運(yùn)營管理第七章ppt課件-wenkub.com
2025-01-07 05:05 本頁面
【正文】 我們跨越了一切界限 ， 建立了更一致 、 也更有彈性的藥品開發(fā)流程 、 決策流程和運(yùn)作流程；我們運(yùn)用了高新技術(shù) ， 去支援各方面 ， 以及各研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)之間的工作與管理；在全球各地的據(jù)點(diǎn) ， 我們都發(fā)展并起用了共同的信息技術(shù)系統(tǒng) ” 組織與發(fā)動階段 某制藥公司的遠(yuǎn)景宣言 ?流程識別 識別與選擇階段 ◆ 一個(gè)流程有特定的輸入和輸出 ◆ 每個(gè)流程的執(zhí)行要跨越組織內(nèi)多個(gè)部門 ◆ 所有流程都與顧客及其需要相關(guān) 正確識別企業(yè)流程基本要點(diǎn) 識別與選擇階段 ?流程選擇 ◆ 問題嚴(yán)重，功能失調(diào) ◆ 舉足輕重，影響巨大 ◆ 切實(shí)可行，操作性強(qiáng) 選擇再造流程的原則： ?流程了解 識別與選擇階段 指從顧客需要出發(fā)，按照其對流程 輸出的需要考察現(xiàn)行流程運(yùn)行的績效。 此外 ， 在新流程中 ， 每發(fā)展一種新藥 ， 我們每個(gè)周期所加快的進(jìn)度 ， 可使公司的稅前盈利每年多出一百萬美元 。 我們的研究與發(fā)展機(jī)構(gòu) ， 既獨(dú)立 、 規(guī)模又小 。斯密分工理論的背叛。 業(yè)務(wù)流程中專業(yè)化分工優(yōu)勢 分工理論 組織結(jié)構(gòu)中層級增加 工作流程鏈加長
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