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管理者的eq余世維-wenkub.com

2024-09-01 15:18 本頁面
   

【正文】 很好,關(guān)大人,很好。還有誰?馬超,那是名門之后,還有誰?黃忠。結(jié)果諸葛亮就寫了封信給他,親愛的關(guān)大哥,馬超這種人跟你兄弟這種人比比也就罷了,像你這樣的九五之尊,何必跟他斗呢?關(guān)羽一看,笑起來了,還是孔明大哥了解我。共產(chǎn)覺的名言,對敵人的仁慈就是對自己殘忍,所以,這一個就是 EQ 比較低的表現(xiàn)。 蔣介石說我四次放掉毛澤東,第一次江西圍剿,第二次川西逃亡,第三次陜北窯洞,第四次松花江之役,打林彪。你記得諸葛亮殺過馬謖嗎?就因為他丟了街亭,那么關(guān)羽應(yīng)該要殺掉的,丟掉這么大一個將領(lǐng),把曹操給放了,就是因為他是劉備的兄弟,諸葛亮也就罷了,諸葛亮講了句凄涼的話,他說從此,天下三分之形勢變矣,從今天以后三國鼎立的情況就改變了,這諸葛亮其實看事看得挺準,他知道這一放下去就不 得了。所以杜聿明又回來 了,就是這個道理。受了民間傳說的影響,關(guān)羽跟曹操在土山打仗,結(jié)果關(guān)羽輸了,曹操跟他說,算了,別斗了,過來吧!你猜關(guān)羽怎么講?要我過去可以,我有三個條 件。其實關(guān)羽本人的 EQ 是差的嗎?他的 EQ 是比較低的。 EQ低的人,常常把自己擺在前面, EQ 高的人常常以大局為重,中國人講以大局為重就是這個意思。不過今天下午的譚有些跟工具有點關(guān)系,因為講觀念,難免會帶點工具,我也不可能一點工具都不講,其實你如果注意聽的話,我昨天也講了一些。你想想看會嗎? 所以我們想想看吧!哪些東西可以不影響大局的時候可以先啟動?哪些東西個人可以先著手的?哪些東西是可以從小變成大的?我們?nèi)ハ胂肟?。所以臺州自己有一套流程,臺州這個副總跟他底下的經(jīng)理可以先寫一大部驪?當(dāng)然不會違背總公司的SOP,那是我們自己的 SOP,像這種事情跟公司沒有關(guān)系吧!所以很多東西也是個人或公司可以先做的。好象整個墻一樣,整個萬里長城要推是推不倒的,可是我天天挖墻腳,挖挖挖,這個墻腳就崩潰了,所以我們挖那個墻腳就可以,你一個地方把它挖下去。如果今天這個話都是對的,這個課叫做不用上了,反正不能改嗎?大環(huán)境是這個樣子,不,我們上課是為了未來,一個公司要把眼睛看到未來,過去 就過去了,我們也不想去檢討,那么將來這個路該怎么走?其實我們上課是為了未來。我回家給我媽媽講,他哭起來,她沒有想到我膽子有這么大?從美國那邊飛來中國,她非常害怕。如果把我們昨天講的話統(tǒng)統(tǒng)當(dāng)作工具來講,要再開一個月的課,因為每一點都可以講一天,每一個細節(jié)都可以講一個上午,所以其實越往下講, 就是深化下去了,所這二天,我必須要先強調(diào)一下,我們講的是觀念??墒且坏┮罨氯ブv到工 具,人是怎么移交的?人是怎么訓(xùn)練的?人是怎么栽培的?人是怎么養(yǎng)成的?人是怎么教育的?開始想,這個叫做工具。這個備忘錄要跟新的總經(jīng)理讀半年,趁他沒有走前趕快讀,每讀到有什么疑問馬上請教。他們規(guī)定每個總經(jīng)理在離任的時候統(tǒng)統(tǒng)要留下備忘,所以,他們一到任就開始學(xué)習(xí)寫備忘,就是準備二三年以后離開的時候千萬不要是一張白紙。接下來就是拜會全部競爭對手,整個上海跟江功地區(qū),所有的三得力的競爭對手,全部統(tǒng)統(tǒng)都看,這是第一件事情,就是拜會所有的敵人和所有的重要的機關(guān)。舊的總經(jīng)理也坐在他的旁邊,這是舊的。如果有一天,我們單總要調(diào)走了,另外一個總經(jīng)理要過來了,你認為中國人壽是怎么調(diào)的?我猜的好不好?我猜是這樣子,單總走的那一天,新的總經(jīng)理來接任那一天,是幾乎是同一天,但是日本公司不是這樣的,他們是這樣規(guī)定的。