【正文】 A 了解組織的規(guī)模和分布 B 產(chǎn)品和過程的特點(diǎn) C 了解申請方質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀 D為審核組進(jìn)人市場作好充分的準(zhǔn)備 E 督促質(zhì)量管理人員執(zhí)行質(zhì)量方針48．認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)為獲證的組織提供認(rèn)證文件，如由認(rèn)證機(jī)構(gòu)法定代表人簽署的文件或認(rèn)證證書，這些證書應(yīng)確定組織和認(rèn)證所覆蓋各個場所的下列信息（ ）。 A認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)備必要的最新文件，提供給申請人。 A型式試驗(yàn)加認(rèn)證后督查——在市場和企業(yè)抽樣檢驗(yàn)，即檢驗(yàn)所用樣品，從市場上購買或到生產(chǎn)廠隨機(jī)抽樣 B型式試驗(yàn)，按規(guī)定的試驗(yàn)方法對產(chǎn)品的樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的全部要求 C對廠家的產(chǎn)品隨機(jī)抽樣檢驗(yàn) D型式試驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評定，再加認(rèn)證后監(jiān)督 E型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——企業(yè)現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn)39．“中國強(qiáng)制認(rèn)證”標(biāo)志實(shí)施后，將首先代替原來實(shí)行的（ ）。 A認(rèn)證暫停 B 認(rèn)證撤銷 C 認(rèn)證注銷 D不論情況怎樣，認(rèn)證撤銷 E不論情況怎樣，認(rèn)證注銷35．合格評定包括（ ）。質(zhì)量管理體系所覆蓋的場所、活動和過程，是否符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)等有關(guān)審核準(zhǔn)則要求 B確定受審核方的質(zhì)量管理體系是否能被認(rèn)證注冊 C調(diào)解受審方和審方間的糾紛 D 為受審方提供改進(jìn)質(zhì)量管理體系的機(jī)會 E確定現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)的有效性，通過現(xiàn)場審核和分析研究后確定的，主要是尋找客觀證據(jù)證明質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行31．質(zhì)量管理體系第三方審核實(shí)施的準(zhǔn)備是指現(xiàn)場審核前的策劃和準(zhǔn)備工作，應(yīng)包括（ ）。 A審核 B審核評價 C 審核委托方 D 審核準(zhǔn)則和審核證據(jù) E審核發(fā)現(xiàn)28．審核的目的（ ）。 A 對硬件產(chǎn)品制造業(yè)的偏向性 B 通用性加強(qiáng)，新版標(biāo)準(zhǔn)面向所有組織，適用于所有的產(chǎn)品類別，所有的行業(yè)和各種規(guī)模的組織，通用性很強(qiáng)，成為實(shí)用范圍最廣泛的國家標(biāo)準(zhǔn) C采用過程方法模式，2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)以過程方法來識別和建立體系，以過程方法來對質(zhì)量活動進(jìn)行控制 D 強(qiáng)調(diào)顧客第一。 A 五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) B六條規(guī)范 C技術(shù)報告 D 檢測中心 E 小冊子23．2000版ISO9000族目前只有5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對原有的其他標(biāo)準(zhǔn)，除進(jìn)行合并、轉(zhuǎn)出外，或以技術(shù)報告、技術(shù)規(guī)范的形式發(fā)布，或以小冊子的形式出版發(fā)行。 A考慮修改質(zhì)量方針 B 確定采取措施的需求 C 評定質(zhì)量管理體系要求的程度 D 確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度 E 修改質(zhì)量目標(biāo)的需以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化19．統(tǒng)計技術(shù)的作用上要表現(xiàn)在（ ）。這取決的因素有（ ）。 A產(chǎn)品質(zhì)量 B 運(yùn)行有效性 C 財務(wù)業(yè)績 D相關(guān)方的滿意和信任 E質(zhì)量的監(jiān)督12．最高管理者在質(zhì)量管理體系中發(fā)揮的作用（ ）。 A 按行業(yè)審核 B 按部門審核 C 按過程審核 D 順向追蹤 E 逆向追溯8．過程方法的目的（ ）。 A 確定文件的保存期限 B 文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分與適宜的 C 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別 D 確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本 E 確保文件保持清晰、易于識別4．最高管理者應(yīng)賦予管理代表者的職責(zé)和權(quán)限有（ ）。 A 糾正措施計劃是否按規(guī)定的日期完成 B 計劃中各項(xiàng)措施是否都已完成 C 完成后的效果如何 D 審核措施如何 E 引起體系文件的修改是否按規(guī)定程序進(jìn)行審批，發(fā)放及記錄，并按照執(zhí)行42．現(xiàn)場審核需做好（ ）。 A 作為制定和調(diào)整合格供方的名單的依據(jù)之一 B 確定質(zhì)量管理體系要求是否符合規(guī)定要求 C 確定現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)的有效性 D確定常駐審核方的質(zhì)量管理體系是否能被認(rèn)證/注冊 E 為受審核方提供改進(jìn)其質(zhì)量管理體系的機(jī)會38．確定審核范圍通常應(yīng)考慮（ ）。 A 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是基礎(chǔ) B 領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵 C 全員參與是重點(diǎn) D 注重實(shí)效是根本 E持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展3建立質(zhì)量管理體系的基本步驟包含（ ）。 A 讓顧客滿意 B 內(nèi)部審核 C 過程的監(jiān)視和測量 D產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 E后勤的監(jiān)視和測量30．進(jìn)行不合格品控制的數(shù)據(jù)分析時，提供的信息有以下要求（ ）。 