重慶郵政發(fā)展規(guī)劃編制實(shí)施方案報(bào)刊發(fā)行專業(yè)(完整版)
【正文】 2020年 2020年 2020年 年增長率 報(bào)刊亭（個(gè)） 1320 1400 1485 6% （七）服務(wù)質(zhì)量目標(biāo) 序號(hào) 名稱 2020 年 2020 年 2020 年 1 主城九區(qū)城區(qū)投遞頻次（次 /日） 3 3 3 2 其他城區(qū)投遞頻次（次 /日） 2 2 2 3 農(nóng)村投遞頻 次（次 /周） 5 4 主要黨報(bào)黨刊當(dāng)日妥投率（ %） 80% 82% 85% 5 用戶滿意度（分） 85 87 90 四、戰(zhàn)略任務(wù) （一）市場定位 郵政應(yīng)以報(bào)社自辦發(fā)行企業(yè)和社會(huì)發(fā)行公司為主要競爭對手，在合作中不斷提高都市類報(bào)刊的數(shù)量，以鞏固郵政發(fā)行報(bào)刊的優(yōu)勢地位。因此，我市都市類報(bào)刊仍具有較大的發(fā)展市場空間。在重慶市場存在三支自辦發(fā)行隊(duì)伍，總發(fā)行人數(shù)達(dá)到近 4000 人，他們城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域與郵政形成競爭態(tài)勢，并針對單位客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠，對郵政報(bào)刊業(yè)務(wù)造成較大沖擊。 總體 來看，經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與發(fā)展必定帶動(dòng)和促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，報(bào)刊處于穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期。 二、環(huán)境分析 （一）業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境 1. 政策環(huán)境 有利條件：由于郵政企業(yè)擔(dān)負(fù)發(fā)行中央級(jí)、省級(jí)黨報(bào)黨刊的政治任務(wù)，發(fā)行黨報(bào)黨刊能夠得到各級(jí)政府的高度重視和給予一定的經(jīng)費(fèi)保障。發(fā)行的部委所辦的報(bào)刊，能夠得到大多數(shù)行業(yè)主管部門、報(bào)刊社（記者站）的政策支撐，為郵政發(fā)行報(bào)刊創(chuàng)造良好的收訂條件，并帶動(dòng)其它報(bào)刊的發(fā)行。 3. 技術(shù)環(huán)境 有利條件：隨著中國郵政報(bào)刊發(fā)行信息系統(tǒng)的日趨完善，有效地提高了郵政報(bào)刊業(yè)務(wù)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的水平，對郵政報(bào)刊業(yè)務(wù)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，同時(shí)為郵政服務(wù)報(bào)刊大客戶推廣產(chǎn)品提供了平臺(tái)。 總體上看，報(bào)刊市場仍然具有發(fā)展的空間，報(bào)刊市場的主要份額仍然 在郵政，但要盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營機(jī)制，加強(qiáng)投遞能力建設(shè)，以適應(yīng)市場的變化。 3. 品牌 從中國郵政自 1950 年發(fā)行《人民日報(bào)》等報(bào)刊以來，在社會(huì)中已經(jīng)形成?訂報(bào)到郵局?的 品牌 形象。郵政一要將優(yōu)質(zhì)公費(fèi)客戶作為重要的市場依托和主要盈利來源，鞏固和擴(kuò)展有效市場份額；二要將學(xué)校、寫字間、社區(qū)的私費(fèi)客戶作為重要的潛在利潤增長點(diǎn)，逐步建立郵發(fā)市場領(lǐng)先地位；三要大力發(fā)展高收益報(bào)刊產(chǎn)品，努力做大做強(qiáng)暢銷報(bào)刊，提高報(bào)刊的 綜合贏利能力；四要建立健全報(bào)刊營銷機(jī)制，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、發(fā)行公司及?收投合一?的投遞員、零售亭、社會(huì)發(fā)行站為重要銷售渠道， 以完善的激勵(lì)機(jī)制為保障，實(shí)現(xiàn)全員參與營銷的格局，不斷提高報(bào)刊的市場占有率。 （ 1） 重點(diǎn)推動(dòng)暢銷報(bào)刊增長。 、強(qiáng)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展， （ 1）全力推動(dòng)第三方訂閱。針對本地圖書館報(bào)刊發(fā)行市場情況，加強(qiáng)與各級(jí)圖書館郵發(fā)報(bào)刊、非郵發(fā)報(bào)刊、館配圖書等多方位的業(yè)務(wù)合作，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，力爭實(shí)現(xiàn)碼洋 300 萬元 /年，年均增長 10%以上。 （三）拓展?四個(gè)?領(lǐng)域 ，以項(xiàng)目 拉動(dòng)圖書教材業(yè)務(wù)收入增長，確保圖書教材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年均 30％以上增長， 2020 年銷售碼洋達(dá)到2020 萬元、毛利收入達(dá)到 360 萬元。 開展精品圖書巡展業(yè)務(wù)。通過分級(jí)管理，強(qiáng)化客戶維護(hù)開發(fā)責(zé)任，使報(bào)刊訂閱客戶的穩(wěn)定率達(dá)到 95%以上。 投遞作業(yè)組織：對當(dāng)日上午 8 點(diǎn)前進(jìn)口的暢銷類報(bào)紙要實(shí)行?早報(bào)早投?，提高用戶的見報(bào)時(shí)間，提高郵發(fā)報(bào)刊市場競爭力和占有率。力爭通過集團(tuán)公司 —— 報(bào)刊發(fā)行局 —— 區(qū)縣發(fā)行公司 —— 投遞員?四級(jí)? 培訓(xùn)方式，2020年全市收投人員培訓(xùn)率達(dá)到 90%以上， 創(chuàng)建一支 懂 業(yè)務(wù)、 懂市場 、熱情為 用 戶服務(wù)的 收投 隊(duì)伍 。報(bào)刊 發(fā)行局要 不斷 完善報(bào)刊收投服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，每年下發(fā) 2020 份以上《
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