【正文】 你所有的機(jī)器、所有的人、所有的材料、所有的時(shí)間、所有的場(chǎng)所都能處于最充分有效的利用。它會(huì)讓人經(jīng)歷痛苦，但在顛覆后，它會(huì)創(chuàng)造奇跡。 “ 人單合一 ” ，就是人與市場(chǎng)結(jié)合到一體，然后每個(gè)人都成為創(chuàng)造市場(chǎng)的 “ SBU”（戰(zhàn)略事業(yè)單位），每人都對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō)，人的素質(zhì)越高，定單的質(zhì)量也越高。 正常的操作條件：不易引起疲勞的操作，如女工 搬運(yùn)重量不宜超過(guò) 熟練程度：大多數(shù)普通中等偏上作業(yè)者能掌握 作業(yè)方法：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法 勞動(dòng)強(qiáng)度與速度：適合大多數(shù)操作者 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：以滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求為準(zhǔn) 勞動(dòng)定額－標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 2022/2/7 陳良杰 117 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)主體 作業(yè)時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備 時(shí)間 凈作業(yè)時(shí)間 寬放時(shí)間 凈準(zhǔn)備時(shí)間 一般寬放 寬放時(shí)間 特殊寬放 特殊寬放 一般寬放 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成 2022/2/7 陳良杰 118 寬放 一般寬放 人的生理寬放 作業(yè)寬放－－由于材料、零件、 工具及作業(yè)外因造成 私事寬放 疲勞寬放 試制寬放 惡劣天氣的寬放 獎(jiǎng)勵(lì)寬放 機(jī)械干擾的寬放 特種作業(yè)寬放 特殊寬放 2022/2/7 陳良杰 119 準(zhǔn)備工具：秒表、記錄板、表格、筆 事前聯(lián)絡(luò)－不影響正常工作，斜前方 2米處為宜 多次取值，加權(quán)平均 序 作業(yè)單元 1 2 3 4 單位：秒 1 上環(huán) 固定線頭 總計(jì) .次 平均 最小 最大 2 上線 3 帶線入溝內(nèi) 4 開(kāi)機(jī) 5 過(guò)線 6 取線 7 結(jié)扎 合計(jì) 怎樣進(jìn)行時(shí)間測(cè)定 2022/2/7 陳良杰 120 作業(yè)速度 作業(yè)條件 照明 溫度、濕度 音響 色彩 身體條件 人際關(guān)系 經(jīng)濟(jì)狀態(tài) 其他成員 上司 同事 保障 升職的機(jī)會(huì) 上司與同事評(píng)價(jià) 企業(yè)文化的認(rèn)同 報(bào)酬合理程度 適應(yīng)性 身體條件 培訓(xùn) 技術(shù)水平 設(shè)備的操作性 努力度 熟練度 精神支持 2022/2/7 陳良杰 121 熟練的評(píng)價(jià) 努力的評(píng)價(jià) 欠佳 欠佳 對(duì)工作未熟悉，不能得心應(yīng)手 動(dòng)作顯得笨手笨腳 不具有工作的適應(yīng)性 工作猶豫，沒(méi)有信心 經(jīng)常做錯(cuò) 時(shí)間浪費(fèi)很多 對(duì)工作缺乏興趣 工作顯得遲緩懶散 有多余動(dòng)作 工作地布置雜亂 尚可 尚可 對(duì)機(jī)器設(shè)備的操作已經(jīng)熟悉 可以事先安排大致的工作計(jì)劃 對(duì)工作還不具有充分的信心 不適宜長(zhǎng)時(shí)間的工作 偶爾會(huì)做錯(cuò)做壞 通常不會(huì)經(jīng)常猶豫 接受建議比較勉強(qiáng) 工作時(shí)注意力不大集中 做錯(cuò)時(shí)總在找客觀原因 對(duì)新工藝的掌握經(jīng)常落在別人后面 缺乏改善的主動(dòng)性 2022/2/7 陳良杰 122 熟練的評(píng)價(jià) 努力的評(píng)價(jià) 平均 平均 對(duì)工作具有信心 工作速度一般 對(duì)工作比較熟悉 一般總能完成布置的工作 顯得有點(diǎn)保守 雖接受建議但不實(shí)施 工作上有較好的安排 自己擬訂工作計(jì)劃 按既定的工作計(jì)劃行事 良好 良好 能夠擔(dān)任高精度的工作 可以指導(dǎo)他人進(jìn)行工作 作業(yè)非常熟悉 幾乎不需要指導(dǎo) 完全不猶豫 相當(dāng)穩(wěn)定的工作速度 動(dòng)作沒(méi)有多余 工作有節(jié)奏感 基本沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間 