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2025-04-15 20:40 本頁(yè)面
【正文】 ，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系工程人員進(jìn)行處理，如實(shí)在沒(méi)法短時(shí)間內(nèi)完成維修又嚴(yán)重影響到客人的正常入住，需為客人辦理?yè)Q房手續(xù)，并致以歉意。 （二）客房衛(wèi)生狀況較差 OK 房完成質(zhì)量，要求房間角落無(wú)厚塵、相關(guān)設(shè)施設(shè)備干凈整潔。鎮(zhèn)政府組織了一次階段集中治理，對(duì)每條街道，每條路，每戶人家，每個(gè)單位，每個(gè)節(jié)點(diǎn)，都作了詳細(xì)的清雜去亂治理方案，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、寬領(lǐng)域進(jìn)行治理，成立一支集中治理隊(duì)伍，由鎮(zhèn)、社區(qū)干部和相關(guān)單位人員組成，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施清雜去亂。目前，集鎮(zhèn)已安裝部分標(biāo)牌，第二批標(biāo)牌已由交警隊(duì)采購(gòu)回，正實(shí)施安裝。組織召開(kāi)了各村（社區(qū)）干部會(huì)議，各村 (社區(qū) )召開(kāi)了保潔員會(huì)議，進(jìn)一步明確保潔員職責(zé)，明確要求，確保保 潔效果。 、需求數(shù)量，根據(jù)實(shí)際需求數(shù)量到服務(wù)站領(lǐng)取避孕藥具，避免失效浪費(fèi)。對(duì)能及時(shí)辦理的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦理，不能辦理的應(yīng)當(dāng)面說(shuō)明原因。關(guān)于我鄉(xiāng)“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”暗訪督查情況，結(jié)合我辦實(shí)際情況，整改措施如下： 問(wèn)題一 :工作作風(fēng)信息公開(kāi)方面，計(jì)生辦對(duì)服務(wù)內(nèi)容、規(guī)章制度、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾的公開(kāi)范圍還不 夠廣。 九是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員監(jiān)管和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。建立與窗口單位齊抓共管的互動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮窗口單位作為窗口人員管理第一責(zé)任人的作用；在辦件量較大的窗口專設(shè)集團(tuán)用戶窗口，實(shí)行一人多件辦理、一人單件辦理分窗口受理等方式，加快辦證速度。針對(duì)目前辦證時(shí)間長(zhǎng)的地稅、房管等業(yè)務(wù)，在市行政服務(wù)中心專網(wǎng)及窗口單位專網(wǎng)公示，并通過(guò)設(shè)置公示欄、印發(fā)資料等方式，便于大家了解辦理程序、承諾時(shí)限等相關(guān)內(nèi)容。 二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度。 第二篇： (參考 )暗訪整改 9 項(xiàng)措施提升窗口服務(wù)質(zhì)量 本報(bào)訊（記者張喜逢） 24 日上午，市委書(shū)記毛萬(wàn)春針對(duì)群眾反映的辦證時(shí)間長(zhǎng)、項(xiàng)目辦理不規(guī)范等問(wèn)題，到市行政服務(wù)中心進(jìn)行暗訪。 八是圍繞“如何優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境”的主題，通過(guò)多種形式，營(yíng)造各窗口單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的濃厚氣氛。 六是加強(qiáng)與窗口單位溝通，共同抓好窗口服務(wù)工作。 四是進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)。上午提前一小時(shí)上班，最大限度地提高窗口辦事能力，減少群眾等候時(shí)間，并推行預(yù)約服務(wù)。(參考 )暗訪整改
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