中國(guó)商界新銳領(lǐng)軍人物馬云管理運(yùn)營(yíng)之道馬云與他的團(tuán)隊(duì)-wenkub.com
2025-01-07 23:52 本頁(yè)面
【正文】 ? 為此，都具有一定的角色，不僅僅是職位 哪個(gè)角色最重要？ 團(tuán)隊(duì)成員的角色 ? 熟練工 ： 精通 工作 , 能完成被正式要求的工作，可以根據(jù)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量； ? 適應(yīng)者 ： 能適應(yīng)工作環(huán)境或者工作角色上的變化 ? 能動(dòng)者 ： 積極參與或發(fā)起工作系統(tǒng)或工作角色行為上的變革。 ?經(jīng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)，突破式創(chuàng)新比漸近式創(chuàng)新更需要組織對(duì)研發(fā)活動(dòng)的行為控制，這其中包括正規(guī)化控制 。 三、高效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 愿景 ? 人際氛圍 ? 制度 ? 溝通平臺(tái) ? 培訓(xùn) ? 激勵(lì) ? 角色 ?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色 ?團(tuán)隊(duì)成員角色 45 愿景 ? 團(tuán)隊(duì)愿景的特征： ? 清晰：在團(tuán)隊(duì)中被廣泛澄清； ? 引發(fā)想象：讓團(tuán)隊(duì)成員想象會(huì)為自己帶來(lái)什么價(jià)值； ? 共享：在團(tuán)隊(duì)中被普遍接受； ? 可以實(shí)現(xiàn)：在現(xiàn)實(shí)中具有實(shí)現(xiàn)的可能性，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的努力工作。一位與馬云熟悉的財(cái)經(jīng)記者透露：“馬云在接受境外媒體采訪時(shí)，多是一本正經(jīng)、正襟危坐的模樣，而為了逢迎境內(nèi)媒體需求，他則總是拋出吸引眼球的怪誕觀點(diǎn)與奇特論調(diào)。 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之六：堅(jiān)韌品質(zhì) ? “別人問(wèn)我最早阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)力是什么，別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情，這個(gè)東西你一定要記住，這是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 第二個(gè)，人生是一種經(jīng)歷，成功是在于你克服了多少，經(jīng)歷了多少災(zāi)難，而不是取得了什么結(jié)果?！? ? “Judge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard，是不是 judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要 judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。我不懂電腦，銷售也不在行，但是公司里有人懂就行了?！? 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之一：知人善用 ? “孫悟空能力很強(qiáng)，但是有時(shí)候經(jīng)常犯錯(cuò)誤，這種人每個(gè)單位都有，對(duì)不對(duì)？都是孫悟空公司沒(méi)法干了，沒(méi)有孫悟空公司也沒(méi)法干。 31 馬云團(tuán)隊(duì)的效能 ? 空間維度的因素： ? 十八羅漢內(nèi)部：角色、性格互補(bǔ)、知識(shí)的互補(bǔ)、馬云的突出領(lǐng)導(dǎo)技能 ? 各融資方的關(guān)系 ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ? 時(shí)間維度的因素： ? 時(shí)世造英雄：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與業(yè)務(wù)、中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展 ? 八年后，創(chuàng)業(yè)十八羅漢有人退出 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之一：知人善用 ? “唐僧團(tuán)隊(duì)是我最欣賞的，唐僧團(tuán)隊(duì)唐僧這個(gè)人不像很能講話，也好像不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子，但是他很懂得領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。 在任務(wù)完成上有時(shí)間限制 ，涉及大量的知識(shí) 、 決策和專家 。 ? 相關(guān)概念： ? 團(tuán)隊(duì)有效性（ team efficacy） :是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)訂目標(biāo)的實(shí)際結(jié)果 24 25 ? Task performance（團(tuán)隊(duì)績(jī)效） ? 產(chǎn)品品質(zhì)提升 ? 快速解決問(wèn)題 ? 錯(cuò)誤的減少 ? Individual satisfaction（團(tuán)隊(duì)成員的滿意度） ? 工作滿意度的提升 ? 團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng) ? 態(tài)度的改變 ? Group process（團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程） ? 溝通、決策制定、影響力、合作與競(jìng)爭(zhēng) 團(tuán)隊(duì)效能（ team effectiveness) 團(tuán)隊(duì)效能的產(chǎn)生過(guò)程 —— IPO模型 26 團(tuán)隊(duì)個(gè)體因素 技能 態(tài)度 人格特質(zhì) 團(tuán)隊(duì)因素 凝聚力 團(tuán)隊(duì)人員數(shù)目 績(jī)效產(chǎn)出 品質(zhì)提升 快速解決問(wèn)題 錯(cuò)誤的減少 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程 其它產(chǎn)出 工作滿意度的提升 團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng) 態(tài)度的改變 環(huán)境因素 團(tuán)隊(duì)任務(wù)特質(zhì) 獎(jiǎng)勵(lì)制度 環(huán)境壓力 McGrath(1964)的模型 團(tuán)隊(duì)效能的產(chǎn)生過(guò)程 27 團(tuán)隊(duì)成員特質(zhì) 能力、技術(shù)、知識(shí)、智能、人格特征 團(tuán)隊(duì)特質(zhì) 結(jié)構(gòu)因素：凝聚力、成熟度、角色、行為規(guī)范、人員數(shù)目 組成因素：包容性、異質(zhì)性 物質(zhì)環(huán)境因素 任務(wù)本質(zhì) 資源與科技 空間安排 社會(huì)環(huán)境因素 目標(biāo) 獎(jiǎng)酬制度 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程 溝通、決策制定、影響力、合作與競(jìng)爭(zhēng) 團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出 內(nèi)在方面 凝聚力、順從性、影響力、工作滿足感 外在方面 決策、不同團(tuán)隊(duì)間的互動(dòng)關(guān)系、生產(chǎn)力、顧客滿意度 Jewellamp。我們并不需要人精到我們這兒，要么人，要么精，人精是妖怪，我們不要。 馬云團(tuán)隊(duì)（ 2022訪談內(nèi)容） ? 主持人：其實(shí)在你的心目當(dāng)中，一定有一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)或者說(shuō)模式。然后有一個(gè)人在長(zhǎng)城上還號(hào)啕大哭，他說(shuō)“我們?yōu)槭裁?，杭州做得蠻成功，到了北京，北京做成功以后又要丟掉”。 ? 馬云：不可能說(shuō)高薪，怎么可能高薪。我想我們
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