培訓老師(講師、教員)內(nèi)部技能提升課程講義(36頁)-管理培訓-wenkub.com
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【正文】 2020/9/17 21 自信 沉著 不疾不徐 不卑不亢 2020/9/17 22 形式 分析學員素質(zhì)，不拘泥一種形式，時間比例得當 語言 適度幽默、音調(diào)及語速適中，妥善處理音量 動作 避免不雅姿勢。要想說對四，舌頭碰牙齒；要想說對十，舌頭別伸直；要想說對四和十，多多練習十和四。 2020/9/17 9 培訓的層次種類 知識培訓 技能培訓 思維培訓 觀念培訓 心理培訓 2020/9/17 10 技 能 態(tài) 度 ?不會干 ?不肯干 ?會干 ?不肯干 ?會干 ?肯干 ?肯干 ?不會干 知識 技能 教育 培訓 行動指導 心理指導 2020/9/17 11 培訓需求分析 收集培訓信息的方法 理想目的 實際情況 原 因 解決辦法 解決問題的辦法不一定是通過培訓 原因分析 需求評估流程圖 2020/9/17 12 培訓需求評估的工具 會談 重點團隊分析 記錄 /考察 調(diào)查 /提問 參與分析的角色 分析輸出 企業(yè)人力資源狀況分析 工作 /任務分析 受訓者分析 原因分析 提出解決的辦法 培訓或其它解決辦法 培訓需求 怎樣進行培訓 2020/9/17 13 建立培訓目標 — 想達到
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