【正文】 導(dǎo)購因違反紀(jì)律被處罰，當(dāng)班店長每次扣 十 元，當(dāng)班店長助理每次扣 五 元。 主持人 ：區(qū)域主管 參加人：區(qū)域主管、店長、助店等 內(nèi) 容：上周店鋪工作總結(jié)；下周店鋪工作計劃；營銷部通知的傳達；店鋪存在問題的店鋪間探討；店鋪需公司解決問題的集中匯報等 時 間：每星期二下午四點公司會議室或其他地點 要求：店長必須準(zhǔn)時參加在公司的店長例會，不得遲到早退，并對會議中需本店鋪總結(jié)的上周銷售、人員、貨品等情況做詳細的準(zhǔn)備，并對區(qū)域主管或營銷經(jīng)理的工作要求做好相映的記錄，并在店鋪會議中做好及時的告知工作。 八 . 店長、助店主要工作 深圳 XX 服飾 有限公司 Page 21 of 26 崗位 月工作內(nèi)容 店長 2 日上交上月銷售分析報告（計劃完成率、原因、需公司協(xié)助解決問題、店鋪人員增補情況等） 2 日上交員工考勤及工資表 2 日上交店鋪商品對賬表 2 日上交優(yōu)秀員工申請表 2 日了解本月天氣情況 3 日 、 7 日 協(xié)同公司 AD 對本店庫存狀況進行分析確定具體調(diào)整方案 25 日店鋪商品盤點 28 日根據(jù)銷售指標(biāo)制定下月銷售計 劃 28 日本月店鋪助店、導(dǎo)購員的考核執(zhí)行 28 日本月工作總結(jié)表及下月工作計劃表完成，上交負責(zé)區(qū)域區(qū)域主管 助店 2 日 本月店鋪新入職員工的培訓(xùn)計劃的制定 及具體執(zhí)行方法 28 日根據(jù)銷售指標(biāo)制定下月銷售計劃 崗位 周工作內(nèi)容 店長 星期四 /星期天根據(jù)節(jié)假日及天氣的變化再結(jié)合現(xiàn)有庫存來做一周的大補單。 備注：在具體店鋪管理過程中，如出現(xiàn)未包括在以上的紀(jì)律條款內(nèi)的店員違紀(jì)行為，一、可參照員工手冊中的相關(guān)處罰條例，二、區(qū)域主管、店長可依據(jù)員工所犯違紀(jì)程度條例作相應(yīng)的處罰。 24）對公司有嚴(yán)重欺騙行為的； 25）觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑者； 對違反 c 類條例人員公司將按規(guī)章制度予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送交執(zhí)法機關(guān)處理，由店長提出交于區(qū)域主管。 16）組織及煽動員工聚眾鬧事。 7）攜帶違禁品進入工作場所者； 8）在工作場所聚賭或斗毆者和組織煽動員工聚眾鬧事； 9）不服從主管之指揮，且有威脅行為者； 10）態(tài)度惡劣謾罵顧客或同事、侮辱或毆打他人； 11）逾期仍移交不清者； 12）在工作時間內(nèi)吵架、斗毆。 違反以上店鋪的操作制度，將以現(xiàn)金的方式進行罰款，所得款將作為店鋪的活動資金，及店鋪對優(yōu)秀員工的獎勵資金，為促進員工之間的互進互促，所有條款同班員工有義務(wù)監(jiān)督權(quán)，違反員工按以上規(guī)定進行處罰，店長、助店承擔(dān)連帶責(zé)任，同樣處罰。 3）未開晨會、晚會，當(dāng)班店長（助店）扣 50 元，員工扣款 10 元 4）故意提供虛假報告造成不良后果；（ 100 元） 5）收銀員不準(zhǔn)私自將營業(yè)款轉(zhuǎn)借或挪用（ 200 元）。（ 50 元） 52）不得因工作問題而在顧客面前或賣場中發(fā)生口角；（ 100 元） 53）犯類似以上行為者； 違反以上店鋪的操作制度， 將以現(xiàn)金的方式進行罰款，所得款將作為店鋪的活動資金，及店鋪對優(yōu)秀員工的獎勵資金，為促進員工之間的互進互促，所有條款同班員工有義務(wù)監(jiān)督權(quán)，對其當(dāng)場做出及改正，所有的條列同班次員工有一位員工違反制度，將視情況對該班次的員工進行連帶責(zé)任的統(tǒng)一罰款。