【皖西學(xué)院-市場營銷】第三章計(jì)劃職能概述-wenkub.com
2025-01-02 15:54 本頁面
【正文】 然而你們用數(shù)字來表示他們，我希望把他們加起來就實(shí)現(xiàn)了分公司的目標(biāo)。 ? ◆中層管理者承上啟下是關(guān)鍵。 ? （二）目標(biāo)管理的過程 (略 ) ? 確定組織的整體目標(biāo) ? 在部門之間分配目標(biāo) ? 各部門的管理者和他們的上級一起設(shè)定本部門的具體目標(biāo) ? 部門的所有成員參與設(shè)立自己的具體目標(biāo)。德魯克 (1909—2021）以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的 30余部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。 四、目標(biāo)管理 （一）目標(biāo)管理的含義與由來 目標(biāo)管理（ managing by objectives），簡稱 MBO，20世紀(jì) 50年代發(fā)源于美國的一種綜合的管理方法。 ? 有效目標(biāo)：到 2021年達(dá)到 90%的顧客認(rèn)為“很好”滿意率。 企業(yè)目標(biāo)層次體系設(shè)計(jì) 企業(yè)目標(biāo)層次體系 組織的 整體目標(biāo) 事業(yè)部目標(biāo) 部門目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 消費(fèi)品事業(yè)部 工業(yè)產(chǎn)品事業(yè) 部 生產(chǎn)部 銷售部 客戶 服務(wù)部 市場部 研究部 開發(fā)部 目標(biāo)的多樣性 ? （ 1）市場地位；（ 2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步；（ 3）生產(chǎn)率；（ 4）物質(zhì)和財(cái)力資源；（ 5）利潤率；（ 6）主管人員的績效和發(fā)展；（ 7）員工的工作質(zhì)量和勞動(dòng)態(tài)度；（ 8）社會(huì)責(zé)任。試驗(yàn)內(nèi)容是把二十個(gè)學(xué)生分成兩組進(jìn)行摸高比賽，看哪一組摸得更高。此時(shí)，鄰居的一大群雞蜂擁而來，把地上的米啄食精光。有了收成，我還可以買更多的地。當(dāng)這些豬長大的時(shí)候，便會(huì)生許多小豬。 張思德 同志是為人民利益而死的，他的死是泰山還要重的。它是影響企業(yè)當(dāng)前地位或其所希望的未來地位的主要障礙。 企業(yè)弱點(diǎn)的主要表現(xiàn) ? ① 收益低于行業(yè)平均水平； ? ②資金不足； ? ③產(chǎn)品開發(fā)處于落后地位； ? ④經(jīng)營成本較高； ? ⑤規(guī)模過小難以在市場中立足； ? ⑥產(chǎn)品質(zhì)量較差； ? ⑦設(shè)備陳舊，盈利較少甚至虧損； ? ⑧內(nèi)部管理混亂，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)知識等等。 ? 所謂 長處 ，指能使企業(yè)進(jìn)行有效競爭和良好經(jīng)營的某些因素或特征。 ? 通過蓋茨的故事我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)的前提，首先依然是要先尋找到機(jī)會(huì)（需要），而無論是尋找機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，還是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，最重要的永遠(yuǎn)都是社會(huì)和他人的需要。但是蓋茨卻意識到巨大的機(jī)會(huì)到來了，他毫不猶豫地對IBM的負(fù)責(zé)人說：“是的，馬上！”（這兩個(gè)詞正是 IBM所希望聽到的）。蓋茨如何抓住機(jī)會(huì) 最初他的微軟公司可不像今天這樣龐大和赫赫有名，那真是一家微小而又不硬的小公司，最初幾年，比爾 然后將水裝進(jìn)桶里，挑到山谷一壺一壺地賣給找金礦的人。當(dāng)?shù)貧夂蚋稍?，水源奇缺，許多不幸的淘金者不但沒有圓了致富夢，反而喪身此處。 17歲的小農(nóng)夫亞默爾也加入了這支龐大的淘金隊(duì)伍。 ? 參觀工廠時(shí)請佩戴安全眼鏡。其中，中央本級支出 16049億元，增加 ，增長5%；中央對地方稅收返還和轉(zhuǎn)移支付 30611億元，增加 ，增長 7%。 2021年中央財(cái)政預(yù)算 ? 中央財(cái)政收入 38060億元，比 2021年執(zhí)行數(shù)（下同）增加 ，增長 6%。規(guī)則與政策的區(qū)別在于規(guī)則在應(yīng)用中不具有自由處置權(quán)。人們常常將反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)編制出程序，一旦該項(xiàng)業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)便可依例而行。 ? （ strategy） ? 戰(zhàn)略通常表示為一個(gè)總的行動(dòng)方案，是指為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。 ” 索尼對其愿景的描述也同樣引人入勝： “ 我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品將分布于世界各地 …… 我們將成為第一家打入美國市場的日本公司，并直接銷售我們的產(chǎn)品 …… 美國公司失敗的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目 ——如半導(dǎo)體收音機(jī)，我們將會(huì)取得成功 …… 50年后，我們的品牌在全世界各地都是知名的。 ? 第三， BHAG能緊密連結(jié)企業(yè)的目的或使命。 ? 愿景是組織未來期望達(dá)到的一種狀態(tài)，是組織的遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求，是需要花 5年甚至十幾年來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 迪斯尼 讓人們快樂。 ” 使命陳述的例子 公司 使命陳述 Merck公司
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