A設(shè)計和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限 B功能和性能要求 C 適用的法律法規(guī)要求 D 適用時以前類似設(shè)計提供的信息 E 設(shè)計和開發(fā)所必需的其他要求26．設(shè)計和開發(fā)輸出應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)并滿足的要求是（ ）。 A 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求 B 支持性服務(wù) C 針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源的需求 D 產(chǎn)品所需求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動，以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則 E 為實(shí)現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄23．組織在向顧客做出提供產(chǎn)品的承諾之前，應(yīng)對與產(chǎn)品有關(guān)的要求進(jìn)行評審，評審的目的是為了確保（ ）。 A 審核結(jié)果 B顧客反饋 C 過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性 D 預(yù)防和糾正措施的狀況 E 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)19．質(zhì)量管理體系所需的資源有（ ）。 A 建立質(zhì)量管理體系 B 實(shí)施質(zhì)量管理體系 C 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性 D 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的時效性 E 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的整體性15．最高管理者對他所做出的承諾提供證據(jù)的活動有（ ）。A ISO/TS 10006 B ISO/TS 10007 C ISO/TR 10035D ISO/TR 10014 E ISO/TS 210957．質(zhì)量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在（ ） A 管理體系的運(yùn)行模式都以過程為基礎(chǔ) B 都是從設(shè)定目標(biāo)，系統(tǒng)地識別、評價、控制、監(jiān)視和測量并管理一個由相互關(guān)聯(lián)的過程組成的體系 C 使系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行的管理思想是一致的 D 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制定并保持的形成文件的程序，其他管理體系不能共享 E 質(zhì)量管理體系中強(qiáng)調(diào)了法律法規(guī)的重要性，在環(huán)境管理和職業(yè)衛(wèi)生與安全管理體系中沒有強(qiáng)調(diào)適用的法律法規(guī)要求8．質(zhì)量管理體系總要求有（ ）。 A建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并為之確定相關(guān)的過程、活動和資源 B在質(zhì)量方面能幫助提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品 C維護(hù)市場秩序 D 使顧客和相關(guān)方面都滿意 E降低次品率2．屬于質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則的是（ ）。 A Q標(biāo)志 B S標(biāo)志 C 標(biāo)樣標(biāo)志 D SG標(biāo)志42．由中國玩具安全認(rèn)證委員會頒發(fā)的是（ ）。 A 半年 B 九個月 C 一年 D 一年半36．質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要內(nèi)容是（ ）。 A 質(zhì)量管理體系實(shí)施 B 質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的程度 C 質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的透明度 D 質(zhì)量管理體系隱蔽程度31．外部質(zhì)量體系審核和內(nèi)部質(zhì)量體系審核相比具有（ ）。 A 《質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語》 B 《質(zhì)量管理體系的要求》 C 《質(zhì)量管理體系的業(yè)績改進(jìn)指南》 D 《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》26．GB/T 190002000 idt ISO 9000:2000標(biāo)準(zhǔn)給出了有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語共80個詞條，分（ ）部分，闡明了質(zhì)量管理領(lǐng)域所用術(shù)語的概念，并提供了術(shù)語之間的關(guān)系圖。 A 2000年12月26日 B 2000年12月28日 C 2001年1月26日 D 2001年1月28日22．質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的每一項(xiàng)原則是（ ）。A 1986年6月14日 B1987年6月14日C 1986年6月15日 D 1987年6月15日17．截止到1999年末，TC176為適應(yīng)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的需要，制定、發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量已達(dá)到（ ） A 23個 B 24個 C 25個 D 26個18．國際標(biāo)準(zhǔn)化組織主要活動是（ ）。 A 質(zhì)量管理體系審核實(shí)施的準(zhǔn)備階段 B 現(xiàn)場審核階段 C 實(shí)施階段 D 質(zhì)量管理體系審核糾正措施跟蹤和監(jiān)督階段（二）相關(guān)內(nèi)容1．關(guān)于供方，說法錯誤的是（ ） A 供方是提供產(chǎn)品的組織或個人 B 供方可以是組織內(nèi)部的，也可以是組織外部的 C 供方和顧客不能相互轉(zhuǎn)化 D “承包方”或“總承包方”也是供方2．不屬于相關(guān)方的是（ ） A 顧客 B 所有者 C 批發(fā)商 D 銀行3．關(guān)于文件，說法錯誤的是（ ） A 數(shù)據(jù)及其承載媒體是文件 B 文件的承載媒體可以是多樣化的 C 文件存在的形式是媒體 D 文件是由信息和信息的承載媒體組成的4．程序（ ） A 不是一種方法、途徑 B 不是文件 C 不能以文件形式存在 D 就是文件5．記錄的目的是（ ） A 記錄數(shù)據(jù)