但是很快的就沒有結(jié)果了,我發(fā)現(xiàn)在上海大家吐痰的時候就沒有人罰了,當(dāng)時推行的時候,雷厲風(fēng)行,如火如荼的大江南北的宣傳。我昨天沒有時間講這個,我昨天講的一個公司應(yīng)該要有標(biāo)準,我就只有 10 分鐘,很快的把他講一下,再接下去我就要講別的東西。我不相信,因為我們公司墻上掛的一句話是我親手寫的,叫做永遠有更好的方法。上課是不可能只上一次的,當(dāng)然不希望下次還是替你們上課,就是說昨天晚上那樣的想法是非常正常的,因為事實上面,這二天講的完全是觀念,剩下來 的事情是工具的事情。三個月做一次,你該不會跟我說,一年都沒時 間吧!這就叫工具,所以,從這里就可以看得出來,這種東西就叫做工具。 你想想看我們講的東西只有二天,二 天還沒有講了,昨天只講了一天,在世界各地,各個國家,就是幾十年的事情,在大學(xué)就是要講四年,怎么講一天就會有結(jié)果呢?這其實我們只是觀念。 這個東西先建立起來以后,我們再研究第二個問題。 我把它的情況講一下,如果我們要在中國保險公司里面把環(huán)境弄得很干凈,在觀念上是什么?環(huán)境如果不干凈,說你的東西會做得很好,我不太相位,一般管工廠,我 們也是管工廠的,我們公司有六個鋼鐵廠,我們是先整理地面。其實是這樣子的,上課也就是培訓(xùn),是分成三個階段,第一個階段是觀念,其實我們講的東西都是觀念。這就是一個正面的例子,看得出來,做皇上都要委曲求全。唐太宗流下眼淚,沒有想到魏征每天這樣子上朝,拎著腦袋去跟他這樣講話,寫了 那個有名的《諫太宗時誓書》。但在雍正年代改了個名字,叫做法玄寺,如果你到北京玄武門外,西單胡同,還找得到這個廟,現(xiàn)在還在。 管理者的 EQ六 結(jié)果唐太宗到了幽州,把那個破破爛爛的袍子換下了,心中難過得很,因為 3/4 的兵馬都報銷了。以后魏征每次一講話,唐太宗就出去算了。魏征其實并不是名門之后,他是苦學(xué)出生的,所以唐太宗每次碰到魏征跟他講話,他都很受不了。其實隋朝跟唐朝只隔 17 年,所以唐高祖李淵一定是記得這個事情的。他爸爸馬上把皇位讓給他,你知道為什么嗎?因為唐朝跟隋朝只隔了 17 年,當(dāng)時隋文帝并不想用那個楊廣當(dāng)太子,隋文帝楊堅,其實是想用太子,但是那個楊光表現(xiàn)得非常的溫和,而且非常的孝順和節(jié)儉。所以他們就很容易的把自己的臉看得非常重要,因為他不能夠委曲求全,所以這個團隊就不好帶。所以毛澤東講這個話,肯定知道優(yōu)勝劣汰 的道理,所以毛主席這個人其實 EQ 很高的。因為這個人太優(yōu)秀了,我反而不能用她。我很快的就批了。陳小姐,我沒有想到,你有個致命的弱點,就是逢人低不下頭,彎不下腰。 我在當(dāng)經(jīng)理的時候,我們的手下有一個陳小姐,我有天把她找過來,我說陳小姐,我們兩個都不要再琢磨了,我看你就干到這個月底吧!你自動離職,我很快的就批了。又講了心理試驗的問題。 講國家 跟講企業(yè)都是一樣的,世界的大企業(yè)哪個不是 100 年,今天講的貝爾 400 年,西門子 200 年,日本三菱 160 年,都是百年以上的大企業(yè)。你看美國、英國、日本、法國、德國五個國家,統(tǒng)統(tǒng)富強 100 年。 香港就回家了,香港就這樣回來的。如果軟件也一樣的上去,中國不得了了,是世界上的新列強。其實你應(yīng)該曉得,俄國的文化是不錯的,俄國也不是一個簡單的國寶。因為我覺得這樣的心態(tài)中國人越來越多,所以最后弄的個人窮心兇,反正我沒有我就搶,這個社會就不行了。不是天天在那里埋怨,錢就會從天上掉下來。他馬上就解釋了,毛澤東像太陽,照到哪里哪里亮,鄧小平像月亮,吃喝嫖賭到天亮, *** 像星星,下崗工人數(shù)不表。他們懷念列寧是表達我們對蘇聯(lián)文化和往事的態(tài)度,選擇普金是反映他們對未來的崇敬。 最后一個鏡頭,我們來看一下。我媽媽就在旁邊捏!還沒吃!