銷售知識(shí)培訓(xùn)ppt課件(專業(yè)版)
【正文】 ? 公正：不損人利己，履行應(yīng)盡的義務(wù)。 我們可以將銷售人員的工作質(zhì)態(tài)分為三種層面： 一、下等銷售層次： 只考慮自己一畝三分地的利益，不考慮客戶的實(shí)際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應(yīng)該為客戶做哪些工作。銷售不是只銷售商品，因?yàn)榭蛻魧δ泻酶?，才?huì)信任您所說的話。 （ 坦誠相告：現(xiàn)在市場還沒有充分做開 ， 你們還沒有在這個(gè)產(chǎn)品上賺多少錢 ， 等以后賺錢了 ， 我們再來吃飯 、 喝慶功酒 。 三、上等銷售層次： 就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣，銷售人員所謂的銷售技巧沒有了，有的只是幫助客戶成功的誠心與行動(dòng)，始終堅(jiān)持從客戶的利益出發(fā)，為客戶著想，幫助客戶獲得利益，同時(shí)不忘公司利益，專業(yè)、敬業(yè)、正直，贏得了客戶發(fā)自內(nèi)心的敬重，這種銷售層次即使短期內(nèi)銷售出現(xiàn)困難，客戶也不會(huì)棄公司而去，甚至?xí)奚约旱睦鎺椭髽I(yè)，與公司一起共度難關(guān)。 銷售員成功的條件 五勤： 腦子勤、腿勤、眼睛勤、嘴巴勤、手勤 腦子勤 要善于思考，要常思考，要會(huì)思考 腿勤 要勤跑客戶，常到代理商和用戶處了解，只有這樣才能最快、最新、最全的掌握一手的市場信息，最快時(shí)間反應(yīng)。 ? 秩序：生活物品要放置有序，工作時(shí)間要合理安排。 還必須是一個(gè)正直的人 如果總是心存邪念，就會(huì)給自己留下被人鉆空子的隱患，因?yàn)殇N售人員在研究客戶的時(shí)候，客戶也在研究銷售人員，俗話講，蒼蠅不盯無縫的雞蛋，如果我們自己首先心存邪念，并表現(xiàn)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1