【正文】 of the value of marketing enterprises to develop Inter marketing also has a positive meaning and practical value. Based on the microblog model of marketing and business aspects of the value of a series of studies, including the microblog profit point of analysis, individual microblog and corporate microblog, the mercial value of research, therefore, I that the current domestic microblog products, though no profit enterprises to accelerate product innovation and speed, however, improve product profitability, and microblog Although the trend of the times played a pivotal position, but whether it is business or personal, are the right to reasonable maintenance microblog, and establish a good image of the collective or individual. Keywords: microblog； work marketing； Business Model I 目 錄 摘 要 ......................................................................................................................................... I Abstract ...................................................................................................................................... II 目 錄 ........................................................................................................................................... I 一、 “微博 ”的內(nèi)涵界定 ............................................................................................................ 2 (一 ) “微博 ”的定義 .................................................................................................................. 2 （二） “微博 ”興起的原因 ....................................................................................................... 3 ......................................................................... 3 ................................................................... 4 的互動性 ....................................................................... 4 4.“ 微博 ” 功能的多樣性 ............................................................... 4 5.“ 微博 ” 的明星效應(yīng) ................................................................. 5 .............................................................. 6 二、 “微博 ”的發(fā)展現(xiàn)狀及未來所需面臨的問題 .................................................................... 1 （一）中國 “微博”的發(fā)展現(xiàn)狀 .............................................................................................. 1 （二） “微博 ”發(fā)展過程中所面臨的問題 .................................................................................. 2 1.“ 微博 ” 的盈利較低 ................................................................. 2 “ 微博 ” 的新鮮感 ............................................................ 2 ............................................................ 3 三、 “微博 ”在網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣泛應(yīng)用 .................................................................................... 4 （一）美國戴爾 ..................................................................................................................... 4 （二）美國一家小批薩店的案例 ............................................................................................ 5 （三）建外 SOHO 公關(guān)危機(jī) .................................................................................................. 5 四、 “微博 ”的網(wǎng)絡(luò)營銷價值 .................................................................................................... 7 （一）借勢 “微博 ”提升個人名氣和公司知名度 ....................................................................... 7 （二）以更低的成本維持顧客關(guān)系 ......................................................................................... 7 （三） “微博 ”可以降低網(wǎng)站推廣的費用 .................................................................................. 8 五、 “微博 ”的商業(yè)價值及商業(yè)模式分析 ................................................................................ 9 （一）個人“微博 ”的商業(yè)價值及商業(yè)模式分析 ..................................................................... 9 “ 微博 ” 是企業(yè)信息發(fā)布平臺 ...................................................... 9 “ 微博 ” 是企業(yè)的快速客服通道 .................................................... 9 II “ 微博 ” 是企業(yè)深度了解消費者的平臺 .............................................. 10 “ 微博 ” 是企業(yè)口碑監(jiān)測的平臺 ................................................... 10 （二）企業(yè)市場 “微博 ”的商業(yè)價值及商業(yè)模式分析 ............................................................... 11 （三）微博運(yùn)營商的商業(yè)推廣 ...............................................................................................12 結(jié) 論 ........................................................................................................................................ 14 參考文獻(xiàn) .................................................................................................................................. 15 致 謝 ....................................................................................................................................... 16 1 緒 論 隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的蒸蒸日上，各大網(wǎng)絡(luò)公司推出的產(chǎn)品也隨之變得 百花齊放 ，進(jìn)行著激烈的市場競爭。而探索“微博”在企業(yè)營銷過程中的價值也對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷具有積極的意義和實用價值。目前 “ 微博 ” 成為了網(wǎng)絡(luò)時代的新名詞， “ 微博 ” 的實用價值也越來越快速有效地顯現(xiàn)出來。 “微博”既可以作為一種新的網(wǎng)絡(luò)互動產(chǎn)品，加強(qiáng)了人們在網(wǎng)絡(luò)中的交流力度，也可以作為一種全新的、快速有效的、影響力強(qiáng)大的新媒體來報道時事熱點。本文在“微博”的營銷價值及商業(yè)模式方面進(jìn)行了一系列的研究，包括對“微博” 盈利點的分析、個人“微博”及企業(yè)“微博”的商業(yè)價值研究，因此，本人 認(rèn)為 ， 目前國內(nèi)的“微博”產(chǎn)品雖然“無盈利” ， 但是企業(yè)加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度，提高產(chǎn)品盈利，而“微博”雖然在時代潮流中扮演了舉足 輕重的地位，但無論是企業(yè)或是個人，都要合理正確的維護(hù)“微博”，樹立良好的集體或個人形象。但是，發(fā)展總歸要符合一定的潮流，正是在這一個產(chǎn)品競爭的洪流