我就嚇了一跳。但你不覺得這個問候語是表示什么?表示大家都沒有 吃飽,所以,社會因為窮久了,就很貪婪。這就表示大家都在那里比賽,誰比較有錢。底下寫著讓一千個證券交易所都嚇呆了。人家是一個歐洲人,到我們亞洲來,雖然不是中國人殺的,殺的好歹是個黃種人?。∥覀儦W洲人來替你們看看熱帶雨林,雖然不是中國人殺的。所謂好一點的例子,是人家是怎么想的?這個是上一期 TIME的封面,這個英文叫報銷了,不見了,因為這個家伙不見了。在上海跟杭州有出租車司機常常被殺,殺的都是外地人,對不對?一殺就跑掉了。 北京也是一個混球,住在八個女工的隔壁,晚上翻過陽臺把 8 個女工統(tǒng)統(tǒng)給殺了,你知道為什么?那 8 個女工統(tǒng)統(tǒng)在珠寶公司上班。所以這就證明,大家都注意到這個事情??上КF(xiàn)在中國的領(lǐng)導(dǎo)人講的話,下面不太注意在聽,或講的不太形象,最后就變成了一個口號,你看共產(chǎn)黨 80 周年紀念的時候,江主席講的什么?四大嚴格,嚴格要求,嚴格規(guī)范,嚴格管理。第三線從中國的內(nèi)蒙古算起,內(nèi)蒙古、西安、四川、成都、重慶、貴陽、昆明。這句話,以道德平衡現(xiàn)實,我三年前就寫了,我們偉大的江主席今年叫出句口號,叫做以德治國。 如果是這樣,我們看中國人壽,中國人壽如果要打這個市場,應(yīng)該要想現(xiàn)在的敵人是誰?未來的敵人是誰?現(xiàn)在的敵人是誰?他們有什么策略?我用什么策略?我的戰(zhàn)略伙伴是誰?共 產(chǎn)黨有句名言,拉一個打一個,中國人壽要拉一下打一個。那個沃馬特正在北京注冊,聽說那個家伙一進來,就打算在中國開一萬家,大江南北,上海的聯(lián)華超市嚴陣以待,準備那個家伙進來的時候, 打一杖春秋戰(zhàn)國,所以上海的聯(lián)華超市是非常緊張的,因為知道那個小子要進來了。終于美國的惠普、買下了康巴克。什么原因,單打獨斗已經(jīng)過去了。沒有多久就百萬元戶,現(xiàn)在叫億萬富翁。鄧小平起來以后,葉劍英年紀太大了,他就提拔了他的兒子葉選平,后來 葉選平當(dāng)了廣東省長,后來到中央去,這就是鄧小平對廣東的愛戴。一到了東北,也就更懶了。你看寧波人、紹興人、杭州人、臺州人、溫州人、汕頭人、潮州人、廣州人、湛江人這一帶的統(tǒng)統(tǒng)都起來了。鄧小平因為待過歐洲,所以,鄧小平南巡講話以后就幫助個體戶。所以,從今以后就沒有人給我提辭呈,除非我叫他們下崗。嚇不到我。那些死沒良心的統(tǒng)統(tǒng)跑光了,你要相信只有你自己。所以碰到這種事情,我們就對上這句話,現(xiàn)在的人沒有什么忠誠度,相信自己,我有句名言,除了自己,什么人都不相信,我講這個話的意思,不是對人心懷疑,是我相信只有自己會也必須注意到這件事情。啊唷,不想干了,我馬上就簽了字給他,我連說明都不想看,你猜他講什么?總經(jīng)理,我開玩笑的??墒钱?dāng)時文革動蕩的那一代,現(xiàn)在都統(tǒng)統(tǒng)垂老矣!他們失去了這種機會,可是這些年輕人常自以為不得了,所以他們常常換工作。一個少將在前線,不是戰(zhàn)死,只是因為不能夠回家,你認為是不是 EQ 太低呢?那鄧死了爸爸該怎么辦呢?這就叫做警察、軍人、學(xué)生都是現(xiàn)在年青一代,其實我講的并不是這三種職業(yè),我要講的是青年人,他們的 EQ 普遍不高。那個警察一自殺,后面又連續(xù)死了二三個警察,都是自殺。于是這個文革過來的的人, EQ反而比較遍,尤其是你看看中國共產(chǎn)黨以前打天下的老紅軍,林彪、徐向前、聶榮臻、彭德懷、劉伯承、粟裕,你看看他們這些厲害的將領(lǐng),哪一個是 MBA??!統(tǒng)統(tǒng)跟著毛澤東打天下, EQ很好的,反而現(xiàn)在的 EQ差。所以文革的時候人都這樣的活下去了,證明那時候的 EQ,其實是很高的,因為抗環(huán)境力高。結(jié)果前年上海交大 6 個學(xué)生自殺,結(jié)果校長把書記叫去罵了一頓,跟你說死掉 4 個,你怎么超過 2 個。