【正文】 品牌文化創(chuàng)新，既是發(fā)展的需要，也是未來生存的需要，企業(yè)應(yīng)該有危機感和戰(zhàn)略意識?？梢耘浜铣鞘邢M者的中高端新產(chǎn)品的推出、童裝日化產(chǎn)品、娃歐商城的營銷進行相關(guān)的文化宣傳，有良好反應(yīng)后，不斷鋪開、充實企業(yè)的品牌文化內(nèi)涵。把企業(yè)的品牌文化推到一個可以和可口可樂的品牌文化相媲美的高度。甚至，可以由宗總向政府做出政協(xié)提案，把每月的第一個周末定為感恩日，讓每個學(xué)校都在這個周末結(jié)束前布置一道作業(yè)，讓孩子們回憶本月和父母的相處細節(jié)，寫出感想，讓父母寫評語，以弘揚中華傳統(tǒng)的家庭關(guān)愛文化，培養(yǎng)子女和父母之間的互相關(guān)愛。應(yīng)該如何進行差異化營銷呢，我覺得應(yīng)該利用感恩文化營銷，為人父母甚艱難，只有做過才知道。微博對娃哈哈的多元化來說是非常必要的營銷手段。娃哈哈應(yīng)該有暢通的非官方網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，來打動5億的中國網(wǎng)民。時機合適的時候，再辦網(wǎng)絡(luò)雜志，向中國和世界進行大力度的推廣。所以品牌官就要求由有跨行業(yè)、跨學(xué)科的人來擔任，而且應(yīng)該由情商高、想象力豐富、有藝術(shù)天賦的人擔任。品牌官應(yīng)該是一個公共知識分子，可以對消費者關(guān)注的所有社會現(xiàn)象進行評價，并和消費者互動。品牌官要懂得說故事，例如對娃歐商城的宣傳，要介紹歐洲二三線品牌一定要幫這些品牌宣傳，把一些名人故事、品牌營銷故事，傳奇故事說給大眾聽，引發(fā)注意，不能只把商場開了，以為有價格優(yōu)勢就等客戶上門。單獨的社群活動不一定有很好的效果，利用娃哈哈的品牌效應(yīng)和消費者的信任，全方位營銷，可以讓這些社區(qū)營銷活動規(guī)?；踔脸蔀橐环N潮流，引發(fā)人們的羊群效應(yīng)，最后達到移風(fēng)易俗的效果。娃哈哈的美國市場開拓也可以參考這種模式，甚至爭取一些中醫(yī)、武術(shù)等傳統(tǒng)社團的協(xié)助，我的父親90年代初的時候去過美國講學(xué)，是廣東的名中醫(yī)，覺得很多美國人特別是年輕人是相信中醫(yī)的，特別是針灸，因為對止痛有效，沒有副作用。 社會關(guān)系策略：大規(guī)模贊助中國和國外的社會組織，為他們提供經(jīng)費，向他們獲取文化方面的信息，了解各地的社群關(guān)系新動向。這樣結(jié)合中西方文化進行傳播介紹，比較容易引發(fā)西方消費者的共鳴。具體任務(wù)是：設(shè)置文化教育研究機構(gòu)，民意收集機構(gòu)，深入研究和消費者相關(guān)的社會文化現(xiàn)象的根源，研究促使現(xiàn)代人互相關(guān)愛的方法，讓家庭成員之間、戀人之間，朋友之間，同事之間互相信任、主動關(guān)心他人，找出讓現(xiàn)代人接受情商教育的捷徑和方法；研究相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)多元化的可行性。在國際化、多元化開拓的同時，娃哈哈的未來核心競爭力應(yīng)該建基于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是決定成敗的主戰(zhàn)場。隨便一個話題，只要能夠提起大家的興趣，能為你傳播，告訴他們的朋友，而其他人又有共同的興趣，那么網(wǎng)絡(luò)的傳播速度是驚人的，對銷售的促進也是驚人的。就家庭層面來說，能讓中國父母和學(xué)生重視感恩、重視情商教育，有利于構(gòu)建和諧家庭；就社會層面來說，可以提升中國人的社會責(zé)任感，促成社會成員之間的互相關(guān)愛、感恩，社會的誠信便可以通過相關(guān)的一系列教育制度建立起來?？