位工作職責(zé)流程樣板間管理員參加早會：時間：8:50am1穿著工作服并檢查工裝是否整潔及個人儀表；2匯報昨日工作情況，突發(fā)事件及需跟進、協(xié)調(diào)配合事項；特殊及突發(fā)事件隨時上報；準備工作對樣板間的軟裝資產(chǎn)清點1領(lǐng)取鑰匙。巡檢園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備1換崗人員負責(zé)巡檢園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況負責(zé)巡檢結(jié)果，無問題報一切正常，有問題及時填寫《工作日志》并跟進處理結(jié)果。提供雨傘服務(wù)1雨雪天將雨傘架擺放在大堂指定位置并負責(zé)發(fā)放及收回；保證擺放的雨傘無灰塵、無損壞，并做雨傘借用登記。維持會所進門大堂（不包括銷售大廳）秩序1發(fā)現(xiàn)衣冠不整、在大廳走動并抽煙、將煙灰撣到大理
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