【經(jīng)管勵(lì)志】住宅物業(yè)公眾管理制度-wenkub.com
2025-04-19 02:32 本頁(yè)面
【正文】 十、管理員交接班時(shí)應(yīng)嚴(yán)肅辦理交接手續(xù)，認(rèn)真核實(shí)停車場(chǎng)車輛與登記記錄相符與否，并 簽字交接。 七、停車場(chǎng)實(shí)行公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi) 管理人員照片和公開(kāi)停車場(chǎng)責(zé) 18 任人的“三公開(kāi)”制度，歡迎業(yè)主和車主監(jiān)督。 五、車輛停放： 車輛必須在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當(dāng)距離，不得對(duì)其它車輛的進(jìn)出和其他車位的使用 造成阻礙， 管理員應(yīng)指揮車輛停放，察看車輛有無(wú)上鎖、有無(wú)外部破損，如有破損，應(yīng)知會(huì)車主并登記，不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。 二、停車場(chǎng)實(shí)行 有償使用，車主須憑車輛進(jìn)出本場(chǎng)的月租卡或一次性卡進(jìn)入車場(chǎng)。 ３、不得在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品，不得在樹(shù)木及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。 ６、勸阻和處罰違反有關(guān)綠化管理規(guī)定的行為。 ２、對(duì)花草樹(shù)木定期進(jìn)行 培土、施肥、清除雜草和滅病蟲(chóng)害，及時(shí)修枝剪葉、補(bǔ)苗、淋水，大棵的灌木要予以造型，豐富綠化內(nèi)容。 按客戶服務(wù)中心的規(guī)定處理裝修廢料和垃圾。 陽(yáng)臺(tái)和窗外不能裝防盜網(wǎng)。 （十二）住宅裝修申報(bào)須知 敬請(qǐng)各位業(yè)主裝修住所時(shí)留 意“公約”和“住戶手冊(cè)”的有關(guān)規(guī)定： 裝修時(shí)先到客戶服務(wù)部填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表并辦理審批手續(xù)，未獲客戶服務(wù)中心書(shū)面批準(zhǔn)前，切勿動(dòng)工。 四、如用戶認(rèn)為原設(shè)計(jì)電容量不夠，需要增容時(shí)，必須報(bào)經(jīng)客戶服務(wù)中心，向?qū)９懿块T(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，接規(guī)定辦理手續(xù)及實(shí)施。 九、凡違反以上規(guī)定者，管理單位將根據(jù)《南京市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》予以罰款或停止供氣。 五、高層樓宇內(nèi)禁止使用直排式燃?xì)鉄崴骱推垦b燃?xì)狻? 13 二、任何用戶不得自行點(diǎn)火，須經(jīng)報(bào)客戶服務(wù)中心并向燃?xì)鈱９軉挝惶岢錾暾?qǐng)，由專管單位實(shí)施。 六、客戶服務(wù)中心必須做到服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量“三公開(kāi)”，自覺(jué)接受住戶監(jiān)督和上級(jí)檢查。 二、有償服務(wù)活動(dòng)由客戶服務(wù)中心主任指定專人管理，任何人接到住戶書(shū)面或口頭要求的服務(wù)事項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向主管該項(xiàng)工作的管理員報(bào)告，由該管理員指派人員上門(mén)服務(wù)，沒(méi)受到指派，任何人不得私自上門(mén) 12 服務(wù)。 六、提高警惕，做好防火、防盜、防事故、防破壞等工作，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。 二、搞好家庭團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)，現(xiàn)文明風(fēng)貌。 三、除礦泉水、蒸餾水外，不得帶有含糖的飲料或香口膠、糖果等進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，以免場(chǎng)內(nèi)留下黑色斑塊。 若屬住戶自行裝修、增設(shè)或?qū)υO(shè)計(jì)改造的部分，如：土、木結(jié)構(gòu)，上水管、下水管（污水管、雨水管 ）、電氣、電話及電視線路、插座、開(kāi)關(guān)、對(duì)講電話、燃?xì)夤艿溃ń?jīng)批準(zhǔn)改動(dòng)）等一切設(shè)施，其保修、維修責(zé)任人為業(yè)主。 （ 六）房屋設(shè)施裝修、維修責(zé)任書(shū) 為了加強(qiáng)對(duì)房屋設(shè)施裝修、維修管理，根據(jù)業(yè)主公約及政府有關(guān)物業(yè)管理處規(guī)定，凡本物業(yè)的業(yè)主都有如下責(zé)任： 住宅區(qū)房屋本體的自用部位及設(shè)施的維修責(zé)任人為業(yè)主。 七、不得在住宅區(qū)內(nèi)非法或變相地進(jìn)行吸毒、販毒、嫖娼、賣淫、銷售各類賭具或聚眾賭博，酗酒、打鬧等。 四、必須及時(shí)向客戶服務(wù)中心或居委會(huì)申報(bào)留住的流動(dòng)人員、暫住人員，前者應(yīng)在三天內(nèi)，后者應(yīng)在十天內(nèi)持有效證件申報(bào)。為此，制定本公眾治安管理規(guī)定如下： 一、必須遵守國(guó)家、省市治安管理的有關(guān)規(guī)定；遵守小區(qū)管理委員會(huì)公布的、旨在維護(hù)住宅區(qū)生活秩序和安全的各項(xiàng)規(guī) 章制度。 九、發(fā)生火警，應(yīng)立即告知客戶服務(wù) 中心或撥火警電話 119，并關(guān)閉電源和煤氣總閥，迅速離開(kāi)住所，服從統(tǒng)一指揮，救火或疏散。 五、安全使用石油氣，爐具要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，煙頭及火柴余灰 要隨時(shí)弄熄，教育兒童不要玩火。住戶必須認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)并服從以上人員的管理。 門(mén)衛(wèi)根據(jù)社區(qū)資料員核批的《物品放行條》對(duì)業(yè)主（用戶）搬出的物品放行。在收款員核實(shí)各項(xiàng)費(fèi)用已結(jié)清或有切實(shí)可靠的費(fèi)用收取來(lái)源后，社區(qū)資料員才可開(kāi)具《物品放行條》。 物品搬出管理規(guī)程 搬物品者出示該戶業(yè)主同意搬出物品的證據(jù)，如業(yè)主的書(shū)面或口 頭證據(jù)，也可由該戶業(yè)主打電話或發(fā)傳真給客戶服務(wù)中心說(shuō)明其同意，但同時(shí)客戶服務(wù)中心須通過(guò)核對(duì)業(yè)主個(gè)人資料（身份證、住址、聯(lián)系電話等）等 措施來(lái)證實(shí)業(yè)主身份。
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