暗訪員管理辦法-wenkub.com
2025-04-04 21:39 本頁面
【正文】 ：定期將各分部暗訪情況匯總上報(bào)總部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。：總部行政檢查部根據(jù)公司管理的實(shí)際情況，制訂暗訪工作計(jì)劃，包括暗訪人員的招聘、培訓(xùn)、考察，暗訪的目標(biāo)，暗訪工作的具體內(nèi)容，并定期進(jìn)行全國暗訪工作總結(jié)和通報(bào)。，分部行政檢查主管（專員）應(yīng)適時(shí)對(duì)暗訪員負(fù)責(zé)的門店進(jìn)行調(diào)換，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)暗訪員予以定期更換或淘汰。：負(fù)責(zé)具體安排和指導(dǎo)暗訪人員所負(fù)責(zé)的門店和檢查工作。各分部暗訪人員上崗前由各分部行政檢查主管（專員）按照總部規(guī)定的統(tǒng)一培訓(xùn)教材進(jìn)行培訓(xùn)；總部行政檢查部將定期組織全國范圍內(nèi)的培訓(xùn)。：各分部每個(gè)門店配備一名暗訪員；10個(gè)門店以上的分部，每二個(gè)門店配備一名暗訪員；（專員）管理，從分部到總部形成暗訪員、分部行政檢查主管（專員）、總部行政檢查部的暗訪垂直管理體系；、錄用、任免、考核、薪資核定的授權(quán)全部在國美總部行政檢查部，行政檢查部可根據(jù)情況對(duì)分部予以授權(quán)；（專員）的日常行政管理權(quán)、建議權(quán)和申訴權(quán)。暗訪員管理辦法歸屬體系：鵬潤投資（國美電器）有限公司經(jīng)營管理手冊(cè)――行政系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào)：鵬潤—行—人資004撰寫單位：行政中心人力資源部版
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