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某保險(xiǎn)公司高效產(chǎn)說會試點(diǎn)運(yùn)作指南-wenkub.com

2025-04-03 03:55 本頁面
   

【正文】 衷心祝福您闔家平安,工作順利,感謝各位嘉賓光臨,再會!午宴開始,領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭;午宴進(jìn)行中,伙伴繼續(xù)促成。我們衷心地希望中國人壽的產(chǎn)品、服務(wù)能滿足您的期待和需求!1 簽約后(1) 客戶在簽單確認(rèn)卡上填上確認(rèn)保費(fèi),并簽名后,伙伴將簽約確認(rèn)單交給主持人進(jìn)行報(bào)單;(2) 隨后伙伴簽單確認(rèn)卡交至主持人處進(jìn)行報(bào)單;(3) 報(bào)單后帶領(lǐng)客戶至禮品領(lǐng)取處,在“貴重物品領(lǐng)取憑證”上進(jìn)行簽字;(4) 通過POS機(jī)刷走禮品押金,工作人員開好收據(jù),回到座位。(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)1 標(biāo)王競標(biāo)環(huán)節(jié)全場設(shè)最大獎,鼓勵客戶投保高額保單,音樂配合“美麗的星期天”。 主持人不斷進(jìn)行簽單播報(bào),對禮品進(jìn)行再次包裝,炒作簽單氛圍。(聚寶金樽 吉祥十寶膠片)相信介紹到這里,很多嘉賓都希望馬上就能擁有此稀世奇珍,今天為喜慶中國人壽建司60周年,答謝新老客戶,凡到會嘉賓都有機(jī)會擁有此寶物。樽身背面鑲有中國人壽司徽標(biāo)識,象征中國人壽分紅產(chǎn)品回報(bào)豐厚,如金樽聚寶,令財(cái)富生生不息,更可祈福納財(cái)、辟邪鎮(zhèn)宅。聚寶金樽以貔貅鑄三足。聚寶金樽腹腔渾圓略鼓,顯包容宇內(nèi),福接天罡之相。接下來,讓我們再次以熱烈的掌聲請出中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司太原分公司總經(jīng)理 王建寧 先生為本次鑒寶活動揭幕,掌聲有請!(萬寶路進(jìn)行曲,引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺)親愛的朋友們也讓我們屏住呼吸,拭目以待。我們可以看到,這長達(dá)數(shù)十米的銅壁,被過往的游人摸得是油光襯亮,金光閃閃,他們都想沾一沾沈萬山的財(cái)氣,以讓自己財(cái)源滾滾,萬事隨心。(膠片內(nèi)容)通過以上事例,我們的確可以看到……(風(fēng)水與財(cái)運(yùn)膠片)為什么聚寶盆會有如此神奇的魔力呢,下面就請我們來聽一段有關(guān)聚寶盆的傳說。提及風(fēng)水,并不只是被我們民間的百姓所崇信,有很多的古文學(xué)家、教育家、金融家、以及建筑學(xué)家都對風(fēng)水有著自己獨(dú)到的見解。中國人壽衷心的祝愿您和您的家人,美滿一生,幸福一生。特別是在金融危機(jī)之下,面對通貨膨脹、利率變動等客觀因素的制約,如何運(yùn)用資金,才能降低風(fēng)險(xiǎn)獲得最大的投資回報(bào),使手中的資金實(shí)現(xiàn)利潤最大化,相信是我們每個(gè)人最關(guān)心的話題。今天您來到我們的會場,幸運(yùn)會在華夏大地喜慶盛世之際接踵而來。主持人:中國人壽太原分公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視本次活動,讓我們用熱烈的掌聲有請中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司太原分公司副總經(jīng)理王建寧先生為本次會議致歡迎詞,同時(shí)發(fā)布中國人壽驕人的喜訊!掌聲有請! 第一輪幸運(yùn)抽獎禮儀獎品展示,音樂配合“步步高”,全場燈光最亮。在全國上下喜慶建國60周年之際,中國人壽也迎來了60周年司慶的喜訊佳音。在會議進(jìn)行期間,請不要隨意走動或講話,以免影響他人,謝謝您的支持與配合。(五) 會中運(yùn)作 客戶進(jìn)場(1) 工作人員負(fù)責(zé)會場門口簽到,附件“簽到簿”,發(fā)放資料袋,撕下門票上的附券,以備隨后抽獎用;(2) 工作人員為主持人、致辭、頒獎領(lǐng)導(dǎo)、講師戴胸花。(9) 現(xiàn)場溝通手捧簽單禮品至客戶面前展示。(4) 領(lǐng)導(dǎo)登臺禮儀小姐引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)登臺(5) 第一輪幸運(yùn)抽獎① 禮儀人員進(jìn)行小錢幣紀(jì)念冊的展示;② 引導(dǎo)抽獎領(lǐng)導(dǎo)上臺;③ 捧上抽獎箱(內(nèi)有進(jìn)門時(shí)所撕下的門票附券);④ 為中獎客戶送上小錢幣紀(jì)念冊。 會場內(nèi)安排:(1) 會場正面背景:“中國人壽VIP客戶財(cái)富論壇”;(2) 會場四周張貼名人談保險(xiǎn),美滿、國壽易拉寶;(3) 桌椅擺放整齊,桌椅蓋上紅綢布,桌上擺放水果、糕點(diǎn)、餐巾紙、小瓶礦泉水;(4) 講臺上擺放立式講臺桌一張(講臺桌正中張貼國壽CI標(biāo)志,桌上擺放垂式桌花);(5) 講臺上擺放簽單禮品桌,桌上擺放多個(gè)簽單禮品,擺放時(shí)講求“堆積如山”的效果,桌子以紅綢布襯底,禮品用紅綢緞布掩蓋。