【正文】 禁止使用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。 遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》，做到精神飽滿(mǎn)，文明執(zhí)勤。 對(duì)攜帶和運(yùn)送可疑物品、身帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他行跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視，報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理， 但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查。 對(duì)發(fā)生在所轄區(qū)的刑事案件或漢安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序，提供情況，但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。 十、若接班保安員沒(méi)簽名接班，交班保安員已下班離開(kāi)崗位，期間發(fā)生的任何問(wèn)題，責(zé)任由兩人共同承擔(dān)，沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。 六、所有事情交接清楚之后，交接保安員必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名，然后交班保安員方可離開(kāi)崗位下班休息。 三、接班保安員若無(wú)正當(dāng)理由，既不請(qǐng)示又不準(zhǔn)時(shí)接班的，按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。 十一、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。 七、嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯，比劃動(dòng)作。 三、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。 七、詳細(xì)收集住戶(hù)意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)做好處理并迅速匯報(bào)。 三、督促全隊(duì)積極參加體育鍛煉，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 六、熟悉掌握小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施基礎(chǔ)情況并負(fù)責(zé)實(shí)施管理、保養(yǎng)和維修。 二、掌握物業(yè)內(nèi)的房屋概況。 五、承接與物業(yè)管理相關(guān)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 收費(fèi)員工作職 責(zé) 一、入戶(hù)收費(fèi)，須帶工作牌，仔細(xì)回答住戶(hù)詢(xún)問(wèn)。對(duì)收取的資金及時(shí)送資金結(jié)算中心入賬。現(xiàn)金付款須在制作好付款憑證，由經(jīng)辦人簽章后復(fù)審后付現(xiàn)金。 六、及時(shí)編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表并及時(shí)報(bào)送，以確保資料迅速傳遞。 二、及時(shí)收集整理并保管會(huì)計(jì)憑證及各種會(huì)計(jì)檔案，確保會(huì)計(jì)檔案安全、完整，方便查閱。 五、做好上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 公司文員崗位職責(zé) 一、根據(jù)公司經(jīng)理指示，擬定公司工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié)以及其他全面性文件。 五、搞好公司內(nèi)部的保衛(wèi)工作，保障公司正常運(yùn)作及員工生命財(cái)產(chǎn)安全。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 保 安 部 職 責(zé) 一、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)工作，通過(guò)日常巡邏，發(fā)現(xiàn)治安隱患，防患未然。 二、做好市場(chǎng)區(qū)域的調(diào)查、分析和市場(chǎng)信息綜合反饋；及時(shí)收集經(jīng)營(yíng)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入調(diào)查研究，為公司決策提供依據(jù)，開(kāi)拓市場(chǎng)，及時(shí)了解新技術(shù)、新項(xiàng)目、新思路；負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)；對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析工作，提交新項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，并對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策劃投資分析等。 建立健全設(shè)備運(yùn)行和維修臺(tái)帳，建立好設(shè)備檔案，做到物盡其用。 例行檢查與突擊維修相結(jié)合，確保轄區(qū)供電、供水正常。 四、做好公司財(cái)務(wù)報(bào)表及費(fèi)用核算，效益核算報(bào)告。 八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的其他工作。 四、負(fù)責(zé)公 司會(huì)議的籌備和安排，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。 八、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好文化宣傳工作等。 四、搞好轄區(qū)內(nèi)道路、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員實(shí)行量化標(biāo)準(zhǔn)管理，確保轄區(qū)容貌常新。 十、負(fù)責(zé)組織員工的各種活動(dòng)，提交員工企業(yè)責(zé)任感和高度的團(tuán)結(jié)精神。 六、負(fù)責(zé)確保公司質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確、有效，并做好歸檔工作。 二、負(fù)責(zé) 制定、貫徹落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任制，制定工作要求、工作目的，以及建立各項(xiàng)管理制度。 對(duì)庫(kù)存物品每月抽查，每季度進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)，要求做到賬物相符，賬賬一致。 對(duì)所入庫(kù)的物品要妥善保管，防止損壞、變質(zhì)、丟失。 每月核對(duì)銀 行對(duì)賬單，并做出“未到賬調(diào)整表”，調(diào)整賬目，與總分類(lèi)賬核對(duì)。 現(xiàn)金的提取不得超過(guò)銀行規(guī)定的限額，收取 的現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)送存銀行，對(duì)現(xiàn)金支票的使用要嚴(yán)格控制，簽發(fā)的支票必須寫(xiě)明用途、金額和簽發(fā)日期； 嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)制度，認(rèn)真審核原始憑證，各種原始憑證要內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)齊全、對(duì)內(nèi)容不完整的憑證應(yīng)予退回，要求更正、補(bǔ)充，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映。 按照物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)和需要，分類(lèi)記賬；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的財(cái)會(huì)工作。 負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)的收支帳目，向部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)工作情況。 正常磨損或工作發(fā)生意外情況造成個(gè)人保管物品損壞，由保管者填報(bào)廢申請(qǐng)單，說(shuō)明原因和理由，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后交計(jì)財(cái)部審核。 