對(duì)工作有興趣且負(fù)責(zé) 很樂(lè)意接受建議 工作地布置井然有序 會(huì)考慮工具的改善 2022/2/7 陳良杰 123 熟練的評(píng)價(jià) 努力的評(píng)價(jià) 優(yōu)秀 優(yōu)秀 對(duì)所擔(dān)任的工作有高度的適應(yīng)性 能夠正確地工作而不需要檢查指導(dǎo) 工作程序相當(dāng)熟練 對(duì)設(shè)備操縱得心應(yīng)手 動(dòng)作很快且正確 動(dòng)作有節(jié)奏感 總能較快完成任務(wù) 工作方法很有系統(tǒng) 各個(gè)動(dòng)作都很熟悉 能熱心指導(dǎo)幫助別人 超佳 超佳 有高度的技術(shù) 動(dòng)作極為迅速、銜接圓滑 動(dòng)作不可能出錯(cuò)，與機(jī)器配合十分協(xié)調(diào) 總能解決技術(shù)難題 工作努力程度很高 全心投入工作，不去計(jì)較得失 能主動(dòng)承擔(dān)困難任務(wù) 是技術(shù)革新能手 2022/2/7 陳良杰 124 工具七－現(xiàn)場(chǎng)可視化 任何人都能判斷出是好是壞 能迅速判斷而且不會(huì)出錯(cuò) 判斷結(jié)果不會(huì)因人而異 可視化管理三大原則： 操作工人最容易接受信息是感覺(jué)器官 包括眼、耳和神經(jīng)末梢，其中又以視覺(jué)最為普遍 2022/2/7 陳良杰 125 現(xiàn)場(chǎng)可視化管理 將作業(yè)要求和評(píng)介標(biāo)準(zhǔn)張貼到每個(gè)工作場(chǎng)所 使用有顏色的信號(hào)燈或警鈴提示加工過(guò)程中 出現(xiàn)的停頓 將工作完成情況用統(tǒng)計(jì)表式展示 用劃線等形式來(lái)限高、限量、限時(shí)、限長(zhǎng) 把有手感、外觀要求產(chǎn)品陳列出來(lái) 將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或產(chǎn)品樣品公示，以便對(duì)照改進(jìn) 設(shè)立流程看板 開(kāi)放式工作場(chǎng)所布置 2022/2/7 陳良杰 126 嚴(yán)格 實(shí)用 鮮明 簡(jiǎn)約 統(tǒng)一 可視化管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除五花八門(mén)的雜亂現(xiàn)象 即各種視覺(jué)顯示信號(hào)應(yīng)易懂，一目了然 即各種視覺(jué)顯示信號(hào)要清晰，位置適宜， 現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見(jiàn)、看得清 即不擺花架子，少花錢(qián)、多辦事，講究實(shí)效 即現(xiàn)場(chǎng)所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，賞罰分明 可視化管理五項(xiàng)原則 2022/2/7 陳良杰 127 工具八：多能工與 QC小組 班內(nèi)定期輪換 工位定期輪換： 以 2－ 4小時(shí)進(jìn)行作業(yè)交叉 一天班長(zhǎng)： 每周指定一名工人代理班長(zhǎng) 崗位定期輪換 有利于安全生產(chǎn) 有利于改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系 有利于知識(shí)和技能的擴(kuò)大的積累 有利于提高作業(yè)人員參與改善的積極性 有利于后備干部的培養(yǎng) 2022/2/7 陳良杰 128 水 準(zhǔn) 標(biāo)志 技能要求基準(zhǔn) 備注 4星 非常熟練，會(huì)教育別人 能做老師 3星 能熟練操作 繼續(xù)努力 2星 能操作，但不夠熟練 訓(xùn)練不足 1星 不會(huì)做或局限于理論知識(shí) 實(shí)踐不足 無(wú) 不知道，談不上做 應(yīng)接受教育 單項(xiàng)技能水準(zhǔn) 2022/2/7 陳良杰 129 姓名 操作技能 星級(jí) 車(chē) 鉋 銑 磨 焊 其他 員工一 三星 員工二 四星 員工三 線切割 三星 員工四 二星 員工五 龍門(mén)銑 五星 多項(xiàng)技術(shù)水準(zhǔn) 熟練 半熟練 申請(qǐng)培訓(xùn) 2022/2/7 陳良杰 130 質(zhì)量管理小組 世界著名質(zhì)量管理專家戴明： 我認(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量迅速地進(jìn)步，日本人民生活水平飛快提高，這都與日本企業(yè)內(nèi) QC小組所起的巨大作用分不開(kāi)的 2022/2/7 陳良杰 131 QC小組 QC小組是非正式組織 群眾自愿參加，然后經(jīng)上級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)批準(zhǔn) 行政班組 行政班組是正式組織 上級(jí)硬性劃定，一般按工序或工種組建 組織原則不同 2022/2/7 陳良杰 132 QC小組 不擔(dān)負(fù)具體的生產(chǎn)任務(wù)，只進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益等小組宗旨的工作。 