梢哉f，中國獨生子女可能或者已經(jīng)成為了“沉淪的一代”。另外，墻外開花墻內(nèi)香，為中國人爭氣，單憑這種勇氣本身就可以推動國內(nèi)銷售，穩(wěn)固娃哈哈的王者地位。和專業(yè)教育機構(gòu)合作，或者由娃哈哈內(nèi)部自主研發(fā)感恩教育課程，各大城市一二級市場尋找專業(yè)機構(gòu)、經(jīng)銷商進行合作加盟，為娃哈哈童裝客戶提供感恩教育的附加值，提升娃哈哈童裝的教育文化形象。我們宣傳的重點應(yīng)該站在一個局外人和外來文化的立場，站在和西方文明互補的對立面，針對西方文明的缺陷重點攻擊，在未來十年的危機世界中，這樣的態(tài)度和立場是非常有利的，可以得到世界人民的共鳴，西方資本家和政府不愿做，不積極做的事，娃哈哈把它給做了，國際化就不會有什么文化障礙，甚至可以成為全世界最受歡迎和最受尊重的企業(yè)。西方文化比中國文化更能兼容并包，只要你有值得欣賞的地方，一定不會埋沒，不用受太多關(guān)系和陳舊觀念影響，這也是其發(fā)達的根本原因。這場戲必將損害全球經(jīng)濟成長，未來資本市場肯定會有一波大跌，經(jīng)濟不景氣，世界人民會發(fā)出結(jié)束爭執(zhí)的聲音，娃哈哈到時就可以順應(yīng)民意潮流，天助娃哈哈成就東方文化偉業(yè)，中國政府也會支持民間能出現(xiàn)一個媒介解決這場爭端，而且這個和事老不能由官方背景的企業(yè)出面完成，娃哈哈沒有軍工、科技背景，解決問題純粹基于感恩關(guān)愛的企業(yè)文化和社會責(zé)任心，還有弘揚中國傳統(tǒng)價值觀的理想。因為人民不會選擇共同毀滅，所以東西方文化最后將結(jié)束對抗，走向融合。適當時候可以參與國際關(guān)系和政治，成為解決國際問題的民間媒介，學(xué)習(xí)乒乓外交的小球轉(zhuǎn)動大球的方法、海基會海協(xié)會官民合作的方式。在中國模式被質(zhì)疑的今天，我們的企業(yè)家更應(yīng)該和國家站在同一陣線，充分認識到國家民族文化和自己實際上是一個利益共同體，扛起傳統(tǒng)文化的大旗，用文化興國，國強才能家強，企業(yè)強。文化積淀實際是人們對可口可樂的感情積淀，特別是美國人的感情積淀。讓人類的心靈獲得真正幸福，讓每個人懂得愛，學(xué)會愛，然后被愛，這本身就是對每一個消費者最大的價值，直達人心，關(guān)鍵只是我們?nèi)绾瓮ㄟ^媒體傳播來創(chuàng)造性的讓人們投入進互相關(guān)愛的花園。其實情商，也是世界上大部分人都缺乏的，只不過中國人的缺乏程度更大一些而已。只要娃哈哈懂得深挖這一普世價值，娃哈哈就能成為有深厚文化的企業(yè)，足以媲美美國的可口可樂。我們對儒家理論進行繼承的時候，應(yīng)該忽略一些不合時宜的東西，學(xué)習(xí)其中的閃光點，例如社會責(zé)任和大局觀，重視長遠利益，提倡犧牲個人的一些短期利益換取長遠和全局的價值最大化。中西文化整合的具體方向和內(nèi)容：宗總和說過，娃哈哈沒文化，其實，娃哈哈的企業(yè)文化就是家文化，家文化的核心是對家庭成員的尊重和愛，仁愛是儒家的根基，仁愛就是愛人如愛己，尊重他人才能得到他人的回報、尊重、信任和愛，這就是人性。宗總能夠成功拓展中國農(nóng)村市場在于借達能之力搶占了低成本在二三級市場設(shè)廠的先機，這種遠見和先入優(yōu)勢讓娃哈哈獲得了二十年的輝煌。到現(xiàn)在為止，娃哈哈的成功歸根到底是中國文化和價值觀在中國本土的成功，我們需要把這些這些觀念的普世價值宣揚出來，讓這些價值觀具有世界意義，跳出民族、國家特色的小圈子，找回儒家提倡的天下情懷，這種情懷就相當于黑格爾為代表的西方社會所提倡的世界精神。這意味著，中國既不能做主流文明的對抗者，也不能做它的跟隨者，而要成為世界精神的發(fā)展者。