年終對(duì)庫(kù)存的低值易耗品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，并寫(xiě)出盈虧報(bào)告及原因，由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，憑此報(bào)銷(xiāo)或入帳。 由使用部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理低值易耗品，建立卡片和賬冊(cè)，卡片一式兩份，由采購(gòu)部門(mén)專(zhuān)人保管一份，使用部門(mén)專(zhuān)人保管一份， 財(cái)務(wù)部登記明細(xì)分類(lèi)賬。 外單位人員因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理同意后，方能由檔案管理人員接待查閱，并由檔案管理人員詳細(xì)登記查閱會(huì)計(jì)檔案人的工作單位、查閱日期、會(huì)計(jì)檔案名稱(chēng)及查閱理由。 會(huì)計(jì)檔案保管期滿(mǎn)需要銷(xiāo)毀時(shí)，由會(huì)計(jì)檔案管理人員提出銷(xiāo)毀意見(jiàn)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 五、會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)定 為加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)管理，特制定本管理辦法。 根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生的原則記賬，凡是本期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收益和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用，不論款項(xiàng)是否收付，都應(yīng)作為本期的收益與費(fèi)用入帳，凡是不屬于本期的收益與費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在本期收付、都不應(yīng)作為本期收益與費(fèi)用處理。 保證憑證反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法和準(zhǔn)確性，會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等各種會(huì)計(jì)記錄都必須根據(jù)實(shí)際發(fā)生的 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行登記，按規(guī)定正確、及時(shí)整理匯總原始憑證、編制轉(zhuǎn)帳收支的會(huì)計(jì)憑證，做到摘要精練，科目正確，數(shù)字準(zhǔn)確和內(nèi)容齊全，有制票，有稽核，有主管。 四、會(huì)計(jì)核算的原則 會(huì)計(jì)核算工作必須遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，依法對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、反映、核算和監(jiān)督。 認(rèn)真做好庫(kù)存現(xiàn)金的保管工作，有關(guān)證券和現(xiàn)金必須放在銀箱里，確保安全。 企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi)，計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出 。 （ 7）其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入，包括房屋中介代銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷(xiāo)售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。 （ 6）營(yíng)業(yè)利潤(rùn)包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。 物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可 后，確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。 管理和服務(wù)所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大修收入， 物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè) 產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)費(fèi)收入、公眾代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失計(jì)入管理費(fèi)用。 （ 5）企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計(jì)入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)霠I(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。零件、低值易耗品、包裝物等。營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。 商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。 （ 2）代管基金作為企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)債管理應(yīng)當(dāng)專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，專(zhuān)款專(zhuān)用，并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。房屋共用部位維修基金是指專(zhuān)項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。除本規(guī)定另有規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。 各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等資料統(tǒng)一由檔案室保管，使用單位可使用復(fù)印件。 采購(gòu)品經(jīng)驗(yàn)收合格后，即由采購(gòu)單位填寫(xiě)財(cái)產(chǎn)卡交由檔案建檔管理，財(cái)產(chǎn)實(shí)物由使用單位領(lǐng)回使用并負(fù)責(zé)保管。 十一、公司工作人員必須遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事。 七、不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)及利益的行為。 三、對(duì)待業(yè)主、住戶(hù)、訪(fǎng)客應(yīng)主動(dòng)熱情，以禮相待。 四、每個(gè)員工的工作要做得更細(xì)致、更周全，要體現(xiàn)出物業(yè)管理企業(yè)“為業(yè)主服務(wù)”的宗旨，把“這會(huì)不會(huì)讓業(yè)主更高興”作為服務(wù)的指南。 十、發(fā)生火警，應(yīng)立即告知公司物業(yè)公司或撥火警電話(huà)“ 119”，并關(guān)閉電器開(kāi)關(guān)、燃?xì)忾y門(mén)和門(mén)窗，迅速離開(kāi)住所，住戶(hù)及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。 六、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃?xì)庥镁?，?yán)禁超負(fù)荷使用電器，并要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。 二、實(shí)行業(yè)主（住戶(hù)）防火責(zé)任制，各業(yè)主為 當(dāng)然防火責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。 裝修施工中有意或無(wú)意損壞公共設(shè)施、設(shè)備和給他人財(cái)產(chǎn)物品造成損害的，必須照價(jià)賠償。 1未經(jīng)物業(yè)管理公司同意，不得隨意改動(dòng)水、電、暖管線(xiàn)走向。 經(jīng)物業(yè)公司審核同意后，方可進(jìn)行裝修施工。如因私自作業(yè)造成公共配電設(shè)施損壞，業(yè)主（住戶(hù)）應(yīng)負(fù)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，造成人身傷害事故，責(zé)任自負(fù)。