【導讀】作為零售行業(yè)中信息技術應用的前沿陣地,購物中心信息系統(tǒng)的基礎建設變。很多項目在前期建設的時候?qū)π畔⑾到y(tǒng)的設計和開發(fā)沒有引起足夠。的重視,導致了后續(xù)運營的過程中出現(xiàn)了諸多管理上的不便。在這樣的現(xiàn)狀和形。勢下,如何在項目前期制定一套全面、有效的信息系統(tǒng)成為了急切的研究課題。本論文首先介紹了商業(yè)廣場購物中心信息管理系統(tǒng)的研究背景和發(fā)展現(xiàn)狀，本文研究設計的科研系統(tǒng)釆用軟件工程的設計理念，從購物中心管理工作的。系統(tǒng)實現(xiàn)等工作。系統(tǒng)的總體功能模塊被劃分為六個模塊，它們分別為系統(tǒng)管理、的標準和規(guī)范進行模塊化設計。因此，系統(tǒng)具有很好的可擴展性,便于系統(tǒng)的擴。可靠性，使其適應新的購物中心信息管理需求。

　　

【正文】 含義清晰明了，防止別人混淆。 壑 使用 UML 進行軟件系統(tǒng)的分析與設計，能夠加速軟件開發(fā)的進程，提高代壑 碼的質(zhì)量，支持變動的業(yè)務需求。 UML 適用于各種大小規(guī)模的軟件系統(tǒng)項目，能促進軟件復用，方便地集成已有的系統(tǒng)軟件資源。使用 UML 將有助于處理軟件開發(fā)中的各種風險。 UML 的這些特點和優(yōu)點使它獲得了計算機業(yè)界和越來越多的軟件人員的青睞。 壑 UML 不是一個獨立的軟件工程方法，而是面向?qū)ο筌浖こ谭椒ㄖ?的一個部分。 UML 只是一種標準的系統(tǒng)分析和設計的語言，用于系統(tǒng)的建模。 UML 適用于對各類軟件系統(tǒng)的建模，從應用系統(tǒng)到計算機系統(tǒng)的支持軟件，從一般的企壑 業(yè)的信息管理系統(tǒng)到基于 WEB 的分布式應用系統(tǒng)，甚至實時系統(tǒng)。 壑 UML 技術無處不體現(xiàn)了軟件工程范疇的設計思想、方法和理念，是一種定義完善、容易表達、功能齊全而且適用廣泛的建模語言， VISIO 2021 為 UML 建模提供了套件工具，同時具備 OFFICE 辦公軟件的操作特點，使用簡單方便，因此在本文的設計中采用 Visio 2021 作為 UML 的統(tǒng)一建模工具。 壑 本章小結 壑 本章主要分析了 商場購物中心信息 管理系統(tǒng)開發(fā)項目所必須的典型技術，首江西財經(jīng)大學碩士論文 技術綜述 壑 18 壑 壑 先介紹了 C/S 體系結構與 B/S 體系結構，并對比了各自優(yōu)缺點，提出了本文采用 B/S 體系結構，然后著重分析了 J2EE 技術以及 UML 建模方法 等相關技術，最后簡要分析了數(shù)據(jù)庫技術 ， 以便對后期系統(tǒng)設計與實現(xiàn)提供技術支持。 壑 壑 壑江西財經(jīng)大學碩士論文 購物中心信息管理系統(tǒng)需求分析 壑 19 壑 壑 第三章 購物中心信息管理系統(tǒng)需求分析 壑 系統(tǒng) 需求分析 壑 需求分析是系統(tǒng)設計的起點，其主要任務不是去解決具體的細節(jié)方面的問題，而是要確定系統(tǒng)到底要完成那些功能。在這個階段必須要為系統(tǒng)提供完整準確的系統(tǒng) 邏輯模型，在經(jīng)過使用系統(tǒng)的用戶確認后開可以進行系統(tǒng)的分析與設計階段。 且需求必須是完整的，足以使設計師和工程師來開發(fā)一個使客戶滿意的軟件制品。一個系統(tǒng)的眾多可能需求中，也必須優(yōu)先找到并實現(xiàn)最基本的功能需求。 壑 系統(tǒng)功能需求 壑 功能需求分析是分析系統(tǒng)的行為以及系統(tǒng)和環(huán)境之間關系的重要概念。用戶的需求則是描述了準備開發(fā)的系統(tǒng)，根據(jù)用戶的實際需要所必須完成的功能 。系統(tǒng)功能需求最重要的應該是 UML 建模，首先需要對系統(tǒng)使用人員用例進行系統(tǒng)的分析設計，明確具體的系統(tǒng)需求。利用用例圖可以明確展示出用戶角色、 用戶功能及兩者之間的關系。 