(四) 禮品發(fā)放組 人員組成:共2—4名人員,由財(cái)務(wù)組人員和說明會運(yùn)作組人員組成。 工作職責(zé)(1) 進(jìn)行前期的會場布置;(2) 負(fù)責(zé)會前的電腦、投影儀測試;(3) 會前將相關(guān)課件拷入電腦并測試;(4) 指定一名人員負(fù)責(zé)全場控制,該名人員要進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù),突發(fā)事件的處理,并及時(shí)捕捉鏡頭進(jìn)行拍照;(5) 指定2名人員負(fù)責(zé)放禮花;(6) 指定一名人員進(jìn)行電腦操控;(7) 說明會結(jié)束后與全體工作人員列隊(duì)在門口送賓;(8) 送賓結(jié)束后整理相關(guān)物品,根據(jù)物品清單進(jìn)行清點(diǎn),并帶回公司歸類保管。(五) 后勤保障組工作職責(zé) 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制作產(chǎn)品說明會的邀請函和門票,制作完之后提交給資料篩選組; 根據(jù)產(chǎn)說會運(yùn)作組提供的物品清單準(zhǔn)備相關(guān)物品; 進(jìn)行除獎品之外的物品保管和清點(diǎn); 說明會開始前將物品運(yùn)往說明會現(xiàn)場準(zhǔn)備會場布置。第四篇 會議運(yùn)作前期啟動結(jié)束之后,市分公司或營業(yè)單位進(jìn)入會議運(yùn)作階段,會議運(yùn)作階段分為客戶儲備期和會議舉辦期兩個(gè)階段,客戶儲備期指項(xiàng)目啟動結(jié)束后,說明會舉辦前的客戶積累階段,或指兩場說明會之間的間隔階段;會議舉辦期指說明會的前半天至說明會結(jié)束。(五) 舉辦全市高管培訓(xùn)班 培訓(xùn)時(shí)間:市公司項(xiàng)目啟動第二天; 參訓(xùn)人員:縣支公司經(jīng)理、副經(jīng)理、分管經(jīng)理、市分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部經(jīng)副理; 授課講師:市公司項(xiàng)目組成員; 培訓(xùn)目的:轉(zhuǎn)變觀念,提高執(zhí)行力;了解產(chǎn)品說明會的整體運(yùn)作;了解主打產(chǎn)品的賣點(diǎn);熟悉說明會工具的使用; 訓(xùn)練方式:講授、演練、通關(guān); 培訓(xùn)內(nèi)容:市分公司高管培訓(xùn)班的課程安排如下:時(shí)間培訓(xùn)第一天培訓(xùn)第二天上午報(bào)到榮譽(yù)、責(zé)任、使命高效產(chǎn)說會介紹主打產(chǎn)品賣點(diǎn)銷售工具使用下午參加營業(yè)單位經(jīng)理溝通會演練通關(guān)通關(guān)晚上預(yù)備會成功之夜 相應(yīng)附件(1) 課件工具包:授課的課件 、隨堂講義、通關(guān)安排、成功之夜操作指引及幻燈片(詳見:附件包“高管培訓(xùn)班”);(2) 培訓(xùn)組織工具包:培訓(xùn)組織運(yùn)作計(jì)劃(含培訓(xùn)物品準(zhǔn)備清單)、高管(精英、主管)培訓(xùn)暨營業(yè)單位經(jīng)理溝通會通知、課程表、培訓(xùn)須知、學(xué)員基本信息及成績單、相關(guān)音樂、培訓(xùn)預(yù)算、照片(詳見:附件包“高管培訓(xùn)班”)。第三篇 項(xiàng)目啟動一、 市分公司啟動(一) 召開市分公司總經(jīng)理室溝通會 會議時(shí)間:市公司項(xiàng)目啟動第一天; 參會人員:市公司總經(jīng)理室成員、市分公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理; 會議目的:統(tǒng)一總經(jīng)理室的思想,為項(xiàng)目運(yùn)作提供強(qiáng)大后援支持; 會議形式:座談會; 會議內(nèi)容:與總經(jīng)理室成員溝通高效產(chǎn)說會的作用,總經(jīng)理室需要協(xié)調(diào)的資源,并要求要充分授權(quán)項(xiàng)目組。(五) 后勤保障組 人員構(gòu)成:由5名人員組成,成員由分公司及縣公司人員組成。 工作職責(zé):(1) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的工作分工;(2) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目小組的工作;(3) 掌握項(xiàng)目運(yùn)作的進(jìn)度,及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并爭取資源;(4) 負(fù)責(zé)組織說明會運(yùn)作組的工作;(5) 每日準(zhǔn)備次日的工作,召開項(xiàng)目組日清日結(jié)會。