【正文】 結(jié)果每次雖有不同意見，但最后總能獲得共識。大都以我意見為意見，讓我感覺很英明。 有天，唐德宗心血來潮，當(dāng)著李泌面前，比較了前三任總經(jīng)理的承上風(fēng)格。 唐代群臣上朝，皇帝對宰相（總經(jīng)理）還滿客氣，賜椅子坐，還有茶喝。 而且，縱使能容，也是權(quán)宜之策，等待你沒了利用價值時，再秋后算賬。僅考慮「一刀砍斷是非根」，希望立刻收到成效，而未將人性點加進(jìn)去思量思量。因為這種溝通技巧風(fēng)險很大，不是丟官就是丟腦袋。 通關(guān)密碼二：犯顏直諫是找死 通關(guān)密碼二：別相信大人有大量 —— 犯顏直諫是找死 與上司溝通，有兩個危險點。透過持續(xù)三年不斷地呈送賀卡，和「草土臣」的賤稱，向皇帝表明自己雖從一品宰相降為一介草民，但仍然心寄朝廷，尤其掛念皇上您??！ 于是，早先世宗對他的嫌惡，經(jīng)過時間的沖褪，加上忠誠的表態(tài)，便一下子冰消云散。 與上司關(guān)系非淺，很多人得意忘形 ，對同事的態(tài)度變了，說話的腔調(diào)不同了，眼珠子看上不看下，變形啦！這種人最危險，那天失寵或是換了上司，肯定路邊老鼠，人人喊打。縱屬鐵漢，亦不免為之眼紅，感激莫名。 案例中這位文書投資不大，產(chǎn)出卻可觀。因此，寵愛越盛，同事對他亦甚好感，堪稱一流公關(guān)高手。至于他所簽呈的人事調(diào)遷、獎懲、考績等建議，營長亦言聽計從。 「好！好！謝謝你們！我也不知有幾年沒過生日了。他見室內(nèi)一片漆黑，大喝一聲「他媽的！」，「這么晚了，還不開 」 「燈」字未喊出，但見營長室點點燭光漫亮開來，「祝你生日快樂」的歌聲也同時唱起。 生日當(dāng)天下午，營長因某軍事工程進(jìn)度稍慢，被師長叫去刮胡子，直到晚間六點半才回到駐地 。 他決定好好為營長辦一場生日晚會，并且將此構(gòu)想告知營部所有文書，由每人出資臺幣200元，辦一桌豐盛的酒席。 同事中有位參一文書（主管全營軍官人事業(yè)務(wù)）平日負(fù)責(zé)盡職，頗獲長官嘉許。其結(jié)果，當(dāng)然上司也知道了他的存在。當(dāng)然此類贊美、標(biāo)榜的言語不能離譜，應(yīng)該屬于「有事實依據(jù)的阿諛」。有人自然為之，視同上下溝通的常態(tài)，如請教上司工作經(jīng)驗、處事方法，將上司視同師長、顧問。 一般上班族普遍患有「恐懼上司癥」，若不是情非得已，大都不愿主動接近長官。 忠于上司，忠于份內(nèi)事，這應(yīng)該列為職業(yè)道德。每回邀請他，總以家中有事為由婉拒。很多人未參透此中道理，以為只要做好事情，自應(yīng)有出頭日。 所謂「我放心」，有兩層涵義。否則，能者多勞的普遍下場，便是猝死癥。 其實，自己未必事事皆 能，只是上頭交辦，不得不勉力而為。不過，職場中有很多人就因太能干了，成了主子身邊不可或缺的助手。亦即老板有難時，挺身相護(hù)權(quán)充避雷針，去車保帥，為主子留下退的空間。 基本上，幕僚干的是幕內(nèi)和幕后的事。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 28 頁 共 56 頁 若一昧怨天 尤人，很快就會被三振出局。 與老板相處，必有一段磨合期。 八、不在背后批評主子 前面說過，居老板左右，如同身處暴風(fēng)雨中心，不如意事十之八九，心中怨氣難宣，對主子不免頗多怨意。 處處迎合，便成了點頭人，無異自廢武功，是一種不長進(jìn)的行徑。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 27 頁 共 56 頁 更何況，大部分老板其實幷不一定會對你的求證作為感到不悅。 當(dāng)幕僚，一定要隨身攜帶紙筆，忠實的記下老板的指示。 這種行為如同間接說明了老板掠人之美，會大大降低老板的威望。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 26 頁 共 56 頁 尤其，當(dāng)老板者識人一流，試人手法也一流，有時故意制造情境，試煉一下身邊人的德性。 