【正文】 　　如遇應(yīng)急事故處理需臨時購買工程維修材料時，應(yīng)先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請，待批準(zhǔn)后方能購買并補(bǔ)交申購報告?！　」こ叹S修材料應(yīng)由專人購買，采購者要盡量購買廉價優(yōu)質(zhì)的材料，保證維修工作的順利進(jìn)行?！　。?wù)撆c工作無關(guān)的事情?！　?，若工作需要，必須經(jīng)工程師批準(zhǔn)。　　?！　。仨氄_使用工具，凡不正確使用工具、不愛護(hù)工具并因此造成工具損壞者，將按工具原價賠償。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具，每月一次，以保證各類機(jī)具的正常使用。　　，機(jī)房值班用工具，應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊，工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一?！　　ζ渌S修用品，由各班組根據(jù)需要報工程部審批采購。 逐個拆下煙感器、溫感器，對其上的灰塵、銹斑進(jìn)行清潔，并對電線接頭進(jìn)行緊固。年檢： 檢查樓層介面單元箱內(nèi)外電路和指示燈是否正常。C、 按消聲鍵，消除聲音。A、 二、 職責(zé)：由工程部維修組負(fù)責(zé)保養(yǎng)，管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常檢查。C、觀察系統(tǒng)中水流指示器，壓力開關(guān)，報警控制器各部件的聯(lián)動性能，應(yīng)能及時報警。A、觀察閥門開啟性能和密封性能，如發(fā)現(xiàn)閥門開啟不暢通或密封不嚴(yán)，應(yīng)將供水閘閥關(guān)閉，打開放水閥將系統(tǒng)中水放掉，然后打開閥門蓋檢查，視情況調(diào)換閥瓣密封件，排除水垢及污物等。每月檢查系統(tǒng)控制閥門使其處于開啟狀態(tài)，若有破壞或損壞應(yīng)及時修理更換，保證控制閥門不被誤關(guān)閉。 C、冷凍水管道加藥除水垢。B、冷卻水管道加藥除垢、除水藻。 B、齒輪箱油位檢查、補(bǔ)油。 B、控制柜保養(yǎng)見《低壓配電柜、控制柜保養(yǎng)》。2）副機(jī)的保養(yǎng)： 主機(jī)由外委廠家維修單位每半年全面保養(yǎng)一次。3）水泵保養(yǎng)：見水泵定期保養(yǎng)。F、檢查系統(tǒng)閥門有無滲漏，清潔系統(tǒng)設(shè)備的表面。1）水系統(tǒng)的保養(yǎng)： 當(dāng)系統(tǒng)因試驗或因火災(zāi)啟動后，應(yīng)在事后盡快使系統(tǒng)重新恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。每月檢查系統(tǒng)控制閥門使其處于開啟狀態(tài)，若有破壞或損壞應(yīng)及時修理更換，保證控制閥門不被誤關(guān)閉。每月檢查一次警鈴是否正常，報警閥啟動是否靈活，打開試警鈴閥，報警閥閥瓣應(yīng)自動開啟，延遲器延遲590秒后，水力警鈴應(yīng)發(fā)出報警信號，如果警鈴不動作，應(yīng)檢查整個警鈴管道，排除水垢及泥沙等污物，使水流暢通，以防報警失靈。二、 職責(zé)：由工程部機(jī)電維修組負(fù)責(zé)保養(yǎng)，管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常檢查。 對卷簾門進(jìn)行清掃除塵，若有油漆脫落及局部變形的地方進(jìn)行修復(fù)，確保卷簾門外觀清潔美觀。針對系統(tǒng)中檢查出來的缺陷及時修復(fù)。C、 用燃著的香煙等煙源使系統(tǒng)中任一煙感動作時，自動裝置將發(fā)出報警信號，同時自動啟動卷簾門電控系統(tǒng)兩次下滑關(guān)閉卷簾門。（2）、自控檢查： D、 C、 B、 （1）、手控檢查： A、 三、 將栓內(nèi)清掃干凈，部件存放整齊后，關(guān)上栓門。開栓門取出水帶，仔細(xì)檢查有無破損、發(fā)黑、發(fā)霉現(xiàn)象，如有，應(yīng)立即進(jìn)行修補(bǔ)、清洗或更換。指示燈、報警按鈕是否齊全，有無脫落。三、 二、 消火栓的保養(yǎng)一、 每月抽取總煙數(shù)的5％，用燃著的香煙等煙源使煙感報警，試驗煙感的靈敏度，應(yīng)該全部合格，若其中一個不合格，則應(yīng)另外抽取總數(shù)的10％試驗，直至全部合格為止。適用范圍大廈（小區(qū)）所有煙、溫感自動報警系統(tǒng) 四、 二、 清潔燈箱外殼及顯示屏表面。內(nèi)容檢查出口指示燈玻璃面板有無劃傷破裂現(xiàn)象。職責(zé)由工程部維修組負(fù)責(zé)保養(yǎng)，管理處機(jī)電部負(fù)責(zé)日常檢查。 每半年對整個系統(tǒng)的主機(jī)、線路、層樓解碼器進(jìn)行一次全面檢查維修。 