銷售知識(shí)培訓(xùn)ppt課件-wenkub.com
2025-01-11 06:35 本頁(yè)面
【正文】 眼睛勤 要有眼神，要善于觀察 嘴巴勤 要善于溝通，要及時(shí)介紹，能將公司產(chǎn)品詳細(xì)的灌輸給代理商和客戶。 富蘭克林的十二個(gè)人生信條 ? 平靜：戒除不必要的煩惱。 ? 勤勉：珍惜每一刻時(shí)間，去除一切不必要之舉，勤做有益之事。 ? 緘默：避免無(wú)聊閑扯，言談必須有益。 不誠(chéng)心為客戶著想，將客戶視為斗智的對(duì)象，無(wú)論其銷售技巧有多專業(yè)，溝通能力有多強(qiáng)，最終總會(huì)失敗。現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)已經(jīng)到了奄奄一息的地步，我不知道他們最終有沒(méi)有明白什么是公司的利益。 一般而言，銷售人員都是常年在外的游牧一族，在外埠的工作環(huán)境都一些共同的特征：遠(yuǎn)離家人和朋友（孤獨(dú)感）、遠(yuǎn)離公司總部（無(wú)助感）、每天都進(jìn)行著利益交換（虛偽感）、面對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)的各種要求（壓力）、每天重復(fù)著相同的工作（單調(diào)）等等消極因素，在這些消極因素的影響下， 銷售人員的工作情緒和狀態(tài)會(huì)出現(xiàn)各種起伏，最容易缺乏自律而陷入各種誘惑中，因此而導(dǎo)致市場(chǎng)工作的相應(yīng)起伏和變化，在這樣的環(huán)境下，排除一些市場(chǎng)的客觀因素和大市場(chǎng)環(huán)境的影響，這些起伏和變化就決定了這個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)表現(xiàn)和銷售狀況。 作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備什么素質(zhì)呢？ 首先必須是一個(gè)充滿智慧的人 很多人將智慧與聰明混為一談，其實(shí)是一個(gè)誤解，智慧是一種內(nèi)斂的聰明，就象一般水平的武林高手總是目露精光、太陽(yáng)穴高高鼓起，而真正的頂尖高手卻神光內(nèi)斂一樣，智慧就是站在一定的高度上的聰明，充滿智慧的銷售人員決不會(huì)計(jì)較一城一池的得失，
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