【正文】 Ehong Wang 企業(yè)如何管理員工壓力 ? 企業(yè)文化 ? 角色定義 ? 培訓和開發(fā) ? 雇員參與 ? 平等薪酬 169。 Ehong Wang 壓力管理技能強化與提高活動 ? ? ? ? 169。 Ehong Wang 請回顧您過去的一個壓力情境，告訴我今后您將如何反應和行動 ? 有什么令您驚訝的，或是您過去沒意識到的嗎？ ? 您學到了什么？ ? 您將怎樣去提高？ ? 遇到過去同樣的情境，您會做什么不同以往的反應和事情？ 169。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169?！? ? “從長遠的觀點來看，這并不算什么。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。把全部思想集中在全身肌肉放松，呼吸緩慢，不主動想別的事，把闖入頭腦里來的一切雜念清除出去。頸部放松。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 ? 改變信念、態(tài)度和習慣性思維的方式。用精神醫(yī)學的術語這叫“凈化效果”。當置身于這種自然的節(jié)奏之中時，人的腦電波會出現(xiàn)很強的阿爾法波，內(nèi)心也會被該節(jié)奏所支配。 Ehong Wang 運用各種方法的聯(lián)合 ? 發(fā)展至少一種業(yè)余興趣 ? 保證每周的運動時間 ? 發(fā)展友誼和親情 ? 幫助他人 ? 保證充足的睡眠 ? 學會說不 ? 養(yǎng)成閱讀習慣 ? 養(yǎng)成儲蓄習慣 ? 獲取社會支持（情感、物質(zhì)、信息、服務性幫助） ? 自我展露和壓力經(jīng)驗分享 ? 旅行 169。 169。 Ehong Wang 情境選擇或改變 ? 比如，你的鄰居在家里大唱卡拉 OK，你可能因為被噪聲干擾而心煩、注意力難以集中、生氣甚至憤怒。 ? 工作相關：比如，通過科學的分析獲得數(shù)據(jù)支持，使你相信可以完成４０萬的目標。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 Ehong Wang 評價環(huán)境－控制性 ? 為什么在比分失控時球隊會慌亂？ ? 為什么鄰居家唱卡拉ＯＫ發(fā)出的聲音比從你自己家卡拉ＯＫ發(fā)出的聲音更令你不愉快？ ? 面對一個情境，你能在多大程度上控制它？盡量使事件在自己的可控范圍。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 Ehong Wang 應付壓力的一般策略 ? 預期壓力事件并做好準備 ? 不要超出你能控制的范圍 ? 立刻處理有壓力的事件 ? 時間和順序的靈活性 ? 承認自己并非總是完美的 ? 自信 ? 學會說不 ? 避免一次同時產(chǎn)生太多的變化 ? 分清輕重緩急，將復雜事件分解 ? 一次完成一件事 ? 安排休閑和運動時間 ? 避免不良生活習慣 ? 發(fā)展友誼 ? 幫助他人 ? 學習和掌握時間管理技能 169。 ? 充分利用自己的社會支持網(wǎng)絡，從中得到建議和鼓勵 ? 為自己找一位導師（比如經(jīng)理、外部顧問等） ? 獎勵團隊 169。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 ? 不斷地追求小量成功還可以使那些原來不具備堅強性的個體增加對壓力的抵抗力。 ? A型人格特征基本上就是那種一次解決所有問題的壓力應對方式。 Ehong Wang 提高心理彈性 ? 請參與： A型人格測驗 A型人格的特點 ： ? 常有個人緊張的跡象，如要緊下唇、肌肉緊張等 ? 執(zhí)著于想擁有，而不是想成為 ? 不能意識到更廣闊的環(huán)境 ? 忽視眼前任務之外的因素 ? 強烈地想成為某個項目的專家，否則不愿意投入 ? 強迫性地與其他 A型人格人競爭，而不是理解與合作 ? 說話總是有很多重讀，一句話的最后幾個詞語速度加速，如果說話被打斷會不耐煩 ? 感覺長期處于匆忙之中 ? 多重思考和行為，即傾向于同時做幾件事 ? 無法忍受事情按照通常的速度進展，傾向于幫別人把話說完 ? 做每件事都很快，甚至快速或爆炸性地講話 ? 放松休息時會感到內(nèi)疚 ? 傾向于用可測量的結(jié)果來衡量所有的活動 ? 頻繁地晃腿或用手指敲擊某物、坐在椅子的前端（隨時準備行動） ? 決心贏得每項比賽，即使是和那些水平或經(jīng)驗較低的人相比 ? 認為 A型人格是獲得成功的人格類型 169。