清掃管道及罐的灰塵，對文字標(biāo)志脫落的要重新修復(fù)。觸發(fā)每路探測器，試驗控制器和警鈴的響應(yīng)情況。月保養(yǎng)以檢查為主，若發(fā)現(xiàn)有不合要求的應(yīng)及時糾正，確保系統(tǒng)正常。月保養(yǎng)根據(jù)貯存器壓力指標(biāo)檢查貯存壓力，在規(guī)定值的177。三、 二、 檢查攝像設(shè)備支撐桿的固定及防腐是否良好。檢查防塵罩，并清潔干凈，擦洗鏡頭，清理降溫風(fēng)扇，調(diào)校鏡頭焦距。規(guī)定每月對系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。保養(yǎng)： A、檢查控制器控制電壓有無輸出； （2）監(jiān)視器沒有圖像的檢修步驟：C、校正鏡頭焦距；天線接收系統(tǒng)由于露天安裝，受風(fēng)吹雨淋容易生銹，凡是鐵件應(yīng)每季度在其表面刷銀粉漆一次。 二、 柴油發(fā)電機(jī)半年保養(yǎng)記錄公共天線系統(tǒng)的維修保養(yǎng)一、 1填寫相關(guān)記錄。手動試機(jī)運(yùn)行正常后合上發(fā)電機(jī)自動空氣開關(guān)，把選擇開關(guān)置于“自動”位置，進(jìn)行模擬停電試驗，觀察發(fā)電機(jī)自動起動狀況。檢查機(jī)房風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況。緊固蓄電池電源線和控制屏內(nèi)電線接頭，試驗故障顯示燈應(yīng)全部亮。內(nèi)容二、 保養(yǎng)完畢起動水泵，觀察電流表、指示燈是否正常。 檢查柜內(nèi)空氣開關(guān)、接觸器、繼電器等電器是否完好，緊固各電器接觸線頭和接線端子的接線螺絲。A、 B、單向閥動作應(yīng)靈活，閥體內(nèi)外無漏水。B、 拆開電機(jī)接線盒內(nèi)的導(dǎo)線連接片，用500V兆歐表搖測電機(jī)繞組相與 相。生活水泵因運(yùn)轉(zhuǎn)頻繁，每年應(yīng)拆開聯(lián)軸器兩端軸承進(jìn)行清洗或更換。緊固機(jī)座螺絲并防銹處理。D、 B、 A、 排污泵每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。生活水泵每周進(jìn)行一次一般性檢查保養(yǎng)（由管理處負(fù)責(zé)），每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)（由工程部負(fù)責(zé)）。四、 三、 合上風(fēng)機(jī)主電源，檢查電源指示應(yīng)正常。檢查風(fēng)機(jī)控制柜內(nèi)各種電器是否完好，緊固各接線端子。向各轉(zhuǎn)動部位加潤滑油，調(diào)節(jié)風(fēng)閥傳動機(jī)構(gòu)，動作靈活可靠。檢查各接合面的墊片和密封填料，必要時應(yīng)予更換。 二、范圍：每半年對大廈所有風(fēng)機(jī)進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，同時，應(yīng)對風(fēng)機(jī)控制柜風(fēng)閥電氣控制回路一同保養(yǎng)。注：器身在相對濕度為75％以下的空氣中停留的時間應(yīng)小于24小時，如器身的溫度比空氣溫度高出3－5攝氏度時，則其停留時間可適當(dāng)延長。B、檢修前預(yù)先放掉一部分變壓器油，盛油容器必須清潔干燥，并能防潮；C、吊鐵芯前應(yīng)檢查吊裝器具是否安全，如只是將鐵芯吊起一部分檢修時，必須在箱蓋與相殼間墊上支撐物后才能進(jìn)行檢修；D、對鐵芯進(jìn)行如下檢查： G、檢查高低壓引出接頭處有無發(fā)熱變色及異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)引出螺桿絲牙損壞，應(yīng)現(xiàn)場測繪備料機(jī)加，并及時更換；觀看高低壓側(cè)電壓、電流是否正常； H、運(yùn)行三年應(yīng)進(jìn)行油樣化驗。B、檢查各密封處有無滲漏油現(xiàn)象，嚴(yán)重時應(yīng)及時處理（用3－5毫米耐油橡膠制作密封墊，如密封繩、子老化應(yīng)用專用件更換）； 相關(guān)文件電力變壓器保養(yǎng)記錄油浸式變壓器保養(yǎng)一、目的確保變壓器處于最佳運(yùn)行或備用狀態(tài)。 安全注意事項1做好保養(yǎng)記錄。 檢查變壓器內(nèi)有無遺留工具，鎖上變壓器外罩門。 檢查變壓器中性點(diǎn)接地狀況和變壓器外罩接地線是否牢固。 檢查變壓器高低壓側(cè)與電纜或母線聯(lián)接處是否接觸良好，緊固聯(lián)接。 用手柄搖出待保養(yǎng)低壓側(cè)總空氣開關(guān)，防止反送電。 C、 B、 內(nèi)容先投入備用變壓器，再把待保養(yǎng)變壓器退出運(yùn)行。 操作人員必須具有高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證。