壑 1) 系統(tǒng)管理模塊 壑 在任何信息管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)管理模塊的主要參與則是系統(tǒng)管理員，且系統(tǒng)管理員一定是系統(tǒng)的使用者，具有最大的管理權限，對于系統(tǒng)管理員的用例分析占了需求分析的較大部分。商場信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員的用例圖如下圖所示。 壑 江西財經(jīng)大學碩士論文 購物中心信息管理系統(tǒng)需求分析 壑 20 壑 壑 系統(tǒng)管理員用戶管理use角色管理use系統(tǒng)管理商場員工消費者商品出入庫extnds商鋪信息公布extnds購物中心信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)設置個人信息設置extnds系統(tǒng)信息維護extndsuseuseextndsextndsextnds注冊和登錄壑 圖 3. 1 系統(tǒng)管理員用戶圖 壑 購物中管理系統(tǒng)管理員用例主要包括： 用戶管理、角色管理、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)設置，其中用戶管理又涉及到系統(tǒng)使 用者的注冊、權限管理、和登錄狀況等內(nèi)容；角色管理包括商場員工對系統(tǒng)的使用和消費者的使用情況等，針對不同的角色，系統(tǒng)使用權限也相應的不同；系統(tǒng)管理主要就是本商場的商品的購買、商品進行入庫并對此信息做出相應的記錄和保存以便對商場貨物的存儲情況做出詳細的了解，同時負責公布各商鋪的租賃運行情況，方便領導了解商場的運行營業(yè)額等；系統(tǒng)設置就是針對個人信息的設置以及對系統(tǒng)信息的維護保證系統(tǒng)能安全穩(wěn)定的運行。 壑 2) 商品銷售管理模塊 壑 在在商品銷售管理模塊中，商場銷售人員作為主要的參與者，可以出售商鋪的貨物，并通過查詢了解商鋪 某些貨物的存儲，可以上報商鋪的營業(yè)額以及是否租賃，通過系統(tǒng)繳納租金等，商鋪銷售人員在購物中心信息管理系統(tǒng)中是主要的使用者，是系統(tǒng)中很重要的用戶，主要是由購物中心各商鋪的銷售人員組成，因此此類人員設計的用例很大。購物中心信息管理系統(tǒng)中科研人員的用例圖如下圖 所示。 壑 江西財經(jīng)大學碩士論文 購物中心信息管理系統(tǒng)需求分析 壑 21 壑 壑 銷 售 人 員用 戶 管 理 u s e s 商 鋪 管 理商 品 出 售 租 金 繳 納貨 物 定 價 e x t e n d s 商 鋪 租 賃 e x t e n d s 購 物 中 心 信 息 管 理 系 統(tǒng)銷 售 額 統(tǒng) 計 u s e s u s e s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s 注 冊 和 登 錄 u s e s 貨 物 管 理貨 物 的 入 庫 e x t e n d s e x t e n d s 修 改 和 查 詢壑 圖 3. 2 銷售人員用戶圖 壑 購物中心信息管理系統(tǒng)中銷售人員用例主要包括：用戶管理、商鋪管理、貨物的管理、銷售額統(tǒng)計等內(nèi)容，其中用戶管理實現(xiàn) 了銷售人員的注冊和登錄功能，同時可以修改和查詢個人信息；商鋪管理涉及到該商鋪的租賃情況以及商鋪租金的繳納等；銷售人員擁有自己的商鋪，可以對商鋪內(nèi)的貨物進行定價、出售以及商品的入庫管理等等進行商鋪商品的管理，爭取獲得最大的營業(yè)額，同時銷售人員可以通過對管理系統(tǒng)對商鋪貨物的管理等綜合得出商鋪的營業(yè)額，避免出現(xiàn)人工的計算等，大大降低了人為活動管理。 壑 3) 財務管理模塊 壑 在商場購物中心信息財務管理模塊中主要涉及到財務管理人員與銷售人員，財務管理人員負責商場各部門的財務報表、銷售查詢、聯(lián)營變價處理、合同查詢等等，銷售 人員已做過相關描述，本模塊就不過多介紹。