[管理學(xué)]第三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析-wenkub.com
2025-10-06 01:53 本頁(yè)面
【正文】 因此，該公司是屬于高威脅和高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是一項(xiàng) 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) 。 ，即最好機(jī)會(huì)。是范圍的大小之分，全面機(jī)會(huì)反映了環(huán)境變化的一種普遍趨勢(shì)，對(duì)各個(gè)企業(yè)都具有普遍意義；局部機(jī)會(huì)意味著這個(gè)市場(chǎng)的變化有別于其他市場(chǎng)，對(duì)進(jìn)入特定市場(chǎng)的企業(yè)有特殊意義。 55 第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境評(píng)價(jià) 目前機(jī)會(huì)與未來(lái)機(jī)會(huì)。環(huán)境機(jī)會(huì)是由于環(huán)境變化客觀形成的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；企業(yè)機(jī)會(huì)是符合企業(yè)目標(biāo)、能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 時(shí)限性。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境通過(guò)對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)而影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。他們要求汽車(chē)公司把壞車(chē)?yán)厝?，把錢(qián)退還給顧客。人們已經(jīng)準(zhǔn)備好為自己的健康而選擇較好的食品，進(jìn)行比較常規(guī)的鍛煉，經(jīng)常放松等。他們可能一周都按衛(wèi)生健康標(biāo)準(zhǔn)飲食，然后稍稍放縱一下，吃一吃平常想吃而又不敢吃的東西。這種群組型營(yíng)銷(xiāo)是指一步到位的服務(wù)，如錄象城洗衣房，在那兒，除了洗衣設(shè)備外，還有一個(gè)健身房，一輛運(yùn)動(dòng)用的自行車(chē)，復(fù)印機(jī)和 6000盒錄象帶以供出租。 ? 99條命 —— 人們必須承擔(dān)各種角色和義務(wù)的無(wú)奈情景，如超級(jí)媽媽。自我中心主義者為營(yíng)銷(xiāo)者提供了一種通過(guò)定制商品、服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)以獲得成功的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。他們購(gòu)買(mǎi)成人玩具，參加成人野營(yíng)，報(bào)名去參加冒險(xiǎn)性渡假。幾個(gè)朋友經(jīng)常在一起交談，類(lèi)似“沙龍”形式的一種小群體。主要有： ①家 繭式。 47 第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境評(píng)價(jià) 一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅 二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特征與性質(zhì) 三、威脅與機(jī)會(huì)的分析與評(píng)價(jià) 四、企業(yè)對(duì)策 48 專(zhuān)論：費(fèi)思 . 波普康提出的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的十大趨勢(shì) ? 超越金錢(qián) —— 這是一種使人們的生活向較為緩慢但較有價(jià)值的節(jié)奏轉(zhuǎn)化的動(dòng)力。 維護(hù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)平等競(jìng)爭(zhēng)的立法。 法律環(huán)境對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的形成和實(shí)現(xiàn)具有一定的調(diào)節(jié)作用。 在我國(guó)，是指黨和國(guó)家的路線、方針和政策，它不僅規(guī)劃著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，而且一些重大的活動(dòng)和事件也影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃和策略。 研究與開(kāi)發(fā)預(yù)算劇增：美國(guó)的研發(fā)費(fèi)用居世界之冠（ 740億美元），日本增長(zhǎng)也極快（ 300億美元）。 網(wǎng)上購(gòu)物，按最好的價(jià)格和條件買(mǎi)到商品。 （二）新技術(shù)引起企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的變化 （三）新技術(shù)引起零售商業(yè)結(jié)構(gòu)的變化 41 第三節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 傳統(tǒng)的、古老的商業(yè)機(jī)構(gòu)，地位逐漸削弱，新的商業(yè)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)。 產(chǎn)品包裝和裝潢設(shè)計(jì)時(shí)，盡量降低剩余物，以降低對(duì)環(huán)境的不利影響。 許多國(guó)家政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)日益加強(qiáng)。 當(dāng)生活資料供不應(yīng)求時(shí)，收縮消費(fèi)信貸，適當(dāng)抑制、減少需求。 主要形式有：分期付款、一次性償還、信用卡結(jié)算。 （ 4）對(duì)未來(lái)和當(dāng)前消費(fèi)的偏好程度。 （ 2）通貨膨脹。即：收入 =現(xiàn)實(shí)消費(fèi) +儲(chǔ)蓄 當(dāng)收入一定時(shí)，儲(chǔ)蓄量越大，現(xiàn)實(shí)支出數(shù)量就越小而影響企業(yè)銷(xiāo)售量，但潛在購(gòu)買(mǎi)力越強(qiáng)； 儲(chǔ)蓄量越小，現(xiàn)實(shí)支出數(shù)量就越大，現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力就越強(qiáng)，給企業(yè)提供的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就越多，但潛在購(gòu)買(mǎi)力越強(qiáng)。 （ 4）小汽車(chē)和旅游業(yè)支出增長(zhǎng)較快，勞務(wù)消費(fèi)比重增大。指消費(fèi)過(guò)程中人們所消耗的各種消費(fèi)資料及勞務(wù)的構(gòu)成，或者說(shuō)是各種消費(fèi)支出占總支出中的比例關(guān)系。 1978年為 %， 84年 59%（農(nóng)村人口）。 20世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們一直運(yùn)用恩格爾指數(shù)來(lái)分析消費(fèi)者支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu) 。 28 第三節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 （二）消費(fèi)者支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化 恩格爾定律。 =個(gè)人可支配收入 — 維持生活所必須的支出（房租、水電、衣食等）。 （一）消費(fèi)者收入的變化 消費(fèi)者收入的高低直接影響購(gòu)買(mǎi)力的大小，從而決定市場(chǎng)容量和消費(fèi)者支出模式。 23 第三節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 （二）人口是構(gòu)成市場(chǎng)的基本要素 總?cè)丝? 人口地理分布 年齡結(jié)構(gòu) 人口性別 居民社會(huì)成分 教育程度 24 第三節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式與規(guī)模的經(jīng)濟(jì)因素。 一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 12 高層管理 營(yíng)銷(xiāo) 采購(gòu) 研究 開(kāi)發(fā) 制造 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì) 企業(yè)內(nèi)部管理 13 1. 供應(yīng)商 —— 是指向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)所必需的資源的單位和個(gè)人 2. 中間商 —— 是幫助企業(yè)尋找顧客，或與他們商定銷(xiāo)售的企業(yè)和個(gè)人 中間商有代理中間商和商人中間商 3. 輔助商 —— 是指輔助執(zhí)行中間商的某些職能，為商品交換和物流提供便利，但不直接經(jīng)營(yíng)商品的企業(yè)或機(jī)構(gòu) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè) 14 三、 顧 客 四、競(jìng)爭(zhēng)者 ? 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 —— 滿足同一種需要的同種形式的不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng) ? 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 —— 滿足同一種需要的產(chǎn)品各種形式之間的競(jìng)爭(zhēng) ? 平行競(jìng)爭(zhēng)者 —— 滿足同一種需要的不同產(chǎn)品的生產(chǎn)者之間的競(jìng)爭(zhēng) ? 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 —— 提供不同產(chǎn)品、滿足顧客不同需要的競(jìng)爭(zhēng) 消費(fèi)者市場(chǎng) 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
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