中科大考研生管理學(xué)第五章組織理論-wenkub.com
2025-01-08 00:00 本頁面
【正文】 雖然公司經(jīng)營主管作了大量的說服工作，并先后調(diào)換了有關(guān)人員，但效果仍不理想。 B中心則專門負責商品目錄的制作。 72 案例分析： KD公司的問題 KD公司是一個中型企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是為用戶設(shè)計和制作商品目錄手冊。 71 四、組織文化的功能（續(xù)） 自我完善功能。 70 四、組織文化的功能（續(xù)） 自我改造功能。 67 三、組織文化的層次和要素（續(xù)） 組織形象 組織形象是指社會公眾和組織成員對組織、組織行為與組織各種活動成果的總體印象和總體評價，反映的是社會公眾對組織的承認程度，體現(xiàn)了組織的 聲譽 和 知名度 。 66 三、組織文化的層次和要素 （ 2）評判性。 它的構(gòu)成要素有：組織精神，組織理念，組織價值觀，組織道德，組織素質(zhì)，組織行為，組織制度，組織形象等。 事業(yè)部下的生產(chǎn)企業(yè)是 成本中心 。 “ 非長期固定性組織 ”（ 與項目組織的關(guān)系 ） ? 優(yōu)點：加強了職能部門之間的橫向聯(lián)系 ， 能充分利用專業(yè)人員 、 專用設(shè)備；有較大的機動性 ，有助于提高資源的利用率；項目組成員易于形成工作團隊 ? 缺點：成員的不固定 ， 有臨時觀念或責任心不強；雙重領(lǐng)導(dǎo) 57 職能部門 （ 1） 甲產(chǎn)品（項目）辦公室 乙產(chǎn)品（項目）辦公室 職能部門 （ 4） 職能部門 （ 3） 職能部門 （ 2） 廠長 矩陣制組織形式 58 五、事業(yè)部制 ? 特點： ? 一種分權(quán)制企業(yè)組織形式 。 46 六、組織設(shè)計（續(xù)） （ 2）部門劃分和層次劃分 這是根據(jù)各個職務(wù)所從事工作的性質(zhì)、內(nèi)容及職務(wù)間的相互聯(lián)系，采取一定的部門化方式，依照一定的原則，將各個職務(wù)組合成被稱為“部門”的作業(yè)或管理單位。 44 六、組織設(shè)計 概念 組織設(shè)計，概括地說，就是對企業(yè)（或其他組織）開展工作、實現(xiàn)目標所必須的各種資源進行安排，以便在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c把工作所需的各方面力量有效地組合到一起的管理活動過程。 42 五、授權(quán)（續(xù)） （ 3）責任的確立。正是從實現(xiàn)組織目標而執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)的需要出發(fā)才產(chǎn)生了授權(quán)。 39 五、授權(quán) 所謂授權(quán)，就是指上級管理者隨著職責的委派而將部分職權(quán)委讓給對其直接報告工作的部屬的行為。 這是對組織中職權(quán)關(guān)系的一種再設(shè)計，是在組織變革過程中實現(xiàn)的。 36 四、集權(quán)與分權(quán)（續(xù)） （ 3）下屬決策受控制的程度。 35 四、集權(quán)與分權(quán)（續(xù)） （ 2）整個決策過程的集中程度。具體地說，判斷組織集權(quán)或分權(quán)程度的標志有： 34 四、集權(quán)與分權(quán)（續(xù)） （ 1）所涉及決策的數(shù)目和類型。 （ 3）致使高層管理者陷入日常管理事務(wù)中，難以集中精力處理企業(yè)發(fā)展中的重大問題。 30 四、集權(quán)與分權(quán)（續(xù)） 過分集權(quán)的弊端 （ 1）降低決策的質(zhì)量和速度。 29 四、集權(quán)與分權(quán)（續(xù)） （ 5）組織的歷史和領(lǐng)導(dǎo)者個性的影響。組織中管理人員素質(zhì)普遍較高，則分權(quán)具備比較好的基礎(chǔ)。 組織規(guī)模較小時，實行集權(quán)化管理可以使組織的運行取得高效率。 25 四、集權(quán)與分權(quán)（續(xù)） 影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素 （ 1）經(jīng)營環(huán)境條件和業(yè)務(wù)活動性質(zhì)。 23 四、集權(quán)與分權(quán) 定義 集權(quán)：把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層，下級部門只能依據(jù)上級決定和指示辦事。這是對直線主管人員行使主管決策和指揮權(quán)限的最高程度的限制。直線人員不僅要在作出決定前認真聽取參謀人員的意見，而且在命令采取行動時還需要得到參謀人員的同意和許可。 （ 2） 強制協(xié)商權(quán) 。 17 三、直線與參謀 直線職權(quán)、參謀職權(quán)及其相互關(guān)系 在組織中，直線職權(quán)和參謀職權(quán)是兩類不同的職權(quán)關(guān)系。同一主管人員領(lǐng)導(dǎo)下的下屬，如果工作崗位在地理上的分布較為分散，那么，下屬與主管以及下屬與下屬之間的溝通就相對比較困難，從而該主管所能領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬數(shù)量就要減少。給主管配備必要的助手，就可以大大減少主管的工作量，增加其有效的管理幅度。 13 二、管理的幅度（續(xù)） 非管理事物的多少。在這種情況下， 主管人員就可以指揮和監(jiān)督更多的下屬人員。處在管理系統(tǒng)中不同層次的主管人員，決策與用人的比重各不相同。在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織規(guī)模大小成正比；在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次與管理幅度成反比。 7 二、管理的幅度 管理幅度： 所謂管理幅度，亦稱管理跨度或管理寬度，就是一個主管人員有效領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬的數(shù)量。在英文中，作為具體機構(gòu)代名詞的 “ 組織 ”
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