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如何挖掘客戶需求ppt課件-wenkub.com

2024-10-31 19:51 本頁面
   

【正文】 —*¥ %你離一 個預先準備好的銷售陳述越遠就越好 事實上,最理想的情況是,在大部分的銷售過程中,客戶應該比你說得更多 ! 請記住,嘴巴只善于做一件事情,那就是吃飯。 小販 C:我每天都在這里擺攤,而且水果都是新鮮進來的,您下次再來呢,我再給您優(yōu)惠。 小販 C:孕婦最需要的是維生素,因為她要供給胎兒維生素。 小販 B 探知了老太太的要求,并迎合其心理,取得了一定的銷售成績 【 情景 3】 小販 C:老太太,別人都買甜的,您為什么買酸李子呀? 老太太:我的兒媳婦懷孕了,想吃酸的。 小販 A 不知道老太太到底想買什么口味的李子,所以沒有賣出去。如何挖掘客戶的需求 如何挖掘客戶的需求 ? 一、 為什么要挖掘客戶的需求 ? 二、 如何挖掘客戶的需求 ? 三、 挖掘客戶需求時應避免的七大誤區(qū) 我們一起去發(fā)現(xiàn)! 武俠小說中,任何一個大俠都不會在不了解敵人 的時候出手! 如何挖掘客戶的需求 一、 為什么要挖掘客戶的需求 對于這個客戶我們有想了解的問題 為了達到我們所設定的目標 如何做才能挖掘需求? 通過行業(yè)分析及與客戶的溝通,了解客戶的需求,制定解決方案,才能真正解決客戶的問題 情景課堂 老太太買李子記 【 情景 1】 小販 A:我這里有李子,您要買李子嗎? 老太太:我正要買李子,你這個李子好嗎? 小販 A:我的李子又大又甜特別好吃。 情景課堂 老太太買李子記 【 情景 2】 小販 B:我這里是李子專賣店,有大的,有小的,有酸的,有甜的,有國產(chǎn)的,有進口的,您到底要什么樣的李子? 老太太:要買酸李子。 小販 C:您對您兒媳婦真好,您兒媳婦喜歡吃酸的,就說明她要給您生個孫子,所以您天天給她買李子吃,說不定能生出一個大胖小子。您知不知道什么水果含維生素最豐富? 老太太:不知道。 情景課堂 老太太買李子記 為什么 3 個小販會有完 全不同的銷
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