【正文】 從最初的新手實習生到現(xiàn)在稍有小成的護理專員，我雖然在工作上取得了不小的進步，但我也深知自己尚處于一個學習的階段，哪怕已經(jīng)工作了這么些年了，可還是有許多地方需要進步。 醫(yī)院年終總結(jié)五 天氣是越來越寒冷了，這意味著冬天的已經(jīng)來臨了，同時也意味著我們這一年的工作即將結(jié)束，面對著即將到來的 20__年，我得先感嘆時間過得真快，其次便是覺得自己在 20__年里有了不小的改進，這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的，所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候，我來給自己這一年的護理工作做一個總結(jié)。 六、用心對外溝通，加強與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動工作 與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進，財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。 四、強化管理，建立良好的工作秩序 用心推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開 展，認真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的 狀況，為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。實現(xiàn)總收入 ___萬元，其中財政補助 ___萬元，醫(yī)療收入 __萬元，藥品收入 __萬元，其他收入 __萬元，總支出 __萬元、其中醫(yī)療支出 __萬元，藥品支出萬元，財政專項支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計結(jié)余約 __萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。 參加各種學習培訓，如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習，學習后全部考試透過。 護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。 七、存 在不足及努力方向 護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。 六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌 —— 細微之處現(xiàn)溫情 普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。 嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。注重搶救的配合和能力的培訓。 三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度 自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。 多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作 中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。 工作里頭，我也是可以感受到，當我做好了事情，得到病人的肯定，看到病人健康的出院，我也是感到驕傲的，這是我的工作成果，也是我做好事情得到了的贊許，通過工作，也是讓我知道護士的工作，比較的辛苦，很多的事情要做，而且要求也是比較的高，細節(jié)也是要去做好，面對病人的時候也是會有一些質(zhì)疑，一些需要我們耐心溝通，需要病人配合來做的，但我也是認真的去對待，耐心的做好本職該做的，漸漸的我也是在護理的工 作之中，感受到自己的技巧，自己的經(jīng)驗得到了增長，以前覺得生澀，不容易做好的事情，而今也是可以順利的做好，而且效率也是比較的高。我會在今后的工作中繼續(xù)努力 。讓他們沒有其他疑慮，沒有后顧之憂 。 作為中心醫(yī)院大家庭中的一員，我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們服務(wù)。我也深知，目前的所學所感離要求還有很長一段距離 ?！八亩唷蹦?，就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做” 。我也鍛煉自己對數(shù)字保持高度的靈敏和絕對的真實，面對事物時更是要多加考慮和思索。我，也對這一年間工作感想做一個梳理 和總結(jié)。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。 我們在 2021 的各項工作中取得了一定的成績，但還存在很多不足之處，我們將在 2021 年的工作中，嚴格管理，落實責任，把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做得更好、更扎實。 五、完成醫(yī)院交給其它工作任務(wù)。（ 2021 年 12月 1 日 —— 2021 年 11 月 30 日）。 加強消防安全管理工作，為了做好消防工作，完善了消防管理的各項工作規(guī)章 制度，落實了消防部隊要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò)直報。保衛(wèi)科制定了《全州縣人民醫(yī)院車輛出入管理規(guī)定》，針對家屬區(qū)職工車輛制作了通行證，在大門口安裝了道閘欄柵門，實行 24 小時值守，對進出的車輛認真指揮。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員安全，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和 完善一定的安全制度是非常必要的。功夫不負有心人，一個月下來，抓獲三個慣偷并扭送公安機關(guān)伏法認罪。⑴專門請城關(guān)所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。 思想重視，認識到位，打擊犯罪。 進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。我們有信心，在 2021 年 ,規(guī)范管理，進一步提高執(zhí)行力，履行職責，以扎實的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護航。 加強消防安全管理工作，對 1 號樓、 2 號樓消防設(shè)備設(shè)施進行改造。導致消防設(shè)備運行、維護不能保證正常。維修 2 號樓豎管爆管二處，更換主水管總閥 2 個。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節(jié)、五 一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風登陸前進行全院性安全大檢查共 7 次，重點對全院各病區(qū)、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小 100 處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進行警告和拆除。 8 月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗， 24 小時值班。 7 月、 9 月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。對全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進行認真排查，整改消防隱患。針對醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機被盜的情況，保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊員對門診人員密集場所進行便衣布控，重點開展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強對院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進行蹲點守侯伏 擊，成效明顯。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛 41 起（較大的 6 起），患者糾紛 52 宗。加上院因車輛停放占地面積不大，給車輛管理工作帶來一定的難度?；仡櫼荒?，主要做好以下幾個方面工作： 一、治安工作 規(guī)范門崗車輛管理，確保車輛出入有序。