他們對自己的行為負責，并且感覺自己可以壓制負面的外部力量。 控制飲食 ? 為何借酒消愁愁更愁？酒精的卡路里很高，它能耗盡體內(nèi)的維生素 B，而Vb對應付壓力是很重要的。放松的和精神振作的腦子能夠更好地思考。彈性是應對壓力的緩沖墊。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 Ehong Wang 通過小量成功消除預期性壓力源 小量成功策略（ Smallwins strategy）： ? 確定一些你能控制的事； ? 以向你所期望的目標前進的方式進行改變； ? 找到下一件要改變的小事，并且改變它； ? 記錄你所做的改變； ? 保持你已經(jīng)得到的小的收獲。將其他人參與進來可保持計劃得到堅定的實施，建立社會支持網(wǎng)絡以從他人那里獲得鼓勵，建立不執(zhí)行承諾的處罰機制。必須制定目標達成的具體的成功指標。 Ehong Wang 通過建立短期計劃和目標設定消除預期性壓力源 169。 ? 與生產(chǎn)任務相關的一種反饋形式是質(zhì)量控制。 Ehong Wang 通過工作再設計消除情境性壓力源 反饋 技能 多樣性 任務 完整性 任務 重要性 自主性 工作再設計模型 169。 Ehong Wang 通過增加情感銀行的存款和發(fā)展 EQ消除遭遇性壓力源 ? 向其他人的情感銀行存款，建立合作的、相互接納的關系。 例如：體驗到工作場所的沖突， 不能和上下級同事坦誠地交談， 得不到支持， 不被認可 ．．．．．． 169。 ? 負責人事管理的管理者比負責設備管理的管理者更多地體驗到遭遇性壓力源。 169。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169?？墒?，一旦管理者不能運用自律功夫，很可能令“午餐”成為一種嚴重的時間陷阱。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 保持辦公桌的整潔有序 為何導致文件滿桌？ ? ? ? ? 有些管理者將文件的堆積看為“忙碌、重要性、以及不可或缺性”的象征，因此故意縱容文件的堆積。但是一旦你附以拒絕的理由，則只須重復拒絕，而不應與之 ? (5)要令請托者了解，你所拒絕的是他的請托，而不是他本身。這樣做，將有助于維持你跟請托者的原有的關系。 ? (2)如你無法當場決定接受或拒絕請托，則要明白地告訴請托者你仍要考慮，并確切地指出你所需要的考慮時間，以消除對方誤以為你是在以考慮作擋箭 ? (3)拒絕接受請托時，你在表情上應和顏悅色。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 Ehong Wang 做好上行管理 “ 聽而不聞 ” 的上司 見異思遷的上司 話多啰嗦的上司 169。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 做好上行管理 169。 ? 在探討授權(quán)的真義與授權(quán)的技巧之前，希望你先根據(jù)底下的測驗，做一番自 169。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 開有效的會議 ? 帶著建議赴會，帶著任務離開 169?！?——一位在羅蘭貝格供職的朋友在 BLOG上寫了這么一段話 169。 上廣聯(lián)合管理咨詢有限公司 169。 Ehong Wang 周計劃－執(zhí)行事項清單 ? 以周為單位的好處是可以培養(yǎng)整體感。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 運用目標設置和自我監(jiān)測改善時間效率 169。不管你前一天晚上吃得再多，第二天早上如果不吃早餐，血液中的葡萄糖含量還是處于低下水平，大腦的運作就不會有太好的效果。 169。 Ehong Wang ? 夜晚型的人早上起床后把窗簾徹底拉開，遇到強光時，對明暗作出反應的腦內(nèi)物質(zhì)抗黑變激素的分泌就會受到限制和抑制，困意就會消失。 要準確把握自己的 24小時節(jié)律，應以體溫為基準。 Ehong Wang 時間管理的策略與方法 —— 通過自我監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)并充分利用自己的高峰期 ? 一般 1012點，需要充足的睡眠和營養(yǎng)充足的早餐（防止低血糖時間） ? 下午 35點，午餐不能太飽 ? 晚上 1011點，晚上不能太飽，絕不能沉迷于電視連續(xù)劇