【正文】 唯有通過培訓 ， 可以讓你的員工從 90分到 99分 ， 從 99分到 ，到 100分 。 1*** * * * * * *……== ？？？ 澤 堯 顧 問 88 相乘 10次得： 9相乘 100次得： 相乘 10次得： 相乘 20次得： 相乘 40次得： 相乘 80次得： 澤 堯 顧 問 89 結(jié)論 —— 相乘 100次得 ，何況我們的公司人數(shù)是一千人、一萬人？？？ 給我們的啟示是： 一群人做事， 99分是不被接受的??！ 澤 堯 顧 問 90 60 不及格 —— 批評與處罰 =60 及格 ———— 算你運氣 6174 合格 ———— 懶得說你 7589 良好 ———— 汝子可教 9099 優(yōu)秀 ———— 你很棒！ 100 ？？ ———— “ 我出的題太容易了！” 現(xiàn)在的問題是。 汕頭 MBA班一位企業(yè)副總抱怨 “ 招不到人才 ” 我問他：二十年前甚至十年前你是人才嗎 ？ 澤 堯 顧 問 86 學習型組織 —— 串聯(lián)的人力資源：效率相乘原理 澤 堯 顧 問 87 一個速算比賽 —— —— 假如我們把一個 1連續(xù)乘上十次 ，讓我們來計算一下最后的結(jié)果。無敵競爭力 —— 打造學習型組織 助理電話： 13603068486 Email: 澤 堯 顧 問 70 企業(yè)學習：員工培訓后會跳槽嗎？ A— 公司賺 B— 公司虧 甲 乙 公司 成長 時間 澤 堯 顧 問 71 不培訓：干部不進步 —— 干部不行、不會跳槽 —— 公司不行 要培訓：干部有進步 —— 干部行、可能跳槽 —— 公司行 那么，你是要“干部行 —— 公司行”呢，還是要“干部不行 —— 公司不行”呢？ 澤 堯 顧 問 72 團隊共識桌面化 澤 堯 顧 問 73 1960 2021 人類歷史 :4000年 =40年 職業(yè)生涯 :40年 =10年 財富曲線 知識爆炸 財富加速增長 智慧為王的時代 —— 擁抱未來的能力 兩年買一臺彩電 一天買兩臺彩電 澤 堯 顧 問 74 哪個行業(yè)最賺錢？ —— 智慧為王的時代 人的定義：會使用工具？（工業(yè)經(jīng)濟時代） 信息時代：人的重新定義（知識經(jīng)濟時代） 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代 勞動力 —— 體力 工業(yè)經(jīng)濟時代 機器設備 —— 工具 知識經(jīng)濟時代 知識創(chuàng)新 —— 智慧 澤 堯 顧 問 75 理順你的大腦、管理你的內(nèi)存 1．人生的第一項修煉是面對世界、認識世界 2．人類真正的、本質(zhì)的進步是從面對自我、認識自我開始的 ,這就是人生的第二項修煉 3．在沒有理順自我以前，我們在面對世界、認識世界上之所得無異于猴子搬包谷，撿起新的卻丟了舊的。 原來，我們連自己的管理目標都不清楚??！ 澤 堯 顧 問 51 中國企業(yè)績效考核問題何在 澤 堯 顧 問 52 東莞 “亞洲商學院 MBA” 一個學員聽我問他公司有沒有做績效考核時，神情緊張“沒有沒有，績效考核 —— 那東西不敢輕易搞” —— 似乎績效考核是洪水猛獸 洪水猛獸 :那東西不敢輕易搞 ! 澤 堯 顧 問 53 行內(nèi)流行說法 —— ？ 澤 堯 顧 問 54 量化管理是基礎 本：管理之 量化管理 末：幕僚管理之 績效管理 本末不可倒置 —— 績效考核從中高層、從月報表開始，量化考核到位意味著中高層代理到位，而后才能保障輔助性績效考核不會發(fā)生諸如腐敗、無所謂、主觀等偏離。 而目前的實際狀況則是 ， 所有三個區(qū)域的東西都必須經(jīng)過 ，道德通道的檢查 有文化的人缺少一種霸氣 —— 科學要接受道德通道的把關 管理學營養(yǎng)不良 —— 澤 堯 顧 問 48 進言 原來 ， 學校教育有好大一個漏洞 ！ 唯培訓 ， 可以補學校教育之不足 。 （ 4） 臺前是按理想化的道德標準來做準則的 ， 追求的是上限 ，幕后則是以不觸犯刑律為基準的 ， 原則是避免碰觸下限 。 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?《 有效管理十八項技能 》 澤 堯 顧 問 41 兵書里教你很多 “ 打仗 ” 的招 ， 而最后一招 ——“ 第三十六計 ， 走為上 ” 則是說：打不贏就跑啊 —— 此時此刻 ， 跑就是 “ 上計 ” ！ 在我小時候聽到 “ 三十六計 ， 走為上計 ” 時 ， 總以為是幽默 ， 是開玩笑 。