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2025-01-06 04:50 本頁面
【正文】 麥卡錫 1960年 4C理論 勞朋特 1990年 營銷管理 營銷管理架構(gòu) 菲利普 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 12 中國市場：產(chǎn)品戰(zhàn)到品牌戰(zhàn) 產(chǎn)品戰(zhàn) 促銷戰(zhàn) 價格戰(zhàn) 服務戰(zhàn) 渠道戰(zhàn) 品牌戰(zhàn) 1990 1992 1994 1996 1998 2022 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 13 中國各行業(yè)市場演進路線圖 出現(xiàn)階段 成長階段 破裂階段 衰退階段 結(jié)合階段 成熟階段 家電行業(yè) 零售業(yè) 保健品 飲料酒類 縫紉機 收錄機 膠卷照相機 傳呼機 醫(yī)療行業(yè) 銀行業(yè) 保險業(yè) 汽車行業(yè) 彩鈴制作 網(wǎng)絡歌手 藍牙技術(shù) 健康行業(yè) 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 14 小結(jié)：解決方案 企業(yè) 顧客 關(guān)系型營銷 交易型營銷 利益為中心 解決顧客問題為中心 雙 贏 雙 輸 打造持續(xù)的客戶資源 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 16 顧客價值：購買行為的核心 價 值 我付出了這么多價錢！ 值不值？合不合算？ 顧客總收益 顧客總投入 顧客價值 = CRM STP （一對一營銷） （客戶資源） 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 17 顧客收益分析 顧客總收益 顧客總投入 顧客價值 = = 產(chǎn)品收益 顧客總投入 服務收益 顧客總投入 感性收益 顧客總投入 + + 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 18 營銷理論沿革 產(chǎn)品理論 品牌理論 營銷組合 獨特銷售主張（ USP理論） 勞斯 科特勒 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 6 營銷、推銷、銷售的關(guān)系 企業(yè) 顧客 營銷 產(chǎn)品 服務 推銷 交換 市場 欲望 需求 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 7 企業(yè)與顧客的實力消長 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念 營銷觀念 產(chǎn)品導向 需求導向 銷售 莊志敏 — 2022 《執(zhí)行營銷》系列課程 8 營銷新思維：全面營銷觀念 全面營銷 產(chǎn)品 價格
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