精益六西格瑪基本知識培訓-wenkub.com
2024-12-05 11:35 本頁面
【正文】 E 矩陣 根本原因分析 數(shù)據(jù)分析 關(guān)卡 X’s 優(yōu)先化關(guān)鍵 X’s以及根本原因 回歸 分析階段 識別 amp。 ) 精益減少非增加價值步驟驟 精益六西格瑪改善過程 Define Measure Analyze Improve Control 從業(yè)務和客戶的角度定義機會 尋找對流程表現(xiàn)有最大影響的關(guān)鍵因素 (關(guān)鍵 l X’s) 并確定根本原因 理解流程及其表現(xiàn) 為關(guān)鍵 X制定改善方案 實施改善方案和控制計劃 關(guān)鍵要素 ? 機會識別和項目選擇 ? 項目支持 ? 關(guān)卡評審 定義 項目章程 項目識別和選擇 S I P O C 澄清范圍 客戶之聲和企業(yè)之聲 關(guān)卡 Define Measure Analyze Improve Control ? 戰(zhàn)略 ? 客戶 ? 財務 ? 流程 利益相關(guān)者分析 溝通計劃 St akehol der An al y s isC u s t o m e r N e e d s C C R / M e a s u re P ri o ri t y? 1 ? 5L S L U S LCus to me rR e q uir e me ntKe y Cu sto me rI ssueCus to me r Co mme ntThe f orm t akes le ss t han f iv e m in utes t o c o m pl eteTakes t oo long lo ng t o f il l it out“I hate filling out thi s form .”Am bi guou s in st ruct io ns“I don’ t unde rs tand t hi s ja rgon. ”99% of al l f orm s f il le d out are pl eted corr ect ly t he f irst t ime (no defect s)將 VOC轉(zhuǎn)化為需求 St a k e h o ld e r C o m m u n ic a t io nO b je c tiv e D e s ir e dR e s p o n s eW h a t D oT h e y A lr e a d yK n o w ?C u r r e n tA tt it u d e sC o m m u n ic a t io n sC h a n n e lT im in g W h o Pr e p a r e sa n d D e liv e r sC o mmu n ic a ti o n s P la n團隊啟動 Supplier Inputs Process Outputs Customer I P O Input Output 實施測量 Process ? Based on process and Y=f(X) 抽樣策略和數(shù)據(jù)收集計劃 過程能力 關(guān)卡 驗證測量系統(tǒng) M is c :T o le r a n c e :R e p o r te d b y :D a te o f s tu d y :G a g e n a m e :0550450350250321X b a r C h a rt b y O p e ra t o rSample MeanM e a n = 4 0 6 .2U C L = 5 5 5 .8L C L = 2 5 6 .504003002001000321R C h a rt b y O p e ra t o rSample RangeR = 1 4 6 .3U C L = 3 7 6 .5L C L = 0321490440390340P a rtO p e ra t o rO p e ra t o r* P a rt I n t e ra c t i o nAverage1 2 3 321600500400300200O p e ra t o rB y O p e ra t o r321600500400300200P a rtB y P a rt% C o n tr ib u tio n % S tu d y V a r P a r t to P a r tR e p r o dR e p e a tG a g e R amp。 3s 177。 4s 177。 R100500C o m p o n e n t s o f V a ri a t i o nPercentG ag e R amp。
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