古人說得好，「情懷雅逼兄弟真」，但不能忘記「形跡應(yīng)存賓主分 」。 五、賓主有分 常伴老板左右，久了成了親信，也算是辛苦有了代價。對你嘛，敬而遠(yuǎn)之，所以到頭來肯定是孤單的「權(quán)貴」，一旦失寵或不在其位，可 能會死得很慘。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 25 頁 共 56 頁 四、開車的不要比坐車的神氣 幕僚身居權(quán)力中心，公司員工不看金面看佛面，縱不曲意巴結(jié)，見到你至少客氣三分，不敢稍有怠慢得罪之處。 擔(dān)任幕僚，在人家眼中總存有幻想，以為接近權(quán)力核心，一定能說上話幫忙些事情。最怕的是拿人手軟，受了好處，成為人家手中的一顆棋子。 二、口風(fēng)要緊 居老板左右，除了較易知悉老板行蹤和作為外，有時也與聞一些公司決策，乃至人事布局以及對公司某些同仁的評價和觀感。對于信不過之人，絕不肯放置身邊，遺留后患。只是在獲得高報酬率之前，得先懂得風(fēng)險管理，否則壯志未酬身先死，沒兩下子可能就陣亡了。切勿和稀泥式的跟著公司浮沉，否則誤己誤人，又豈是人情、道義所能解決。上對老板有人情包袱，下對新進(jìn)同仁有道義枷鎖，以致自不量力，掏出 60萬元積蓄，為老板解圍。 至此，小趙進(jìn)退失據(jù)，最后黯然離開公司。 最近，新老板入主公司，除帶來自己人擔(dān)任業(yè)務(wù)副總外，幷召集公司原有員工談話，公布減薪五分之一的措施。 職場義勇軍？還是職場炮灰？ 想到公司大部分員工都是他面試進(jìn)來，而大家全靠一份薪水養(yǎng)家，要他們干白活實在 說不過去，小趙便拿出自己多年積蓄 60萬元新臺幣替老板解圍。 于是，僅剩下的十余位業(yè)務(wù)員，二個月前又走了近一半。另外，一位父執(zhí)輩在中國大陸新設(shè)工廠，也不時詢問小趙是否愿意轉(zhuǎn)換職場，到大陸發(fā)展。只是近幾年臺灣經(jīng)濟(jì)不景氣，公司業(yè)務(wù)量直直落，不少同仁相繼離職；就連主掌業(yè)務(wù)重任的一位副總也跳槽到另一家同業(yè)?；螂m屬公事，但長官另有他意，將勉強(qiáng)你遷就辦理。此外，如又常有超越職階的權(quán)力 ，受到特別的禮遇（如協(xié)理級卻用了副總級的辦公室），亦是一種非份之情。這時可得提防他們另有用心，而不要受之無愧，迷迷糊糊承受這種非份之情。如可與老板約法三章，言明一定期間為限共度難關(guān)，或是在覓得接任人選幷完成交接之后再行離職。甚至原有職場已不可為，卻仍身陷其中，跟著打爛仗，或作一些自己不愿意做的事情，徒生煩惱。 只是良禽擇木而棲，有時也應(yīng)有「合則留，不合則去」的情懷和打算，為自己預(yù)留退的空間。 處長的挺身相護(hù)，保全了老陳的名聲，最后也獲得應(yīng)有的獎賞。令老陳心灰意冷， 感嘆功臣不居，反為罪臣。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 19 頁 共 56 頁 這招應(yīng)變方式，起了很大的約束作用，而整個籌辦工作因此進(jìn)行得非常順利，確保了 CIS發(fā)表會的圓滿成功。只是到了正式簽約時，行政部門卻假借種種理由，拖了一星期之久仍未與 C公司簽約，以致籌備工作停滯不前。 最后，選定了三家老陳推薦的公關(guān)公司進(jìn)行比稿，幷選出 C公關(guān)公司承攬全案，工作內(nèi)容包括活動規(guī)劃執(zhí)行、宣傳品印制、場地布置、媒體購買等等。而為顧及 A公司企劃、行政部門主管的感受，特別請他們共同推薦廠商名單，交由項目小組成員和兩位顧問進(jìn)行資格初審。 三、 把自己定位為協(xié)調(diào)、溝通的執(zhí)行秘書角色，有效推動項目的執(zhí)行進(jìn)度。畢竟「外來和尚」容易受到排斥，尤其是 A公司的企劃單位、行政總務(wù)單位在這項項目上可謂兵權(quán)盡失，不但面子上掛不住，相對的因職權(quán)所在滋生出的可能利益，恐怕也撈不上邊。不管這說得玄不玄，但清者上飄，比較沒負(fù)擔(dān)，且容易在職場求得發(fā)展，卻是千古不變的道理。 