趙高為了檢驗自己的震懾力 ， 作為宰相的他讓人拉出一頭鹿來 ， 并對皇帝說它是馬 ， 皇帝問說“ 這不是鹿嗎 ？ 怎么是馬呢 ？ ” 宰相于是問文武百官： “ 這是馬還是鹿 ？ ” 眾人皆說： “ 是馬 ！ ”皇帝當然只能一臉茫然了 ， 而宰相則從中知道文武大臣中沒有人敢同自己 “ 唱反調(diào) ” 了 。 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?《 有效管理十八項技能 》 澤 堯 顧 問 33 引子：反差與問題 老板說：越是大學生我越不要。 1% 1% 老板的幾種選擇 澤 堯 顧 問 28 工作對象 (產(chǎn)品或服務 ) 人 事 管理者 被管理者 領導 管理 技術 領導意味著人格超越 什么是有效管理 者 澤 堯 顧 問 29 管理者 驅(qū)動力 用人 、 做事 、 做人 管理者角色認知 、 管理者素質(zhì)與修練 、 時間管理 被管理者 被驅(qū)動 人性 、 心理學 組織行為學 人力資源管理 領導 管理者與被管理者之間的接口 有效溝通 、 激勵 領導力 、 教練 、 授權 團隊建設 操縱與被操縱 管理 人與事之間的接口 計劃 、 組織 、 控制 、 執(zhí)行 目標管理 、 績效評估 流程化 — 制度與稽核管理 技術 事情與產(chǎn)品或服務之間的接口 操作說明 、 工程技術圖紙 作業(yè)規(guī)范 、 ISO9000里的三階文件 領導意味著人格超越 澤 堯 顧 問 30 尊重 （ Y） 操作 、 操縱 你的水平 (人格層次 ) 人格較量 —— X理論與 Y理論 管理是一種控制游戲 什么是有效管理 者 澤 堯 顧 問 31 進言 迄今為止的書籍似乎沒有為有效管理者給出答案 。 另一方面，企業(yè)家本人那 15%的冒險和他 85%的把握之間，仍然是一種折衷 什么是有效管理 澤 堯 顧 問 23 有效管理 與企業(yè)多要素折衷 有效管理是多要素折衷的現(xiàn)實結(jié)果 企業(yè)是動態(tài)發(fā)展的多要素組合體 成本 不良 案例：你可以說“ XX公司以其什么什么的優(yōu)勢掩蓋了其存在的什么什么問題” 但是， 別人正是努力在用盡可能多的強項或某個特定的強項，去抵消其可能的弱項及其負面影響。 有風險就要你有技術 ， 如果沒有技術 ，那就只是風險而已 ， 所以我們現(xiàn)在是 在風險和技術 ， 或者說我們的實力和把握之間 ， 尋求一個折中 。 不妨把企業(yè)組織里的人分為 “ 發(fā)動機 ” 和 “ 被驅(qū)動 ” 兩個部分 ， 從而務實地開展工作 ——剩下來要做的 ， 就是如何擴大 “ 發(fā)動機 ” 的組成 、 如何發(fā)揮 “發(fā)動機 ” 的動力作用 ， 另一方面再縮小 “ 被驅(qū)動 ”的構成 、 減低 “ 被驅(qū)動 ” 的阻力 。如果決策層沒有好的理念，就不會自動跑出一個好的人力資源政策 澤 堯 顧 問 11 1．企業(yè)競爭力五坐標模型 人才 人才政策 決策團隊 企業(yè)家 7．強勢管理與企業(yè)效率 8．高效企業(yè)的八大行為習慣 2．企業(yè)發(fā)動機與經(jīng)理人修煉 3．知識經(jīng)濟與學習型組織 6．企業(yè)競爭力與危機意識管理 4．企業(yè)績效考核與利益共同體 5．企業(yè)凝聚力：企業(yè)信用與愿景管理 企業(yè)與企業(yè)的競爭到底是什么的競爭 ? 澤 堯 顧 問 12 一個企業(yè)可以分為驅(qū)動和被驅(qū)動兩個部分 ， 企業(yè)的動力來自于發(fā)動機部分 ， 而 發(fā)動機部分又是從老板的決策中來的 。 人力資源政策的競爭 ３ 。澤 堯 顧 問 1 寄語 “ 你可以不必踏遍每一條河流 ， 但你卻不可以沒有見過大海 ” —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ?《 有效管理十八項技能 》 澤 堯 顧 問 2 主講：李澤堯 PMTP企業(yè)中層危機解決之道 凡事事在人為，管理以人為本 E網(wǎng) 澤 堯 顧 問 3 來者何人？ —— 李澤堯 著作及成果 —— 已經(jīng)出版： 《 中國式績效考核 》 廣東人民出版社 《 中國職業(yè)經(jīng)理人成長計劃叢書 》 廣東經(jīng)濟出版社 《 企業(yè)目標責任制考核方法與實例 》 廣東經(jīng)濟出版社 《 企業(yè)管理自診自查手冊 》