娃哈哈代表的是一種未來的生活方式、態(tài)度、價值觀，娃哈哈要讓顧客在購買產(chǎn)品后獲得一種附加值，讓他們在傳統(tǒng)和現(xiàn)代化、農(nóng)村和城市化、中西文化的對碰中不再迷茫，企業(yè)將和他們心靈相通，一起在互動分享中不斷創(chuàng)新求變，共同邁向成功，實現(xiàn)人生價值，并讓他們每天都生活在成長的喜悅中。注重環(huán)?？梢郧鍧嵢祟惖纳孀匀画h(huán)境，物質(zhì)環(huán)境，但精神環(huán)境的打掃還需要有責(zé)任感的企業(yè)和個人付出努力，讓現(xiàn)代人精神情感貧窮的狀況得到改善。建議可以用“看我七十二變”作為廣告的主題，引領(lǐng)年輕人投入學(xué)習(xí)、上進、思考、務(wù)實、行為突變的潮流。他們需要一個好的氛圍，娃哈哈就是要創(chuàng)造這種價值觀氛圍，在這種氛圍的影響下，年輕人不再追求一些虛有其表、不切實際的自我，他們每天都會讓自己做出一些關(guān)愛別人的努力；這種氛圍之下，自戀不是潮流，而是神經(jīng)和心理有問題，自戀者是弱者的代表和心理不成熟的表現(xiàn)，大家應(yīng)該幫助這種人。這樣，慢慢的在娃哈哈的文化和價值觀的影響下做出一些改變，并最終成熟起來。因此，娃哈哈就不能再繼續(xù)做沒有文化內(nèi)涵的廣告，應(yīng)該適應(yīng)農(nóng)村的深度城市化，在廣告和宣傳中倡導(dǎo)農(nóng)村的思想觀念城市化，讓他們精神方面和城市接軌，這是未來中國發(fā)展的方向，娃哈哈可以充當這方面的代表，反映一些文化融合方面會出現(xiàn)的問題，提倡實用主義的生活態(tài)度，用夸張、諷刺、搞笑的方式方法，把這些態(tài)度和價值觀宣揚出來，讓即將被城市化的農(nóng)民消費者在城市化的過程中更加從容面對，不再自卑，不會迷失于城市化的大潮中。最后要強調(diào)的是，文化是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的競爭力，要堅持做，著眼于未來，不要在乎一時一地的得失。例如最近李文迪和王力宏緋聞，發(fā)酵下去將影響消費者的購買，人們會質(zhì)疑娃哈哈的權(quán)威性，宗總的傳統(tǒng)價值觀是不是要拋棄掉？我們購買的產(chǎn)品是不是有同性戀傾向？這會影響消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量認知。文化是未來飲料行業(yè)競爭的制高點。這些創(chuàng)意來源于消費者的關(guān)注，要讓消費者知道企業(yè)的經(jīng)營者和他們一起不斷的進步，跟他們想著同樣的事情，而且能夠比他們想得多一點，遠一點，消費者能夠在你這里獲得知識和智慧，我們能夠滿足他們的精神需求，我們的產(chǎn)品擁有文化附加值，他們就能從心里認同企業(yè)，在作出購買的時候形成條件反射選擇企業(yè)的產(chǎn)品，這就是我認為企業(yè)品牌文化的真正意義所在。外資犧牲利潤經(jīng)營城市市場，也是有這樣的想法，中國農(nóng)村遲早會城市化（按現(xiàn)在的形勢，農(nóng)村城市化會比想象中來得更快，因為他們代表了城市的生活方式，所以娃哈哈如不及時提升城市的份額，提升文化內(nèi)涵，融入網(wǎng)絡(luò)社會，開展大社會關(guān)系、大文化營銷，過去的競爭優(yōu)勢很可能將很快失去！現(xiàn)在娃哈哈多元化走的方向是對的，目標是讓娃哈哈品牌向中高端方向發(fā)展，但因為缺乏與高端營銷相配合的戰(zhàn)術(shù)手段和人本意識，企業(yè)還停留在經(jīng)營低端市場的成功經(jīng)驗中，找不到突破的方法和策略。下文提到的大文化營銷、大社會關(guān)系營銷甚至政治營銷，都是建立品牌跟隨度的戰(zhàn)術(shù)選擇。這樣，企業(yè)才能走向更大的勝利，才能