平安保險把轉介紹進行到底培訓教材-27頁-平安保險-wenkub.com
2024-08-11 10:24 本頁面
【正文】 ? 業(yè)務員：謝謝你這么的設想周到，不過我想這應該是我的工作，而且事實上我有一封信想要寄給這位先生，如果你允許的話，我想在信中提到你的名字，這封信的內容是說你和我一起合作，很成功的完成了你的財務規(guī)劃，而你建議我的服務或許對他也有所幫助 ? 客戶：哦！看起來沒問題。你知道我的工作就是與人見面，幫助人們解決保險的需求，因此我希望能夠認識更多人。我想你可以先找 *** ? 業(yè)務員：他結婚了沒？有沒有小孩呢？ ? 他結婚了，而且好象剛生小孩。不過你還記得嗎？我們當初講好的，我希望你能夠介紹你的一些親友給我，讓他們也能夠從我的服務中得到好處。 ? 準客戶：我了解，那另外一個呢？ ? 業(yè)務員：呢就是不論你的決定如何，如果你覺得我的服務有價值的話，請你介紹三個朋友給我，好讓他們也能夠從我的服務中得到幫助，這樣子你覺得合理吧！ ? 準客戶；很合理！ ? 業(yè)務員：好極了！十分感謝你！ 轉介紹 6步話術法 19 轉介紹話術 4（未成交，先埋下伏筆） ? 準客戶：保費恐怕太高了，我可能需要和我太太商量一下。但是我剛好相反，我喜歡花更多的時間服務我的客戶。我想我的服務也會對你的朋友有幫助，因此我希望你提供 3個名單給我，例如：在公司你最要好的朋友是誰？最常跟你打球 /釣魚的朋友是誰？ ? 客戶；回答 …… ? 業(yè)務員；他的姓名、年齡、職業(yè)、家庭狀況、及保險觀念如何？ ? 客戶：回答 …… ? 業(yè)務員：如果方便的話，你是否可以先打個電話幫我引薦一下？ ? 客戶：回答 ? 業(yè)務員：杜先生，與你的朋友見面后，不管如何我一定會讓你知道拜訪的結果 轉介紹 6步話術法 15 轉介紹話術 2（成交后） ? 業(yè)務員：杜先生，謝謝你讓我參與你及家人的人生規(guī)劃。內容如下： 13 致 謹此介紹平安人壽壽險代理人 … 先生，他 能為你提供專業(yè)的財務保障規(guī)劃與服務， 非常值得你參考。你的回報是對介紹人實質的尊重，或許會讓介紹人愿意在成交時幫你美言幾句，或是樂
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