所以說來，大部分打工族都沒本錢搞外遇，只是一時頭暈，老大被老二打敗而已。 其實不為社會體制認(rèn)可的職場戀情，根本是談不上所謂管理，因為就其本質(zhì)早已脫離管理的范圍?？墒?，這種話又如何說得出口呢？況且，公司上下如今對他皆有了異樣眼光，因此最后小俞選擇了辭職一途 職場老鳥有話說 情場得意，職場失意。有人還繪聲繪影的說，曾看到二人手牽手到某知名百貨公司購物，下了班兩人關(guān)在小辦公室里親密等等。 于是，每回溝通到最后，小俞總覺自己好象永遠(yuǎn)理虧，只好閉口不言。 而平日中午休息時，玫玲也一定等著和小俞一塊外出用餐；下了班亦待在辦公室內(nèi)，候著小俞開車送她回去。有時候還鬧情緒，當(dāng)場叫小俞下不了臺。 而為了防范自己與玫玲的戀情曝光，小俞不便過于偏袒玫玲，只好費了許多功夫安撫那幾位業(yè)務(wù)員，風(fēng)波才稍微平息。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 56 頁 小俞心想：這可能是玫玲初任主管，不諳統(tǒng)馭之道所致。二人經(jīng)常共進(jìn)晚餐，喝喝咖啡，且在一次前往玫玲住處聊天時，順理成章的上了床，成了親密愛人。她不時主動的清理小俞的辦公室，每隔幾天即在他的辦公桌上擺上數(shù)朵鮮花，筆筒內(nèi)時時換上新削好的鉛筆。而就在小俞不知如何答話之前，她含情脈脈望 著小俞說，女人其實很重感覺，能和自己心儀的男人在一起，哪怕沒有名份，亦甘之如飴。 因業(yè)務(wù)需要，小俞常帶著玫玲到各地分公司開會或拜訪客戶，兩人也相對有了許多單獨的相處時間。 半年前，配合工作需要，小俞自二十余位應(yīng)征者當(dāng)中，選定年方二十五 歲的玫玲，當(dāng)他的業(yè)務(wù)助理。否則，稍越雷池，老大只好聽命老二，你大概也不要想在職場有什么混頭了 案例研究：女追男，隔 層紗 案例研究：女追男，隔層紗 四十二歲的小俞在 F公司擔(dān)任業(yè)務(wù)副總一職，由于表現(xiàn)特出，已被看好是未來總經(jīng)理接班人選。當(dāng)長官不僅要謹(jǐn)守分寸，切勿使出「以權(quán)力換身體」的邪門伎倆，威脅利誘搞定辦公室的女性員工；尤要提防女性部屬「以身體換權(quán)力」，把你給搞定。而與其如此，除非自己八字重、本錢夠，否則又何必沾得一身腥呢？ 家里有的，出外就不要買 倒不如掂掂自己的斤兩，能遵守「家里有的，出外就不要買」這一道德規(guī)范最好。 若果是上下關(guān)系的外遇，就如上述容易示跡于外，則不但自己夾在「元配」與「情婦」之間飽受煎熬，且為部屬、同事所輕，上司詬病，搞衰自己職場生涯。像二人 2020 年年底都參選臺灣立法委員，結(jié)果雙雙落敗。而事后，丘義仁查證發(fā)現(xiàn)許信良根本未「下旨」，原來全是陳文茜的個人想法。 之后，璩與其它男人性愛的過程，被某雜志社制成光盤散露在外，引起海內(nèi)外轟動。而不論起因是為公或為私，如果不是「特殊的男與女關(guān)系」，身為部屬的璩美鳳斷然不致令長官顏面無光。言行舉止上，對長官男友沒上沒下、沒大沒?。粚Σ块T同事，更不 經(jīng)意就擺出「老板娘」姿態(tài)居高臨下，甚或矯詔﹙假傳圣旨﹚頤指氣使，儼然「代天巡狩」。一是正常的男女朋友，但兩造間卻另有長官、部屬關(guān)系。 飲食男女，人之大欲。所謂超凡入圣，根本破除此中貪念，終屬宗教修行者的志業(yè)。有智能的人領(lǐng)悟到真理，知道「反世道而行」，安心無為，所以「無求即樂」。 2， 隨緣行：人并沒有一個實在的「我」，一切都是因緣而來。 有此豁達(dá)的胸襟，對于人世間的橫逆順?biāo)?，個人的遇與不遇，就比較能夠坦然面對了。有人得來全不費工夫，小人物沒背景、沒學(xué)歷，競成了大款。倒是薪水嘛，他不在乎，可以少拿，或者是不用調(diào)薪了。 通關(guān)密碼二： 職場成敗，就看四從之道（ 2） 「江湖未盡，不可讓位」，曹操說現(xiàn)在國家尚未統(tǒng)一，仍處于分裂局面，我個人有責(zé)在身，不可輕易讓位。 所謂「兵貴無形」，就像江河的水一樣，沒有固定的形態(tài)。