如何挖掘客戶需求ppt課件-wenkub.com
2024-10-31 19:51 本頁面
【正文】 —*￥ %你離一 個(gè)預(yù)先準(zhǔn)備好的銷售陳述越遠(yuǎn)就越好 事實(shí)上，最理想的情況是，在大部分的銷售過程中，客戶應(yīng)該比你說得更多 ！ 請記住，嘴巴只善于做一件事情，那就是吃飯。 小販 C：我每天都在這里擺攤，而且水果都是新鮮進(jìn)來的，您下次再來呢，我再給您優(yōu)惠。 小販 C：孕婦最需要的是維生素，因?yàn)樗┙o胎兒維生素。 小販 B 探知了老太太的要求，并迎合其心理，取得了一定的銷售成績 【 情景 3】 小販 C：老太太，別人都買甜的，您為什么買酸李子呀？ 老太太：我的兒媳婦懷孕了，想吃酸的。 小販 A 不知道老太太到底想買什么口味的李子，所以沒有賣出去。如何挖掘客戶的需求 如何挖掘客戶的需求 ? 一、 為什么要挖掘客戶的需求 ? 二、 如何挖掘客戶的需求 ? 三、 挖掘客戶需求時(shí)應(yīng)避免的七大誤區(qū) 我們一起去發(fā)現(xiàn)！ 武俠小說中，任何一個(gè)大俠都不會在不了解敵人 的時(shí)候出手！ 如何挖掘客戶的需求 一、 為什么要挖掘客戶的需求 對于這個(gè)客戶我們有想了解的問題 為了達(dá)到我們所設(shè)定的目標(biāo) 如何做才能挖掘需求？ 通過行業(yè)分析及與客戶的溝通，了解客戶的需求，制定解決方案，才能真正解決客戶的問題 情景課堂 老太太買李子記 【 情景 1】 小販 A：我這里有李子，您要買李子嗎？ 老太太：我正要買李子，你這個(gè)李子好嗎？ 小販 A：我的李子又大又甜特別好吃。 情景課堂 老太太買李子記 【 情景 2】 小販 B：我這里是李子專賣店，有大的，有小的，有酸的，有甜的，有國產(chǎn)的，有進(jìn)口的，您到底要什么樣的李子？ 老太太：要買酸李子。 小販 C：您對您兒媳婦真好，您兒媳婦喜歡吃酸的，就說明她要給您生個(gè)孫子，所以您天天給她買李子吃，說不定能生出一個(gè)大胖小子。您知不知道什么水果含維生素最豐富？ 老太太：不知道。 情景課堂 老太太買李子記 為什么 3 個(gè)小販會有完 全不同的銷
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