讓他試做 : 讓作業(yè)人員自己動(dòng)手操作實(shí)踐，以了解掌握 作業(yè)要點(diǎn)、重點(diǎn)、細(xì)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等 要領(lǐng)。 2022/2/7 陳良杰 111 人具有彈性，人的行動(dòng)和舉止都是由身體各部分的動(dòng)作組合而成，每個(gè)人都不一樣。這樣， 每當(dāng)一個(gè)工件進(jìn)入生產(chǎn)單元時(shí)，同時(shí)就會(huì)有一件成品離開(kāi)該生產(chǎn)單元 。已經(jīng)加工完畢的零部件等 D狀態(tài)：多余狀態(tài)。 處理方法： 非現(xiàn)場(chǎng)貯存或在需要時(shí) 向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用 2022/2/7 陳良杰 80 定義 ： 三個(gè)月以上才需要使用的或 一個(gè)月使用一次頻率的 處理方法： 整理好放在指定的區(qū)域 或文件柜里 2022/2/7 陳良杰 81 定義： 每天用 經(jīng)常用 每幾天用 處理方法 現(xiàn)場(chǎng)存放，固定位置 使用越多擺放越近 2022/2/7 陳良杰 82 利用程度 使用頻率 保存方法 低 36個(gè)月以上使用過(guò)的物品 中 次的物品 保存到指定的區(qū)域地點(diǎn)或柜子里 高 及 整理的分類管理 2022/2/7 陳良杰 83 對(duì)象 使用頻率 真正需要 確實(shí)不要 設(shè)備 經(jīng)常使用 在用設(shè)備 報(bào)廢、閑置、多余 季節(jié)性使用 必須使用 多余、可替代 間隙性使用 必須使用 可以替代 偶爾使用 必不可少 可以替代、可以外包 設(shè)施或裝置 經(jīng)常要用 伸手可及 備用、多余 每天要用 固定數(shù)量和位置 多余、可用可不用 三天以后用 固定數(shù)量和位置 可以兼用 一周以后用 必不可少 可以替代 一月以后用 不能移動(dòng) 可以移動(dòng) 三月以后用 必不可少 可以替代和移動(dòng) 半年以上使用 擺放其他區(qū)域 可以替代、兼用和移動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)真正需要和確實(shí)不要物品判別基準(zhǔn) 2022/2/7 陳良杰 84 對(duì)象 使用頻率 真正需要 確實(shí)不要 工具 經(jīng)常使用 隨身攜帶 失去使用價(jià)值 每天要用 滿足需要 備用、多余 每周要用 固定位置 可以不用 每月要用 指定存放點(diǎn) 可以替代和兼用 原料 正在使用 當(dāng)班、當(dāng)日需要 以后要用 每天要用 領(lǐng)用困難或不能分拆 隨時(shí)可以領(lǐng)用 三天內(nèi)使用 數(shù)量巨大、領(lǐng)用不便 領(lǐng)用方便 一周內(nèi)使用 數(shù)量巨大、搬運(yùn)困難 搬運(yùn)方便 一月內(nèi)使用 不能分拆 不要最好 一月以上使用 體積細(xì)小、要求特殊 盡量不要 在制品 正在生產(chǎn) 已經(jīng)完成 滿足生產(chǎn)指令 尚未檢驗(yàn) 超額部份 已經(jīng)檢驗(yàn)和確認(rèn) 現(xiàn)場(chǎng)真正需要和確實(shí)不要物品判別基準(zhǔn) 2022/2/7 陳良杰 85 現(xiàn)場(chǎng)真正需要和確實(shí)不要物品判別基準(zhǔn) 對(duì)象 使用頻率 真正需要 確實(shí)不要 成品 粗、大、笨、重 可以搬運(yùn)和轉(zhuǎn)移 文件資料 登記、收發(fā)、傳閱 已經(jīng)處理 工藝圖紙 正在使用 生產(chǎn)必須 破損、不清晰 尚未使用 計(jì)劃使用 估計(jì)要用 周期使用 必備一份 多余部份 辦公用品 每天用、經(jīng)常用 單一品種 單一以上 偶爾使用 必不可少 可以集中和共用 消防設(shè)施 設(shè)計(jì)規(guī)定 過(guò)期、失效、性能下降 清掃用品 每天要用 需要品種保持單一 破舊、無(wú)用、多余 檢驗(yàn)用具 經(jīng)常使用 滿足使用要求 已經(jīng)不用、多余、破損 周期使用 滿足使用要求 可以替代和兼用 私人用品 生理必須 非生理必需 不明物品 為 “ 零 ” 最好 取消不明物品 2022/2/7 陳良杰 86 有沒(méi)有用 要不要用 是不是可以不用 是不是現(xiàn)在要用 如果不用，是否影響 整理五問(wèn) ？ 2022/2/7 陳良杰 87 立即處置 不要猶豫 在現(xiàn)代，給我們社會(huì)和世界帶來(lái)麻煩的卻往往是制造和使用了太多的東西 新陳代謝永遠(yuǎn)是萬(wàn)事萬(wàn)物生生不息的客觀規(guī)