重慶郵政發(fā)展規(guī)劃編制實(shí)施方案報(bào)刊發(fā)行專業(yè)-wenkub.com
2024-10-14 09:42 本頁(yè)面
【正文】 各級(jí)報(bào)刊發(fā)行部門(mén)也應(yīng)建立相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，每月 采取 不得少于 20 次電話聯(lián)系、信訪、走訪等調(diào)（抽）查方式，跟蹤投遞服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)解決投遞不到位和缺報(bào)少刊等問(wèn)題，逐步提高用戶滿意度，爭(zhēng)取到 2020 年用戶滿意度達(dá)到 90 分以上。報(bào)刊發(fā)行局要結(jié)合實(shí)際做好各年度專業(yè)培訓(xùn)工作，在全市全面推行《報(bào)刊收訂手冊(cè)》。 2020年收投績(jī)效考核落實(shí)率應(yīng)達(dá)到 95%以上， 2020年收投績(jī)效考核落實(shí)率應(yīng)達(dá)到 100%以上。一要 綜合利用速遞車(chē)輛將暢銷(xiāo)報(bào)刊搭載到區(qū)縣，由區(qū)縣運(yùn)鈔車(chē)輛轉(zhuǎn)運(yùn)到各網(wǎng)點(diǎn)；二要借助社會(huì)車(chē)輛運(yùn)輸；三要協(xié)調(diào)報(bào)社直接運(yùn)送 到地面局 等形式 （暢銷(xiāo)報(bào)刊應(yīng)提前 — 2 小時(shí)），不斷提高報(bào)刊傳遞時(shí)限。各級(jí)發(fā)行部門(mén)每月（不得少于 3— 5 次）要采取電話聯(lián)系、信訪、走訪等調(diào)（抽）查方式跟蹤投遞服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)解決投遞不到位和缺報(bào)少刊等問(wèn)題。發(fā)行經(jīng)理、發(fā)行管理員負(fù)責(zé)維護(hù)年度訂閱流轉(zhuǎn)額 8000 元以上的用戶，窗口發(fā)行 人員負(fù)責(zé)維護(hù) 20208000的用戶，投遞員負(fù)責(zé)維護(hù) 2020元以下的用戶。按照集團(tuán)公司和市公司有關(guān)報(bào)刊資金 實(shí)行集中管理要求，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)報(bào)刊專業(yè)資金管理的通知》（渝郵［ 2020］ 486 號(hào)）要求，及時(shí)解決管理環(huán)節(jié)薄弱等問(wèn)題，避免貪污、挪用和?長(zhǎng)收短訂?現(xiàn)象的發(fā)生，確保報(bào)刊資金的安全。 在繼續(xù)開(kāi)發(fā)巴南、永川、渝北、涪陵、萬(wàn)州、綦江等地區(qū)教材教輔業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，每年消滅 23 個(gè)空白區(qū)縣，每年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)碼洋 200萬(wàn)元 。 開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地區(qū)大中專院校教材發(fā)行業(yè)務(wù)。報(bào)刊發(fā)行局、三峽公司要做好資源整合工作，不斷提高主城區(qū)郵政報(bào)刊零售業(yè)務(wù)收入絕對(duì)值，力爭(zhēng)同比實(shí)現(xiàn) 10%以上的新增長(zhǎng)；巫山、奉節(jié)、石柱、酉陽(yáng)、秀山等區(qū)縣局應(yīng)以?就近組織貨源?為經(jīng)營(yíng)原則，大力發(fā)展本地零售業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)10％以上的增長(zhǎng)；涪陵、南川、巴南、長(zhǎng)壽、銅梁、綦江、永川、榮昌、璧山、云陽(yáng)、江津、合川等要繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)管理和市場(chǎng)掌控，保持持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展速度，以確保實(shí)現(xiàn) 12％以上的增長(zhǎng)目標(biāo)；開(kāi)縣、萬(wàn)州、墊江、北碚等要用足、用活、用好?零利潤(rùn)調(diào)撥?政策，采取專線運(yùn)輸和靈活多樣的 經(jīng)營(yíng)管理措施，不斷加快零售業(yè)務(wù)發(fā)展速度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn) 15％以上的增長(zhǎng)。充分利用我市郵政零售終端平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)資 8 源，在繼續(xù)著力抓好現(xiàn) 有分印、區(qū)域代理報(bào)刊發(fā)行工作的同時(shí)，每年積極爭(zhēng)取 1— 3 種期發(fā)量上萬(wàn)份的報(bào)刊來(lái)渝分印，并爭(zhēng)取每年 15 種以上報(bào)刊在我市的區(qū)域代理權(quán)或直接供貨權(quán)。 （ 4）大力拓展圖書(shū)館業(yè)務(wù)市場(chǎng)。 （ 2） 關(guān)注政府?農(nóng)家書(shū)屋?報(bào)刊采購(gòu)項(xiàng)目。 深刻認(rèn)識(shí)做好黨報(bào)黨刊發(fā)行的重大戰(zhàn)略意義，繼續(xù)深化與黨報(bào)黨刊社和各級(jí)黨委、政府的全面合作，積極實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)、重點(diǎn)維護(hù)工作，努力成為黨報(bào)黨刊最良好的合作伙伴，努 力實(shí)現(xiàn)?穩(wěn)中有升?收訂目標(biāo)。 要善于利用政策，充分調(diào)動(dòng)行業(yè)部門(mén)的收訂積極性，主 動(dòng)協(xié)作配合，細(xì)化訂閱對(duì)象，制訂訂閱標(biāo)準(zhǔn)，做好集訂分送工作， 強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)作，深挖市場(chǎng)潛力，確保重點(diǎn)行業(yè)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額年均增長(zhǎng) 20％以上。 、分類營(yíng)銷(xiāo)、突出發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊，確保訂閱流轉(zhuǎn)額年均增長(zhǎng) 12％以上。二是增強(qiáng)與課堂內(nèi)外雜志社的深度合作，共同深度開(kāi)發(fā)中小學(xué)校報(bào)刊市場(chǎng)。 （三）各板塊目標(biāo) （單位：萬(wàn)元） 版塊 2020 年 2020 2020 年增長(zhǎng)率 發(fā)報(bào)刊收入 1400 1472 1548 % 訂閱收入 5300 5830 6413 10% 零售收入 3400 3808 4264 12% 圖書(shū)教材收入 300 330 363 10% 合計(jì) 10400 11440 12588 10% （四）發(fā)行量目標(biāo)
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