【正文】 在論文完成之際，特向鄭葵老師表示衷心的感謝和崇高的敬意 ！ 感謝同學(xué)們對我在學(xué)習(xí)過程中的鼓勵和幫助 ， 感謝我的親人對我一如既往的支持和鼓勵 ， 感謝所有曾經(jīng)支持、幫助和關(guān)心過我的人！ 他們的激勵和厚望一直是我奮斗的動力源泉，但愿我的點滴進(jìn)步能給他們帶來欣慰。全新的網(wǎng)絡(luò)營銷時代也將為我們的生活、工作帶來更多的便捷。比如在文章中，我所提出的幾項實例，充分地體現(xiàn)了“搜狐微博”在推廣的過程中所做出的創(chuàng)新與努力?！拔⒉┟襟w”讓人民大眾成為了社會的主宰者也是關(guān)注者，推進(jìn)了媒體時代的新發(fā)展。本文從理解 “ 微博 ” 的內(nèi)涵與特 點 出發(fā)， 也 列舉了 “ 搜狐微博 ” 在推廣過程中的探索，探討了 “ 微博 ” 在支持信息資源共享、支持企業(yè)與用戶的社會性交互 、“ 微博 ” 在網(wǎng)絡(luò)營銷中 的 應(yīng)用 價值以及“微博”本身商業(yè)模式的分析與探索 。他們更能夠?qū)ⅰ⒉@種概念普及給更多的網(wǎng)民”。 “‘微博’的培育期還需要 23 年，推廣不會比博客快，因為它太超前了”，優(yōu)酷網(wǎng)媒介負(fù)責(zé)人劉琪琦表示。更有可能的前景是，“微博”與社交網(wǎng)站、論壇、電子商務(wù)網(wǎng)站等合作，以插件的形式提供服務(wù)。盡管成功的案例不多，但一些善于應(yīng)用人際傳播的企業(yè)還是取得了不錯的效果。隨著用戶對信息的實時性和速度的要求提高，這方面業(yè)務(wù)將大有前景。新浪首席執(zhí)行官曹國偉曾表示，“微博”未來的盈利來自于無線和實時搜索。但“微博”迅猛發(fā)展的勢頭，仍令業(yè)界人士對其商業(yè)前景樂觀。 （三） 微博 運營商 的商業(yè)推廣 互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮分析，目前搜狐“微博”的盈利點主要是廣告和品牌推廣活動，與前期投入相比可以忽略不計。在中國，企業(yè)市場的 “ 微博 ” 仍未起步，市場前景仍待考察，因此，目前仍未出現(xiàn)專注于該市場的網(wǎng)站。 （ 2）協(xié)同辦公這主要應(yīng)用于工作管理、項目團(tuán)隊協(xié)同工作上。但是，如果“微博”在發(fā)布廣告的過程中，更加著重對消費者的關(guān)注，它也必定能夠獲得用戶持久的支持。而人物打造是指先樹立起一個具有關(guān)注力的名人，再通過其進(jìn)行營銷植入，比如，注冊搜狐‘微博’的著名影星孫紅雷同時也是聯(lián)通 3G 代言人，通過這一層身份充分與網(wǎng)民進(jìn)行溝通，較強的互動性帶來了傳統(tǒng)廣告所不具備的營 銷潛力和說服力。 （ 1）精準(zhǔn)廣告：即由于 “ 微博 ” 用戶在 “ 微博 ” 表露了自己的消費需求、偏好、生活形態(tài)、品牌態(tài)度等，廣告主可以通過 “ 微博 ” 網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)匹配，搜索廣告是其中一種應(yīng)用，因此， “ 微博 ” 推出搜索服務(wù)，會大受業(yè)界關(guān)注 。正如， 2020 年 3 月爆出的雙匯集團(tuán)大批量使用瘦肉精的新聞，網(wǎng)友紛紛在 “ 微博 ” 上發(fā)布自己的想法，讓整個企業(yè)在短時間內(nèi)就失去了人們的信任，遭受重創(chuàng)。 10 “ 微博 ” 是企業(yè)深度了解消費者的平臺 “ 微博 ” 是企業(yè)較好地聆聽、學(xué)習(xí)以及了解客戶的有效平臺。據(jù)統(tǒng)計，戴爾在 Twitter 通過打折信息提醒等服務(wù)，獲取了 100 萬美元營收。 （ 一 ） 個人“ 微博 ” 的 商業(yè) 價值及商業(yè) 模式分析 “ 微博 ” 目前最值得大家關(guān)注的是其商業(yè)模式，即通過什么方式來盈利。達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。利用這一 優(yōu)勢只要在 “ 微博 ” 網(wǎng)站上開設(shè)賬號即可發(fā)布文章，而且目前發(fā)布 “ 微博 ” 文章都是免費的。換言之，只要在 “ 微 博 ” 上進(jìn)行最簡單的文字交流與溝通，就能輕而易舉的了解消費者眼中該企業(yè)的形象也能更及 8 時的投入到為消費者考慮的行動中去，能夠有利用于企業(yè)形象的改進(jìn)，樹立良好的企業(yè)口碑。在此基礎(chǔ)上 “ 微博 ” 會發(fā)布有關(guān)公司的各類帖子，如企業(yè)成就、新聞稿或推廣網(wǎng)站的鏈接、回答微博用戶關(guān)于企業(yè)品牌的各類問題，同樣也會獲得跟隨者的追捧。 “ 搜狐微博 ” ，在為用戶進(jìn)行實名認(rèn)證的過程中，會深入考究需要認(rèn)證用戶的教育背景、職位、以及公司文化，在某種程度上起到了對用戶背后所屬的企業(yè)的有效宣傳。 （一） 借勢 “ 微博 ” 提升個人名氣 和 公司知名度 好的 “ 微博 ” 用戶能夠提高個人美譽度 ,為用戶贏得更為廣泛的社會關(guān)注程度。 “ 傳統(tǒng)的廣告等傳播方式是推向別人，別人是被動的，躲避的。黑永遠(yuǎn)變不了白，真相一定會大白于天下。我知道，我在建外 SOHO 只是一名業(yè)主。在面臨如此巨大的公關(guān)危機的時候，潘石屹所做的，僅僅是額外多寫了幾篇 “ 微博 ” 。在 “ 建外 SOHO 事件中 ” ， “ 微博 ” 更成為潘石屹隨時想公眾傳遞信息的重要工具。不要小看這個數(shù)字，近關(guān)注者都是披薩店周圍幾公里的客戶?，F(xiàn)在，他們拆除了店鋪前面標(biāo)有訂餐電話的廣告牌，取而代之的是一塊以 Twitter 為主題的新廣告牌。 5 （二）美國一家小批薩店的案例 2020 年 4 月，美國新奧爾良一家比薩店，在一些媒體中引起轟動。在新浪 “ 微博 ” 上，戴爾中國是 2020 年 3 月 7 日上線的。戴爾在 Twitter 上發(fā)給客戶的折扣禮券，可以鏈接到專門的網(wǎng)頁，在訂購產(chǎn)品 時享受到優(yōu)惠。這是戴爾的一個特點。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式，它的高度開放性，介于互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)之間，無論在何時何地，用戶都能及時發(fā)布消息。 如果將 “ 微博 ” 當(dāng)作工具來看待，從而發(fā)展其在其他方面的功能，可能它在中國市場的生命力會更加長久。 但是， 由于中國市場對媒體的監(jiān)管是相對嚴(yán)格的，因此，作為媒體屬性的 “ 微博 ” ，必然會受到比較嚴(yán)格的政策監(jiān)管。這一點對“微博”運營 商來說也是一項損失，所以，只有在“微博”的開發(fā)團(tuán)隊中，不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，讓新功能多多被推廣使用，多增添“微博”的娛樂功能，在網(wǎng)友發(fā)出比較熱門的“微博”的時候，后臺要給予一定鼓勵，將個人鏈接分布到話題推廣的平臺，讓其獲得更多的關(guān)注，這樣，足可以增加用戶使用“微博”的信心，激發(fā)他們發(fā)表更為真實、有強大新聞價值的“微博”。由于 “ 微博 ” 是交互性個人電臺的模式，這使得普通的用戶 在使用 “ 微博 ” 的時候，如何獲得足夠多的聽眾，并實現(xiàn)交互性，變得非常困難。 當(dāng)然，對于 “ 微博 ” 產(chǎn) 品的擁有者，也就是各大網(wǎng)絡(luò)公司，他們獲得盈利模式的前提， 只 是獲得足夠多的用戶。 Twitter 并沒有找到商業(yè)模式，那么中國的 “ 微博 ” 網(wǎng)站也面臨著這樣嚴(yán)峻的問題，現(xiàn)在 “ 微博 ” 網(wǎng)站幾乎都是免費的，也就是說，用戶無需花費一分錢就可以輕松注冊 “ 微博 ” ，并且不像 一 些 SNS 產(chǎn)品 （ SNS，全稱 Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。但是，隨著網(wǎng)民對 “ 微博 ” 價值的進(jìn)一步認(rèn)知、 3G 網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步商業(yè)化、智能手機的進(jìn)一步普及， “ 微博 ” 仍將有很大的發(fā)展空間。 “ 微博 “ 市場競爭格局：中國暫無專注企業(yè)市場的 “ 微博 ” 。博客也經(jīng)歷了類似的發(fā)展階段，開始被媒體和從業(yè)者大為炒作，后來市場預(yù)期不斷下降，直到現(xiàn)在的理性穩(wěn)步發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用。在中國，這些疑問同樣被整個行業(yè)界在探討。 “ 微博 ” 的互動性，讓社會上許多學(xué)術(shù)性、專 業(yè)性、娛樂性活動得到更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)支持與群眾支持，使 “ 搜狐微博 ” 在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)競爭中成為了 “ 前無古人后無來者 ” 的強大 “ 群眾媒體 ” 。經(jīng)過幾期相親活動的成功運行， “ 微博 ” 也是得到了更好的宣傳。 “ 微博 ” 強大的明星效應(yīng)也能夠為其帶來相當(dāng)高效的經(jīng)濟盈利成果。運用 “ 微博 ” 來發(fā)布自己的最新動態(tài)，公布自己的秘密行程，乃至發(fā)布自己對某些事件的觀點言論，起到了名人與粉絲互動的作用，也讓廣大粉絲能真實地與名人進(jìn)行交流，更加大力地增強了名人的人氣與受關(guān)注程度 ，為名人對自己的宣傳起到了重大的作用。這些優(yōu)勢在國內(nèi)其他網(wǎng)站 “ 微博 ” 產(chǎn) 品中是獨樹一幟的。目前，搜狐擁有超過 1 億注冊用戶，日瀏覽量高達(dá) 7 億，是中國網(wǎng)民上網(wǎng)沖浪的首選門戶網(wǎng)站。拓展人際交往范圍。 在 “ 微博 ” 上，用戶數(shù)量很多，相比與騰訊 ，當(dāng)你發(fā)表一定的消息后，回復(fù)的用戶，無非是用戶的好友，互動能力比較小，而在 “ 微博 ” 上，發(fā)表的的話 題越時效，越能引起大家爭議或者是產(chǎn)生共鳴，就越容易吸引大家的廣泛關(guān)注，用戶通過轉(zhuǎn)發(fā)評論，讓更多的人關(guān)注一條新聞，或者一個心情，都會讓用戶的人氣劇增，并且擴大了網(wǎng)絡(luò)社交的圈子。 4 “ 微博 ” ，如今也開通了各大移動通訊設(shè)備的 手機客戶端，不受單一的互聯(lián)網(wǎng) WEB 限制，只要有手機，并且支持客戶端運行，無論用戶在咖啡廳還是在地鐵站，任何地方任何時間都可以通過手機來發(fā)表 “ 微博 ” 。 “ 微博 ” 的注冊也很簡單，可以實名，用自己真實的身份來加入到消息發(fā)布或者交友的團(tuán)體中，進(jìn)行較為真實性的網(wǎng)絡(luò)互動。 “ 微博 ” 這種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式已經(jīng)成為繼傳統(tǒng)博客， RSS、 IM 即時信息之外的一類有影響力的驚人新媒體。它恰到好 處的將博客的部分招牌功能與新興的 “ 微博 ” 相結(jié)合，讓 “ 微博 ” 功能更強大，用戶更滿意。 3 國外 TWITTER 網(wǎng)站打通了移動通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。早期入住市場并形成巨大影響面的 “ 新浪微博 ” ，動用了其 “ 明星效應(yīng) ” 的戰(zhàn)略，讓 “ 微博 ” 早期在中國形成了一 股巨大的洪流 。比如，只言片語的文字信息或者短時間的視頻，作為一種分享與交流平臺， “ 微博 ” 更注重時效性和隨意性，重在表達(dá)每時每刻的思想和最新動態(tài)，而傳統(tǒng)博客則更偏重于樹立用戶一段時間以來的所見、所聞、所感。一方面，在本質(zhì)上與博客有著同樣的內(nèi)涵，允許用戶就某一個主題發(fā)表自己的觀點，抒發(fā)自己的情感，用戶可以獲得其他博客用戶地反饋與評價，它既是用戶的個人空間。那么，對于 “ 微博 ” ， 切實地去了解它到底具有著什么樣的功能與如何使用，以及充分發(fā)掘它的潛在價值就變得十分重要。 通過對“微博”的營銷價值研究，能夠充分地了解如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷這一渠道實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司自身的商業(yè)競爭，而對于“微博”商業(yè)價值的探索，也能夠激發(fā)產(chǎn)品運營商獲取市場的斗志，讓企業(yè)和個人都能充分的發(fā)掘“微博”的商業(yè)價值，來達(dá)成自己的推廣?！拔⒉奔热粺o可厚非的成為了互聯(lián)網(wǎng)的“弄潮兒”，對其的研究自然也順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的腳步，讓人們可以更好地使用“微博”這一產(chǎn)品，讓企業(yè)也能充分地運用“微博”來為自己宣傳推廣，并且讓它可以更好地為我們的生活增光添彩。 “微博”，既是一種讓網(wǎng)友們盡享發(fā)布心情、獲得粉絲評論、原文轉(zhuǎn)發(fā)等一系列功能的同時，體會到與全國各地網(wǎng)友進(jìn)行交流的樂趣，能夠感受到平民也可以被網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的優(yōu)越的交友互動產(chǎn)品。s munication efforts in the work can also be used as a new, fast and effective, the impact of powerful new 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