(2) 會議舉辦期按照說明會現(xiàn)場運(yùn)作流程進(jìn)行操作(詳見第四篇第二節(jié))。(2) 開展職場訓(xùn)練:圍繞產(chǎn)說會的運(yùn)作,在早會上強(qiáng)化訓(xùn)練營銷員的銷售技能。(2) 召開營業(yè)單位經(jīng)理溝通會:市分公司分管副總召集各營業(yè)單位經(jīng)理召開經(jīng)理溝通會,強(qiáng)調(diào)要充分授權(quán)項(xiàng)目組,保證各部門資源調(diào)集到位,提高基層執(zhí)行力。(四) 高規(guī)格:高效產(chǎn)說會的舉辦規(guī)格高,首先要求選取當(dāng)?shù)刈詈玫木频昱e辦;其次在會場布置上要顯得隆重;再者,在人員選取上,要求主持人形象好、靈活應(yīng)變、著裝隆重,要求禮儀人員受過專業(yè)訓(xùn)練、形象好、著正規(guī)禮儀服裝。四、 高效產(chǎn)說會運(yùn)作重點(diǎn)高效產(chǎn)說會運(yùn)作由前期啟動、期中運(yùn)作和后期追蹤三部分組成,其中前期啟動是產(chǎn)說會運(yùn)作的重點(diǎn),前期啟動通過各級公司高管、個(gè)險(xiǎn)管理人員及業(yè)務(wù)人員的會議啟動、系統(tǒng)培訓(xùn)、強(qiáng)化訓(xùn)練,充分激發(fā)和調(diào)動各層級人員的精神意愿,創(chuàng)造各級領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)說會高度重視的氛圍,不斷強(qiáng)化各級單位的執(zhí)行力。二、 高效產(chǎn)說會主要分類高效產(chǎn)說會根據(jù)客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對客戶進(jìn)行細(xì)分,針對不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶分別舉辦三類產(chǎn)品說明會,具體為:(一) 公司業(yè)績報(bào)告會 客戶來源:該類說明會的客戶為大眾層面客戶; 舉辦形式:以公司業(yè)績發(fā)布的形式舉辦,以公司突出的業(yè)績和投資表現(xiàn)為切入點(diǎn),充分說明中國人壽理財(cái)?shù)膬?yōu)勢; 適用情況:經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的縣域。第一階段重點(diǎn)推廣鶴壁、三門峽、焦作三個(gè)市分公司,推行產(chǎn)品以十年期為主,主打美滿12年交,在近四十天時(shí)間里,鶴壁、焦作、三門峽市分公司分別取得近2000萬,3000多萬,2800多萬的個(gè)險(xiǎn)10年期以上銷售業(yè)績!第二階段重點(diǎn)推廣許昌、周口、鄭州、濮陽等市分公司,推行美滿5年交產(chǎn)品,在推廣中鄭州分公司個(gè)險(xiǎn)新單期交保費(fèi)達(dá)到了一個(gè)億!高效產(chǎn)說會取得了巨大的成功。高效產(chǎn)品說明會運(yùn)作指南太原分公司教育培訓(xùn)部二00九年六月八日前言產(chǎn)品說明會是常用的銷售支持手段。河南省公司高效產(chǎn)說會的成功舉辦帶給我們這樣的啟示:產(chǎn)品說明會不是銷售的全部,但在目前客戶保險(xiǎn)意識弱、業(yè)務(wù)員銷售技能差的情況下,產(chǎn)品說明會確實(shí)是一種行之有效的銷售支持手段。(二) 財(cái)富論壇 客戶來源:該類說明會的客戶以個(gè)體戶和小私營企業(yè)主為主; 舉辦形式:以財(cái)富的保值增值為切入點(diǎn),幫助客戶規(guī)劃家庭財(cái)務(wù); 適用情況:市分公司統(tǒng)一舉辦的產(chǎn)品說明會,或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣域。五、 高效產(chǎn)說會運(yùn)作特點(diǎn)(一) 精細(xì)化:高效產(chǎn)說會項(xiàng)目組由7個(gè)小組組成,分別是說明會運(yùn)作組、客戶資料篩選組、電話邀約組、早會運(yùn)作組、 后勤保障組、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組和財(cái)務(wù)組,通過各小組的精細(xì)化分工,各施其責(zé)、相互協(xié)調(diào),確保會前、會中、會后每個(gè)環(huán)節(jié)高節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。(五) 高密度:高效產(chǎn)說會在基層鋪開運(yùn)作后,要求每2—3天舉辦一場說明會,各項(xiàng)目小組通過精細(xì)化分工,快節(jié)奏、高效率地嚴(yán)格執(zhí)行每個(gè)工作環(huán)節(jié),營業(yè)單位的各項(xiàng)銷售工作緊緊圍繞產(chǎn)說會,從而在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)爆破。(3) 舉辦全市高管培訓(xùn)班:市分公司召集各
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