為失主找回錢物 7 次 ，合計人民幣壹萬多元及一張 20 多萬元的借條。今年來，年檢 96 具滅火器，新增 120 具滅火器，更換消防應(yīng)急燈 16 盞、安全出口標志 22 塊、更換噴淋頭 12 個、煙感 18 個，手報 16 個，確保消防安全。 規(guī)范院內(nèi)車輛管理，確保車輛停放安全有序 醫(yī)院因占地面積不大，供車輛停放的面積不多，新綜合大樓工程建設(shè)，車輛出入管理增加了很大的難度，整個醫(yī)療區(qū)沒有了固定停車位，而家屬區(qū)的車輛也日益增多，為保證醫(yī)院能有一個良好的公共環(huán)境，保衛(wèi)科將此作為頭等大事來抓，克服種種困難，并安排專人值班指揮，達到了較好的效果。 以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定 “沒有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。使我院失竊率大大降低。 醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。醫(yī)院是公共場所，且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個通道，進出人員雜，每天有 2021 多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我 院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進行 24 小時監(jiān)控，并加強制度建設(shè)，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責?；仡櫼荒?，我科主要做好以下幾個方面工作： 一、加強科室建設(shè)，提高保衛(wèi)隊伍綜合素質(zhì) 我科認真抓好法律法規(guī)、崗位職責、車輛管理、應(yīng)急預案、防火急救知識等。 我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖 !雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂 !? 人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那末些浮躁那末些飄飖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重任，也能更好更用心腸為每個病人服務(wù)。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到 !? 2020醫(yī)院年終總結(jié) 5? 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到 ___工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領(lǐng)導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好護理工 作，認真完本錢職工作任務(wù)，嚴格遵照醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為 1 名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。 護理事業(yè)是 1 項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的 1員而自豪。遵照規(guī)章制度，牢記 3 基 (基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能 )3 嚴 (嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、周密的方法 )。 專業(yè)知識、工作能力方面 ? 我本著“把工作做的更好”這樣 1 個目標，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。具體情況總結(jié)以下： 思想道德、政治品質(zhì)方面 ? 能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論 。 很快過去了，在過去的 1 年里，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“ 3 個代表”的重要思想。做病人心中的天使，總比做自己的天使要強，我是為了社會服務(wù)，更是為了自己的工作，在今后工作里面我不 求做到完善，但求做好每天。 由于工作的需要我也了解到了很多眼科疾病，比如說紅眼病，等相干的基本，都會影響我們眼睛健康，并且還會侵害我們的實力，對這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解，為了做好工作需要，每天還會學習更多的相干知識，畢竟，我們護士在需要的時候 1 樣要訂 到前線，給更多的病人機會，和健康，看到他們由于生病而焦爐不安 的時候我也會適當?shù)陌参克麄?，畢竟來到醫(yī)院的病人由于眼睛遭到了傷害，都非常懼怕，畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的風景，才能讓我們有更多的生活體驗。我們相信我們能做地更好。 每月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o理部組織的理論考 試、參加率 100%，考核合格率為 100%。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。 為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學習核心制度和各項應(yīng)急預案，每個月有計劃的學習、示教 2 項護理操縱、 2 個核心制度、應(yīng)急預案、護理操縱、核心制度、應(yīng)急預案的學習在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理題目。發(fā)現(xiàn)護理隱患、產(chǎn)生護理過失，及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給與糾正。 規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力 ? 護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫進程當中要認真斟酌，能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上 1 班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查 ，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指點本組護理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理 。我科護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建專業(yè)組長 責任護士工作模式。 培養(yǎng)?？聘呒壺熑巫o士 (護師以上職稱 )具有綜合評估，判定和處理護理題目。 加強落實核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全 ? 護士長負責對每個護理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。 在 2020 年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔本錢還有潛力可挖。 2020 年的工作安排 ? 加強保潔部的培訓工作。 工作中存在問題 ? 外圍泥土，沒法有效的去除。 完成對新進員工的培訓工作。 在“本質(zhì)清潔”方面加強清潔頻率，將本來的固定的計劃清潔改成此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本質(zhì)，取的了較好的效果，但清潔 本錢有所增加。 經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀態(tài)，重點加強了人員的公道配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)劑了工作標準，在不增加人員的狀態(tài)下，基本滿足了保潔的 運行要求。這一年里，我服務(wù)了大約 400 名的病人，為他們排憂解難是我的榮幸，為了能更好的展開自己的工作，我每天都會在臉上掛著笑容，爭取給他們展