第一個是學(xué)生,第二個是警察,這個是我臺灣的例子,第三個是軍人。所以我小時候是我爸說 9 點鐘關(guān)電風(fēng)扇,每個小孩拿把扇。還有人說,上海是中國的新火爐,講這個話叫做太夸張了,如果你把中國的氣象資 料調(diào)出來看一下,中國這十年來的年平均氣溫,才上升華氏半度到一度,這樣就叫新火爐?真正的原因水是這樣,是有個名詞,這個名詞是我自己想出來的,叫做抗環(huán)境力,變得很差了,真正的原因是抗環(huán)境力差。所謂背景就是現(xiàn)在大家為什么這么重視 EQ?這叫做 EQ的背景,我們來研究一下這個道理,今天大家突然開始研究 EQ起來了?你不要管這個名字是不是個外國名字。所以你看羅革這樣的人,一定能很美的。羅革接過薩馬蘭奇的帥印,羅革是比利時人,羅革除了自己的比利時以外,另外通 5國語言,西班牙文、意大利文、法文、德文、英文加上自己的母國語比利文,羅格 16次得帆船賽冠軍,兩次世界帆船賽冠軍,一次世界帆船亞軍,三次參加奧林匹克,是帆船賽的好手,而且是比利時國 家球隊的球員,同時羅革是比利時更塞大學(xué)醫(yī)學(xué)博士,比利時矯形手術(shù)權(quán)威,你看在矯形房里動矯形外科手術(shù),在學(xué)校里當(dāng)醫(yī)學(xué)博士,到球場上去踢斷人家的肋骨,這種叫做 EQIQ都很好,所以我很喜歡拿他做例子,而且她長得很帥,對不對?一個男人就要他這個樣子,我們的觀念不是,物理學(xué)家?guī)€深度的近視眼鏡,在那里作科學(xué)實驗,文學(xué)家就是瘦瘦的,但在西湖邊,風(fēng)一吹來,一陣搖晃,吐口鮮血,《紅樓夢》里就是這樣寫的。所以就讀中學(xué)的時候就受到種族歧視,今天是人家美國國務(wù)卿,你認為他主要是憑什么?你應(yīng)該知道鮑威勻曾經(jīng)過北京,跟北京談國防協(xié)議,你也知道這次歐佩克會議他坐在美國總統(tǒng)旁邊,你認為這個人今天憑的是什么?難道美國沒有工商碩士,滿街都是, 那為什么他起來當(dāng)國務(wù)卿?憑的就是他的 EQ,這就是 Eq的表現(xiàn)。艾森豪威爾是二次大戰(zhàn)盟軍統(tǒng)帥,二戰(zhàn)結(jié)束以后當(dāng)選美國總統(tǒng),西點軍校倒數(shù)第二名,西點軍校第一名畢業(yè)的一定也聽過他的大名,麥克阿瑟,所以美國第一次升兩個五星上將就他們兩個,就是艾森豪威爾和麥克阿瑟,結(jié)果艾森豪威爾當(dāng)選美國總統(tǒng),那個麥克阿瑟在抗美援朝戰(zhàn)爭結(jié)束后,被美國總統(tǒng)杜魯門撤職法辦。 管理者的 EQ二 那么拿幾個例子出來做做看,我們便看看幾個圖片吧! 669歲,今年高考頭名狀元,結(jié)果四川航空公司送給他一張免費的機票,他的名字叫幸金, 669 歲考上北京大學(xué),結(jié)果四川航空送他一 個機票,這是他上飛機的鏡頭,這個新聞我是從大陸報上剪下來的,我很想研究一下中國每年的狀元到哪里去了?我也曾想讓中國國家科學(xué)院研究員把這孩子當(dāng)作一個試驗,我們研究他將來發(fā)生什么事,你就會看到出來 IQ很高的人,以后會碰到什么問題?當(dāng)然,我但愿這個孩子以后非常的好,可是根據(jù)科學(xué)家們的研究,功課很好的學(xué)生都有這種弱點,就在社會當(dāng)中他們的挫折將比別人要深,所以能容易遭受挫折。其實美國做實驗的時候, 100 多個小孩,彼此都不認識,故意挑彼此完全不認識的來做這個實驗,這樣才比較正確。我說做這個實驗重要的是告訴你,你的孩子有人格扭曲,你應(yīng)該要教育他,叔叔跟阿姨跟你講得很清楚,回來分這個蛋糕,你這么摳,就是破壞規(guī)章,違反大家約定的紀律??墒?,萬一他是摳蛋糕那一個,為了國家民族的前途,我看現(xiàn)在
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