市場營銷導(dǎo)論2ppt課件-wenkub.com
2025-01-16 08:16 本頁面
【正文】 市場營銷是企業(yè)的首要核心職能。 ? 在一般意義上 ， 營銷者是指面對競爭者 ，服務(wù)于市場的企業(yè) 。 營銷者和預(yù)期顧客 ? 在市場的交換雙方中 ， 如果一方比另一方更主動 ， 更積極地尋求交換 ， 我們就把前者稱之為營銷者 （ Marketer） ， 后者稱之為預(yù)期顧客 （ Prospects） 。 市場、營銷者和預(yù)期顧客 市場 ? 市場是商品交換的場所。 人類的各種需要和欲望是市場營銷思想的出發(fā)點(diǎn) 產(chǎn)品（ Products） ? 什么是產(chǎn)品？是市場上任何可供注意、購買、使用或消費(fèi)以滿足欲望或需求的東西。 如 ,衣食住行等 。 ? ，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。包括流通產(chǎn)前售后，而不僅僅是交換。 ” ? 1996年菲力浦 .科特勒與阿姆斯特朗合著《 市場營銷管理 》 第七版定義： ? 營銷是通過創(chuàng)造與交換商品與價值，從而使個人或群體滿足欲望與需要的社會與管理過程。對消費(fèi)者需求及時作出反應(yīng)。（經(jīng)濟(jì)學(xué)概念） ★指具有特定需要和欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的所有現(xiàn)實的和潛在的顧客。中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授 《 市場營銷管理 》 第一講 ?主要內(nèi)容： ?一、市場營銷的主要
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