【正文】 應保存管理評審記錄。 應建立、實施和保持一個或多個程序，用來規(guī)定： ——策劃和實施審核和報告審核 ,保存相關(guān)記錄的職責和要求 ——審核準則、范圍、頻次和方法 . 審核員的選擇和審核的實施均應確保審核過程的客觀性和公正性。 4. 記錄的目的：對內(nèi)對外證實體系的有效性 91 內(nèi)部審核 組織應確保按照計劃的時間間隔，對環(huán)境管理體系進行內(nèi)部審核。 89 記錄控制 “組織應根據(jù)需要 ,建立并保持必要的記錄，用于證實對環(huán)環(huán)境管理體系及本標準要求的符合，以及所實現(xiàn)的結(jié)果。程序中應規(guī)定以下方面的要求： a) 識別和糾正不符合，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響； b) 對不符合進行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因 ,并采取措施以避免再度發(fā)生； c) 評價采取預防措施的需求 。 ? 。程序中應規(guī)定將監(jiān)測環(huán)境績效、適用的運行控制、目標和指標符合情況的信息形成文件。 80 應急準備和響應 理解要點： 1. 組織應建立并保持一套程序； 2. 應確定潛在的應急情況。 79 應急準備和響應 組織應建立、實施并保持一個或多個程序 用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應措施。如須將其保留，要做出適當?shù)臉俗R。 ? 有關(guān)異常和緊急情況下的信息交流。 70 理解要點： 1. 組織應建立對內(nèi)、對外雙向信息交流的程序； 2. 程序的功能是：能在組織的各層次和職能間交流有關(guān)環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的信息，外部相關(guān)方信息的接收、成文、答復； 3. 特別注意涉及重要環(huán)境因素的外部信息的處理并記錄其決定 (例如，組織適用的法律和其他要求的變化信息，客戶對組織所提供產(chǎn)品或服務的環(huán)境要求，廢物處理的相關(guān)信息、市場環(huán)境需求的變化等）。應保存相關(guān)的記錄。 組織的最高管理者應任命專門的管理者代表，無論他 (們 ) 是否還負有其他方面的責任，應明確規(guī)定其作用、職責和權(quán)限，以便： a) 確保按照本標準的要求建立、實施和保持環(huán)境管理體系； b) 向最高管理者報告環(huán)境管理體系的運行情況以供評審，并提出改進建議。 63 重要環(huán)境因素的直接控制方式 環(huán)境因素識別 環(huán)境影 響評價 重要環(huán) 境因素 — 目標指標管理方案 — 運行控制 — 應急準備與響應 64 ４ .4 實施與運行 實施與運行是實現(xiàn)環(huán)境方針、目標和指標的關(guān)鍵階段，即為了體系的有效實施，組織應提供必需的運行機制、技能和資源的支持。目標和指標應符合環(huán)境方針，包括對污染預防、持續(xù)改進和遵守適用的法律法規(guī)和其他要求的承諾。 ―― 組織或其上級組織對公眾的承諾 。 54 環(huán)境因素 理解要點： 1. 組織應建立并保持一個或多個程序； 2. 程序應包括下述方面： （ 1）如何識別環(huán)境因素 （ 2）如何評價重要環(huán)境因素 （ 3）對重要環(huán)境因素的控制方式 （ 4）如何對環(huán)境因素和重要環(huán)境因素保持更新 3. 關(guān)鍵術(shù)語理解 活動、產(chǎn)品和服務、可控制或能夠施加影響、具有和可能具有 55 環(huán)境因素的識別應考慮 ? 活動、產(chǎn)品和服務 ? 能夠控制和能夠施加影響 ? 三種時態(tài) :過去時，現(xiàn)在時，將來時 ? 