（ 30 元） 47）未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用，外借店內(nèi)服飾與商品；（ 30 元） 48）不得肆意破壞店內(nèi)公共財物。（ 30 元） 41）不得以任何理由拖延店鋪開門時間。（ 30 元） 37）不得進行任何網(wǎng) 絡(luò)游戲和軟件的下載。 34）無關(guān)人員在內(nèi)倉的。 31）內(nèi)倉人員必須遵守內(nèi)倉基本規(guī)范，否則罰款 10 元，內(nèi)倉不整潔，貨品未及時整理好罰款 20 元一次。 （ 10 元） 25）顧客試穿后而未選購的商品，店內(nèi)員工要及時收回，不能遺留或遺忘在賣場中。 （ 10 元） 18）賣場衛(wèi)生不干凈，未按要求做到位的罰款 20 元一次（不記任何理由）； 19）接班人員未到崗前，不得隨意離崗。（ 20 元） 15）在營業(yè)場所必須站姿標(biāo)準(zhǔn)，不靠貨架，靠墻等，須使用規(guī)范言語，不使用歡 迎用語的。 （ 10 元） 11）接電話時，態(tài)度和藹、親切，使用禮貌用語，在未得到允許的情況下不要 擅自使用店內(nèi)電話；更不允許打私人電話。（不記任何理由）（ 20 元） 7）不準(zhǔn)將頭發(fā)染成過分夸張的顏色。 （ 10元） 3）在營業(yè)前要將店內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈，并整理好營業(yè)用具。 （ 2）卷閘門鎖關(guān)上后，要再檢查一遍是否確實關(guān)上。 （ 1）電話為公司與店鋪聯(lián)絡(luò)的重要通訊工具，店鋪必須絕對保證，營業(yè)時間內(nèi)電話鈴聲響起 3 聲內(nèi)有人接聽。 （ 1）店長視賣場實際情況，調(diào)節(jié)照明亮度，白天保證店內(nèi)明亮即可。 （ 3）室內(nèi)溫度高于 35`C 方準(zhǔn)打開空調(diào)。 （ 2）注意節(jié)約使用打印紙。 （ 6）不得隨意安裝軟件、插裝電腦、打印文檔、使用游戲光盤或來路不明的光盤、軟盤。 （ 2）做好環(huán)境衛(wèi)生工作，保證桌面清潔、整齊，室溫不超過 40 攝氏度，如超出此標(biāo)準(zhǔn)溫度，需關(guān)掉電腦、打印機及與之相關(guān)設(shè)備。 6）其他 a)店內(nèi)其他物品不得隨意亂堆放，須保持整潔形象。 b)收銀臺每天擦洗，確保整潔。 b)愛護貨架，小心利物將其刮傷刮破。 2）地面 a)地面由店長安排值日衛(wèi)生表，天天拖洗。 特價打折期間，店里必須嚴(yán)格按照總部通知售價售貨，并標(biāo)明特價打折價位，如弄虛作假，總部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定從嚴(yán) 處罰。具體賠償方式為： A、專賣店店長賠償額為員工賠償額的 倍 B、專賣店助店賠償額為員工賠償額的 倍 C、專賣店賠償額為員工賠償額的 倍 D、專賣店導(dǎo)購賠償額為除掉（店長、助店）已賠償金額后，總導(dǎo)購人數(shù)的平均賠償額 深圳 XX 服飾 有限公司 Page 16 of 26 E、店鋪所有貨品的串款差異為店鋪總庫存數(shù)千分之五件，超出千 分之五件的差異，每超一件罰款 10 元，依此類推； F、流失貨品與串款貨品在金額上可以沖抵，沖抵后金額為負數(shù)的，按金額的 7 折賠償，沖抵后出現(xiàn)正數(shù)的，按金額 7 折可以保留到下月進行沖抵。 ，但不得浪費及愛護飲水設(shè)備，否則公司一經(jīng)查明，將從重處罰。 （如舊紙箱等）賣掉所得，應(yīng)作為收入，店長于每周第四個店長例會日，統(tǒng)一交到財務(wù)部，不得挪做他用。介于店鋪平常使用管制品，辦公室會不定期進行抽查，如抽查出，有破損及遺失現(xiàn)象，由店鋪按價進行賠償。 11： 00 前由助店存入指定銀行，店長進行監(jiān)督，如因特殊情況而不能存入，必須在 11： 00 前電話上報公司財務(wù)部，并說明原因。個人指標(biāo)完成率 80％以下，系數(shù) D 的數(shù)值為 50%；個人指標(biāo)完成率 110％以 上 ,系數(shù) D的數(shù)值為 110％，個人指標(biāo)完成率 130％以上 ,系數(shù) D 的數(shù)值為 120％。 2. 店員獎金 A B C D A 為個人銷售額 。 2．滿三個月后，工資調(diào)整為 700 元／月。 具體相關(guān)操作規(guī)定： ? 請假管理制度 1． 店員上班時間及班次由店長安排； 2． 公司規(guī)定的休息天數(shù) ,店員不得合并連續(xù)休息 。 （ 2）請假如果理由不充足或影響公務(wù)時，各級主管可不予準(zhǔn)假或暫緩準(zhǔn)假。 ： 公司規(guī)定如員工一個季度內(nèi)無任何遲到（包括早退、曠工、事假、病假等），員工享受季度全勤獎；當(dāng)月遲到或早退 5 分鐘以內(nèi)，每次扣罰 5 元，且以 5 分鐘和 5 元錢為單位依次類推，店內(nèi)員工（包括店長在內(nèi)）每月?lián)Q班、代班不得超過兩次，每次不得連續(xù)超過三天（公司規(guī)定特殊假期除外），否則按事假處理，并取消當(dāng)季全勤獎；雙休日、國家法定假日（如五一節(jié)、元旦、十一節(jié)、春節(jié)等）不得換班，否則按事假處理，并取消當(dāng)季全勤獎。 （ 1）店長工作時間：按店鋪規(guī)定 （ 2）助店、收銀員、導(dǎo)購工作時間：按店鋪規(guī)定 （ 3）周五、周六上班時間延長至 22： 00，如有特殊情況營銷部將對營業(yè)時間的調(diào)整另行通知，商場專柜的導(dǎo)購的上班時間依據(jù)商場的實際情況執(zhí)行。 權(quán)限范圍 ? 店長不在時執(zhí)行店長授權(quán)的相關(guān)工作處理 ? 對下屬崗位工作分配權(quán)： ? 對下屬崗位的人事建議權(quán)； 深圳 XX 服飾 有限公司 Page 7 of 26 ? 銷售計劃的建議權(quán)； ? 對下屬崗位工作的監(jiān)督權(quán) ? 按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行顧客投沂的處理 ? 相關(guān)工作流程的執(zhí)行權(quán)； ? 公司相關(guān)獎勵評比的參與權(quán)； ? 享受公司規(guī)定的店鋪工作人員的所有福利待遇； 聘用標(biāo)準(zhǔn) ? 年齡： 20— 30 周歲 ? 性別： 無特別要求 ? 身高： 1． 60— 1． 70M ? 身材勻稱，外型條 件與職業(yè)氣質(zhì)好 ? 性格穩(wěn)重，熱愛服飾與服飾行業(yè) ? 學(xué)歷： 高中 及以上學(xué)歷， 熟悉電腦操作 ? 有兩年相關(guān)：工作經(jīng)驗優(yōu)先 ? — 年換工作次數(shù)不得超過 2 次 ? 最好為當(dāng)?shù)貞艨? ? 有 兩 種證件： 身份證、學(xué)歷證、 品性素質(zhì) ? 誠信自律 ? 自動自發(fā)，主動工作意識強 ? 客戶導(dǎo)向及服務(wù)意識 ? 關(guān)注細節(jié)，對數(shù)據(jù)敏感 職業(yè)能力 全部的通用職業(yè)能力，詳見《基本任職資格標(biāo)準(zhǔn)》 深圳 XX 服飾 有限公司 Page 8 of 26 職位名稱 導(dǎo)購 所屬部門 直營部 職位編碼 職務(wù)系