06年人力資源管理師(二級)考試真題及答案-wenkub.com
2025-08-09 01:11 本頁面
【正文】 考評方案應當包括以下內容： （ 1）管理人員采取以行為、品質為導向的考評方法；銷售人員采取以結果、行為、品質為導向的考評方法； （ 2）說明考評的主要指標和標準（列表說明）； （ 3）說明績效考評的具體步驟和要求。 答案要點 首先，談談自己對該公司現(xiàn)存問題的看 法，事實說明該公司的薪酬制度需要進行必要的調整。 （ 4）法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，凡勞動合同約定的標準低于集體合同的標準一律無效，故集體合同的法律效力高于勞動合同。 技能模擬部分答案 一、簡答題 (每小題 10 分 ,共 30分 ) 組織設計的要求與原則有： （ 1）目標 任務原則； （ 2）分工協(xié)作原則； （ 3）統(tǒng)一領導、分級管理原則； （ 4）統(tǒng)一指揮原則； （ 5）權責相等原則； （ 6）精干原則； （ 7）有效管理幅度原則。隨著規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了。創(chuàng)業(yè)初期 ,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。 三、案例分析題 (本題共 40 分，每小題 20分 ) 一天早上，技術部的小王正在專注于自己的工作，人事部的電話匆匆將他調到小會客室，參與技術人員招聘面試工作。 （ A）有較大時間跨度 （ B）費時費力費資金 （ C）只能做定性分析 （ D）只能做定量分析 （ E）易于進行員工之間的比較 06 年上半年人力資源管理師 技能部分 一、簡述題（本題共 30 分，每題 10 分） 簡述企業(yè)組織設計的要求與原則？ 簡述企業(yè)員工培訓制度的基本內容？ 說明集體合同的概念和特征，并指出集體合同與勞動合同的區(qū)別是什么？ 二、計算題（本題共 10 分） 某企業(yè)崗位評 價表如表 1 所示。 （ A）任務分析法 （ B）目標比較法 （ C）水平比較法 （ D）橫向比較法 （ E）能力分析法 10為了保證績效考核的公正、公平性，企業(yè)人力資源管理部門應當確立（ AD ）。 （ A）任務分析法 （ B）集體會談法 （ C）團隊分析法 （ D）個人面談法 （ E）現(xiàn)場觀察法 9激勵培訓制度主要包括（ ADE ）。 （ A）一個人過去的行為最能預見其未來的行為 （ B）一葉知秋，通過一個人的行為可以判斷他的思想 （ C）工作經(jīng)歷比學歷更重要 （ D）說和做是截然不同的兩回事 （ E）學歷比工作經(jīng)歷更重要 9為了使員工工作豐富化，應考慮的主要因素有（ ABCDE ）。 （ A）多樣化 （ B）任務的整體性 （ C）任務的意義 （ D）自主權 （ E）任務的重要性 9關于工作說明書的編寫，表述正確的是（ BCD ）。 （ A）時間定額 （ B）看管定額 （ C）服務定額 （ D）產(chǎn)量定額 （ E）消耗定額 8企業(yè)解決人力資源過剩時可以采用的方法有（ ACDE ）。 （ A）始點 （ B）中點 （ C）終點 （ D）總結 5符合績效考核指標設置要求的陳述是（ D ）。 （ A）產(chǎn)量 （ B）效益 （ C）效率 （ D）效果 5對生產(chǎn)管理人員的績效考評，最經(jīng)常采用的是（ B ）。 （ A）工作態(tài)度 （ B）工作績效 （ C）工作內容 （ D）工作狀態(tài) 4（ A ）是指記錄和觀察在某些工作領域內，員工在完成工作任務過程中有效或無效的工作行為導致的成功或失敗的結果。 （ A）操作技能的培訓 （ B）反應評估 （ C）分析問題、解決問題能力的培訓 （ D）晉升前的人際關系訓練 4在培訓過程中，監(jiān)控中間效果是（ D ）在不同培訓階段的提高和進步幅度。 （ A）減輕其工作負
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