戴德梁行顧問物業(yè)主管如何有效執(zhí)行日常管理工作教材(56頁)-物業(yè)管理-wenkub.com
2024-08-12 10:02 本頁面
【正文】 管理公司的酬金 如果某一個綜合物業(yè)的各部分功能區(qū)（如辦公區(qū)域、住 宅區(qū)域、商場區(qū)域、停車場區(qū)域、會所）的管理收支需 單獨列支，則每一個部分的預算制定、費用拆分、財務 報表制作及財務分析等均可按上述內(nèi)容分別列支開支及 收入。 任何無法歸至上述各個項目的費用或不可預見費 意指稅務部門對管理費收、利潤等所征繳的稅 費。 七、其它 意指管理處在一些重要節(jié)日（如圣誕節(jié)、元 量、春節(jié)等等）對物業(yè)作節(jié)日布置所需的費用。 、紙張、名片及其印刷、宣 傳文本及其印刷等等。 五、大廈保險意指物業(yè)財產(chǎn)一切險及公眾責任險的保險。 、熱水器及附屬相關設備的維修保 養(yǎng)費用。 、標牌、指示 牌、告示牌、水牌、地面劃線等的維修保養(yǎng)費用。 、紅外線周界報警系 統(tǒng)、巡更系統(tǒng)及可視門對講系統(tǒng)等的維修保養(yǎng)費用。 三、清潔及滅蟲 意指物業(yè)公共區(qū)域清潔費用、公共區(qū)域滅蟲滅鼠費用、 垃圾清運費、外墻清洗費、水箱清洗費、門前三包費及 其它政府部門收取的環(huán)衛(wèi)及環(huán)保費用。 水費中消防水意指物業(yè)消防用水的耗費 意指物業(yè)公共區(qū)域設施設備用氣的耗費。 財務預算科目分類說明 一、管理人員工資及福利 意指員工基本工資、加班工資 意指員工養(yǎng)老金、待業(yè)金、公積金、醫(yī)保金、醫(yī)藥費報 銷、員工個人綜合險、年底花紅、獎金、月底津貼等。 ? 承判商管理、評估。 ? 物業(yè)業(yè)主，用戶資料； ? 入住、裝修、出租 /退租記錄； ? 管理費收繳記錄； ? 追收管理費情況記錄； ? 公用事業(yè)費分灘記錄； ? 特別服務收費項目及標準； ? 各類報修記錄及收費記錄； ? 財務預算及報告； ? 業(yè)戶投訴記錄； ? 服務問卷調(diào)查記錄（業(yè)戶鑒字、章?。?； ? 各外判合同管理（清潔、綠化、電梯、配電房）； ? 函件收發(fā)記錄； ? 物品采購記錄（申請）； ? 垃圾清運登記記錄。 八、其它 ； ； ； 。 二、保安、消防運作情況 ； 、消防設備巡查情況； 。 ? 走火通道等地方被雜物阻塞。 ? 裝于墻內(nèi)的減火器被損壞或移走。 ? 出口通道有違例搭建，如壁柜、架子或儲物架。 ? 采取行動，解決問題 ? 回訪住戶 ? 記錄存檔 (案例教育、培訓 ) 企業(yè) 企業(yè) . .企業(yè)企業(yè)? 短期 /應急 /外判合同 賠償責任 付款方式 ? 節(jié)能 電、空調(diào)、電梯、泛光照明 ? 廣告 規(guī)劃 \設計、保險、維修 ? 日常巡視（夜間） * 清潔 安全 消防 崗位及業(yè)戶行為 一、外圍設施 1．出入大門及天棚 2．外圍走道臺階及圍墻 3．外墻（玻璃、大理石、面磚） 4．花顫及欄桿 5．消火栓及接合器 6．外圍車道標志 7．外圍照明（泛光照明） 8．水池 /魚池水質(zhì) 9．噴水池及水池照明 10．室外監(jiān)控攝像機 11．室外紅外線報警裝置 12．游泳池水質(zhì)及水處理設備 二、室內(nèi)公共區(qū)域 1．大堂出入門 2．大堂地臺、墻面、天花裝飾 3．大堂照明、開關、插座 4．大堂空調(diào)
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