六、抄表過程中，認(rèn)真觀察發(fā)現(xiàn)計量裝置出現(xiàn)的問題及時上報，負(fù)責(zé)對業(yè)主經(jīng)營戶等反映的其他問題及偷電偷水現(xiàn)象向公司或部門負(fù)責(zé)人報告。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標(biāo)志，上門服務(wù)熱情，自帶拖鞋，并使用文明禮貌用語。杜絕因各種原因引起的自來水流失現(xiàn)象力行節(jié)約。二、著裝整齊，配戴公司服務(wù)標(biāo)志，上門服務(wù)熱情，使用文明禮貌用語，公用設(shè)施維修要有詳細(xì)記錄，實施收費(fèi)服務(wù)時先告知并做好解釋工作，維修完畢請用戶簽名。 　　九、電焊作業(yè)必須由合格焊工進(jìn)行，作業(yè)前檢查周圍是否有可燃物，配備滅火器材。 　　臨地線與設(shè)備、水管、熱水管、與道路交叉處不低于6米。管口要裝護(hù)圈，以防割破電纜。 　　裝置臨時用電線，需用絕緣線，采用懸空架設(shè)或沿墻敷設(shè)，逾期 　　四、臨時用水管道，不應(yīng)給小區(qū)的車輛或行人帶來不便。 　　三、臨地用水、用電必須安裝由主管部門檢驗合格的水表、電表。 請，寫明用水、用電量的多少，時間長短，預(yù)付用水、用電押金。臨時用水、用電管理規(guī)定　　為了加強(qiáng)小區(qū)的水、電管理，防止出現(xiàn)浪費(fèi)水、電的現(xiàn)象。 26 25每月月底安排下月排班表 ①未按時完成扣3分； ②排班不合理扣3分。 21監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行保養(yǎng)計劃情況 ①未檢查監(jiān)督扣3分； ②未及時發(fā)現(xiàn)問題扣3分。 13 12 11 10 積極參加公司各種培訓(xùn)，努力加強(qiáng)服務(wù)意識培養(yǎng)，自覺鉆研業(yè)務(wù)知識不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 規(guī)范運(yùn)用公司規(guī)定的“三種”語言，即形體語言、情緒語言和表達(dá)語言。 按公司的要求著裝，保證良好儀表、儀容，體現(xiàn)零點(diǎn)物業(yè)的精神風(fēng)貌。 尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，杜絕一切不利于集體的行為及言論出現(xiàn)。 2工程部考核細(xì)則1 （8）發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排除故障。正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。C、非制式伸縮材料D、施工者專業(yè)程度不足高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。B工作縫未施做止水處理　 D、門檻漏水　四、浴室： A、水灰比過高造成吸附現(xiàn)象C、窗戶氣密性不夠造成臺風(fēng)滲　　 工作結(jié)束后要測試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫有關(guān)表格。 對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。 打開儀表門→插入絕緣隔板→將閉鎖桿撥向左邊→打開柜門。 3.操作分閘手動按鈕→負(fù)荷開關(guān)分閘到位。 操作柄插入孔（Ⅱ）→順時針轉(zhuǎn)動180186?！綦x開關(guān)合閘到位 2.評定為不完好的設(shè)備，應(yīng)針對問題進(jìn)行整改，經(jīng)過維護(hù)、修理，消除不完好因素，升級為完好設(shè)備。⑤ 設(shè)備技術(shù)資料及運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全；④ B—設(shè)備的完好率； T—設(shè)備有效工作時間； 設(shè)備的有效利用率：A=T/（T+T，） ⑦設(shè)備技術(shù)改造的時間及停機(jī)的影響；④設(shè)備技術(shù)改造后能達(dá)到的技術(shù)性能、安全性能； 3）對設(shè)備的參數(shù)、容量、功率、轉(zhuǎn)速、形狀和外形尺寸作調(diào)正，對設(shè)備改造，首先要對原設(shè)備進(jìn)行分析論證、編制改造方案，其內(nèi)容有： (2)、設(shè)備的改造 驗收合格后才能交付使用。（3）檢修計劃的實施和驗收管理:根據(jù)檢修計劃，可以預(yù)先安排停機(jī)檢修的日期和時間，確定修理的內(nèi)容和進(jìn)度，統(tǒng)一組織檢修的力量以及備品配件、修理材料和修理費(fèi)用的準(zhǔn)備。在修理時，可結(jié)合技術(shù)進(jìn)步，對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造；（1）計劃檢修的種類：小修、中修、大修和系統(tǒng)大修四種。 ④易污染堵塞，經(jīng)常清洗更換的部件；⑤在運(yùn)行中經(jīng)常要求調(diào)正的部位；（3）設(shè)備的點(diǎn)檢：對設(shè)備有針對性的檢查。d、檢查安全裝置； b、檢查運(yùn)動部件運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況； ②設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)，以管理處操作人員為主、檢修人員協(xié)助。設(shè)備的防腐、保溫層是否損壞。 設(shè)備的外表面有無損傷裂痕；潤滑油的型號、品種、質(zhì)量、潤滑方法、油壓、油溫及加油量等都有嚴(yán)格的規(guī)定。 （1）維護(hù)保養(yǎng)的方式： 完成公司安排的其他各項任務(wù)。1 1 組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障，使之盡快恢復(fù)正常運(yùn)行，并為事后分析故障原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)提供技術(shù)意見。 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理工作以及對外協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織相關(guān)人員對房屋及機(jī)電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次全面的巡視檢查。 維修組人員下班后離開駐地應(yīng)向組長報告去向，以便緊急情況下能及時調(diào)度。3．3．1 并及時跟蹤相關(guān)情況，并做好記錄。 負(fù)責(zé)記錄各部室、管理處的求援電話，并向管理組報告。 總值班室由管理組負(fù)責(zé)管理安排人員值班，保證24小時有人接聽電話。3．2 發(fā)生緊急情況時，根據(jù)主管、經(jīng)理的指示，迅速組織人員、車輛和物資進(jìn)行搶修工作，并及時跟蹤相關(guān)情況，并做好記錄 根據(jù)房屋及公共設(shè)施、設(shè)備狀況編制維修保養(yǎng)計劃和相應(yīng)的材料、機(jī)具計劃，報經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實施。3．1．1 2．2 2．0　　 值班人員應(yīng)堅守崗位，做好設(shè)備故障情況的登記和各管理處的報修情況登記，以及本部門維修人員的跟蹤記錄。 工程部員工必須配備必要的通訊工具，任何時候必須保證通訊工具的暢通。4．6．1 在取水樣的的當(dāng)天應(yīng)工程部安排將水樣送至衛(wèi)生防疫站受檢，并負(fù)責(zé)取回《衛(wèi)生檢測結(jié)果報告單》。4．5．1 注水：在清洗工作徹底完成后，開閘向水池（箱）注水，達(dá)到標(biāo)定的水位高度，并加蓋加鎖。4．4．2．2 缺氧；有些水池長期封閉，空氣流通差，可在水箱口處連接鼓風(fēng)機(jī)吹風(fēng)，約3小時通風(fēng)時間，然后選用如下試驗：把燃著的蠟燭放入水池，如不熄滅說明水池內(nèi)不缺氧。4．4．2 4．4 年度水池（箱）清洗及消毒計劃實施前24小時出停水告示，通知大廈用戶。4．1．3 工作規(guī)程4．1 管理處管理員負(fù)責(zé)出停水告示，并通知業(yè)主。 管理處給排水管理員負(fù)責(zé)水池（箱）的管理，水池（箱）的清洗、消毒及水樣抽取和送檢工作由水處理公司負(fù)責(zé)進(jìn)行，工程部負(fù)責(zé)監(jiān)管。 管理處負(fù)責(zé)制訂年度水池（箱）清洗及消毒計劃，并監(jiān)督實施。 保證大廈二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗標(biāo)準(zhǔn)，保障用戶身體健康。二次供水管理規(guī)程1. 目的 負(fù)責(zé)樓宇公共設(shè)施的維修整改。每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清潔地面、設(shè)備表面。 每天二次巡查排污泵，并負(fù)責(zé)設(shè)備維修；每月一次清潔控制柜灰塵。 每天清潔一次工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。 負(fù)責(zé)為客戶室內(nèi)工作電壓36V以下設(shè)備提供有償維修服務(wù)； 每班巡查消防監(jiān)控中心設(shè)備一次； （二）弱電組工作細(xì)則 1每班一次防火安全檢查；1負(fù)責(zé)供配電中心、冷凍機(jī)房、控制室各類設(shè)備的保養(yǎng)及所屬設(shè)備的檢修； 每班每小時一次巡查低壓室； （一）強(qiáng)電組工作細(xì)則 負(fù)責(zé)消防設(shè)備的巡查、維修、保養(yǎng)