三種狀態(tài) :正常，異常，緊急 56 多個方面 考慮： a) 向大氣的排放； b) 向水體的排放； c) 向土地的排放； d) 原材料和自然資源的使用； e) 能源使用； f) 能量釋放（如熱、輻射、振動等）； g) 廢物和副產(chǎn)品； h) 物理屬性 ， 如大小 、 形狀 、 顏色 、 外觀等 57 環(huán)境因素的識別 廢水排放 廢氣排放 噪聲污染 區(qū)域性 環(huán)境問題 固體廢物處理 資源利用 違反相關(guān)法律、法規(guī)要求 環(huán)境影響評估 噪聲排放環(huán)境影響評估 固體廢物的環(huán)境影響評估 資源的環(huán)境影響評估 氣體排放環(huán)境影響評估 水體排放環(huán)境影響評估 NO YES 經(jīng)營方面的考慮 重要環(huán)境因素的判定 設(shè)立環(huán)境控制 多個方面 58 法律法規(guī)和其他要求 “ 組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用來； a) 識別適用于其活動、產(chǎn)品和服務中環(huán)境因素的法律法規(guī)和其他應遵守的要求，并建立獲取這些 要求的渠道； b) 確定這些要求如何應用于組織的環(huán)境因素。 5. 依據(jù)環(huán)境方針所確定的環(huán)境目標、指標的框架，制定環(huán)境目標和指標文件，并依據(jù)環(huán)境目標和指標的要求，制定環(huán)境管理方案，從人力、物力及財力來落實環(huán)境管理方案的實施計劃。 50 環(huán)境方針 理解要點： 1. 方針的制定：是最高管理者的職責； 2. 環(huán)境方針的內(nèi)容： （ 1）包括“三個承諾和一個框架” （ 2）應體現(xiàn)適宜性 3. 方針的執(zhí)行： （ 1）形成文件 （ 2）對內(nèi)對外傳達 51 ４ .3 策劃 策劃是體系標準的第二大要素，是體系的啟動階段，是組織建立環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)，包括：環(huán)境因素；法律法規(guī)和其他要求；目標、指標和方案三個二級要素。 注 2：摘編自 GB/T 19000－ 2021的 45 記錄 record 闡明所取得的結(jié)果或提供所從事活動的證據(jù)的文件。 43 3. 18 污染預防 prevention of pollution ? 為了降低有害的環(huán)境影響 ()而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。 注 4：要求可由不同的相關(guān)方提出 。 [GB/T 19000－ 2021， ] 注：此術(shù)語在 GB/T 190002021中為 “ 不合格 (不符合 )” 40 要求 requirement (ISO9000:) 明示的 、 通常隱含的或必須履行的需求或期望 。 36 3. 12 環(huán)境指標 environmental target 由環(huán)境目標 ()產(chǎn)生，為實現(xiàn)環(huán)境目標所需規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織 () 或其局部。 34 環(huán)境績效 environmental performance 組織 () 對其環(huán)境因素 () 進行管理所取得的可測量結(jié)果。 32 環(huán)境管理體系 environmental management system （ EMS） 組織 () 管理體系的一部分，用來制定和實施環(huán)境方針 ()，并管理其環(huán)境因素 ()。 29 環(huán) 境 《中華人民共和國環(huán)境保護法》 ? 影響人類生存和發(fā)展的各種天然的和經(jīng)過人工改造的自然因素的總體，包括 ? 大氣、水、海洋、土地、礦藏、森林、草原、野生生物、 ? 自然遺跡 、 人文遺跡 、 ? 自然保護區(qū)、 風景名勝區(qū)、城市和鄉(xiāng)村 等。 27 文件 document ? 信息及其承載媒體。 [GB/T 19000－ 2021， ] 24 能力 (ISO19011:2021) ? 經(jīng)證實 的 個人素質(zhì) 以及 ? 經(jīng)證實 的 應用知識和技能 的 本領(lǐng) 。 22 2 規(guī)范性引用文件 無規(guī)范性引用文件。 20 ? 本標準適用于任何有下列愿望的組織： a) 建立、實施、保持并改進環(huán)境管理體系； b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針； c) 通過下列方式展示對本標準的符合： 1) 進行自我評價和