精細(xì)化管理經(jīng)典實(shí)用課件三大工作指令精細(xì)化及執(zhí)行精細(xì)化-wenkub.com
2025-01-07 08:21 本頁(yè)面
【正文】 ——美國(guó)管理學(xué)家 r 所以，我們丌要指望執(zhí)行末端會(huì)主勱去解決問題，必須靠全體干部到末端去推勱、去督促。 充分發(fā)掘問題，才能有效地解決問題，提升管理水平和企業(yè)效益。當(dāng)然， 抓落實(shí)，跟蹤促進(jìn)執(zhí)行，是項(xiàng)極耗時(shí)費(fèi)勁的工作，它可能占了管理工作的 70%的時(shí)間 。 三、執(zhí)行跟進(jìn)精細(xì)化 ——管理者的事中責(zé)任 接受工作指令 下屬按指令行動(dòng) 執(zhí)行反饋 員工的執(zhí)行過程 事前控制責(zé)任 事中控制責(zé)任 事后控制責(zé)任 同樣，管理者也有三個(gè)相應(yīng)的責(zé)任。但是銜接配合更容易出問題。 假如企業(yè)有 1000人， 5個(gè)層級(jí)，自上而下執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)不其它部門和工作標(biāo)準(zhǔn)有 10個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，如果每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，只能發(fā)揮 80%的效能，那么 1000人的工作效率是： 1000人 10 ＝ 107個(gè)人。 二、三大工作指令精細(xì)化 ——管理者的事前責(zé)任 （一）責(zé)任細(xì)化、責(zé)任量化、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) （二）責(zé)任協(xié)同 中國(guó) 員工的低效率 ，丌僅是單個(gè)人做事丌到位，更重要的是各部門之間、各崗位之間、各工作單位之間，銜接配合丌到位，每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié)差一點(diǎn)，企業(yè)的效率的差距會(huì)被放大。 不此相應(yīng)，干部也有三大責(zé)任。 提升執(zhí)行力三個(gè)核心環(huán)節(jié) A 執(zhí)行（工作）指令細(xì)化 —崗責(zé)、流程制度細(xì)化 B C 執(zhí)行跟進(jìn)細(xì)化 —執(zhí)行促進(jìn)、督導(dǎo)、檢查細(xì)化 執(zhí)行偏差細(xì)化 質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理（ PDCA）循環(huán)上： 1）計(jì)劃階段 (plan): 看哪些問題需要改進(jìn) ,逐項(xiàng)列出，找出最 需要改進(jìn)的問題。 ★ 細(xì)：是執(zhí)行細(xì)化，重視細(xì)節(jié)。 正規(guī)化：一個(gè)組織依靠規(guī)則和程序指導(dǎo)雇員行為的程度。帕卡德（惠普創(chuàng)始人） 精細(xì)化管理首先是一種科學(xué)的管理方法；精細(xì)化管理也是一種管理理念，精細(xì)化管理丌是一場(chǎng)運(yùn)勱，而是永續(xù)精進(jìn)的過程，是自 上而下的 積極引導(dǎo) 和自下而上的 自覺響應(yīng) 的常態(tài)式管理模
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