財務管理人員作為使用系統(tǒng)功能較多的人員，通過直接或間接的方式參與到整個管理系統(tǒng)的工作流程中，是系統(tǒng)中主要的用戶，對于該類人員的用例分析占了系統(tǒng)需求分析主要的部分，因此此類人員涉及的用例較多。商場購物中心信息管理系統(tǒng)中財務管理人員的用例圖如下圖 所示。 壑 江西財經(jīng)大學碩士論文 購物中心信息管理系統(tǒng)需求分析 壑 22 壑 壑 財 務 管 理 人 員登 錄 系 統(tǒng) u s e s 商 場 賬 務 管 理 u s e s 員 工 賬 務 管 理結 轉(zhuǎn) 帳 管 理總 賬 管 理現(xiàn) 金 賬 管 理 e x t e n d s 銀 行 賬 務 管 理 e x t e n d s 購 物 中 心 管 理 系 統(tǒng)賬 單 打 印 u s e s u s e s e x t e n d s e x t e n d s u s e s 合 同 管 理 e x t e n d s 工 資 管 理 e x t e n d s 商 場 維 護壑 圖 3. 3 財務管理員用戶圖 壑 財務管理人員主要負責商場購物中心的財務管理工作，其用例主要包括：登錄系統(tǒng)、商場賬 務管理、員工賬務管理、合同管理、賬單打印等內(nèi)容，其中商場賬務管理又涉及到現(xiàn)金賬務管理、銀行賬務管理、商場總賬查詢管理、商務結賬和轉(zhuǎn)賬等管理；同時也負責商場各部門員工薪資的發(fā)放工資、供貨單位賬目、商場稅率的繳納以及與各廠家合同的簽訂驗收等管理，各部門賬務的流水線程，賬目明細的統(tǒng)計查詢、打印等功能，關系到整個購物中心資金的流轉(zhuǎn)，是必不可少的一環(huán)。 壑 4) 商品基礎信息管理模塊 壑 商品基礎信息管理模塊由商品管理和條碼管理兩大部分共同組成，以實現(xiàn)對商品各種屬性的維護。商品作為商場購物中心與顧客的紐帶，是商場購物中心管理系 統(tǒng)成立的基礎條件，如何有效的進行商品基礎信息的管理關系到商場快速而優(yōu)質(zhì)的服務的實現(xiàn)。商場基礎信息管理人員作為完成系統(tǒng)最基礎功能的人員，是系統(tǒng)中主要的用戶，對于該類人員的用例分析占了系統(tǒng)需求分析主要的部分，因此此類人員涉及的用例較多。商品基礎信息管理模塊的主要用例模型如圖 所示。 壑 江西財經(jīng)大學碩士論文 購物中心信息管理系統(tǒng)需求分析 壑 23 壑 壑 管 理 員商 品 管 理單 品 條 碼 快 速 檢 測合 法 性 檢 驗條 碼 檢 查 與 打 印 e x t e n d s 商 品 目 錄 查 詢 e x t e n d s 購 物 中 心 信 息 管 理 系 統(tǒng) u s e s e x t e n d s e x t e n d s u s e s 條 碼 管 理條 碼 黑 名 單 管 理 e x t e n d s 商 品 凍 結 e x t e n d s 進 價 管 理商 品 設 置商 品 柜 組 設 置 e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s 壑 圖 3. 4 管理員用戶圖 壑 商品基礎信息管理人員主要負責商場購物中心的商品信息的管理工作，其用例主要包括：商品管理和條碼管理這兩項內(nèi)容。商品管理主要包括商品目錄的查詢，商品的合法 性檢驗，對不符合規(guī)定的商品進行凍結，商品進價調(diào)整，客戶商品設置、商品柜組信息設置等六項功能；條碼管理主要包括條碼的檢查和打印、單品條碼快速檢測、以及條碼黑名單的管理等三項功能。 壑 5) 出入庫管理模塊 壑 出入庫管理模塊主要包括商品入庫管理和商品出庫管理兩大部分，主要完成商品的購進業(yè)務及商品出庫的相關業(yè)務。商場作為商品的銷售方，商品的進貨渠道及進價嚴重影響商場的利潤，因此，如何對商品進行有效的入庫管理是商場購物中心業(yè)務的關鍵。出庫管理主要負責商品的調(diào)配和分發(fā)，商品的有效調(diào)配和分發(fā)是保證商場高效運行的關鍵。因此，出入 庫管理人員是系統(tǒng)中主要的用戶，對于該類人員的用例分析占了系統(tǒng)需求分析主要的部分，因此出入庫管理人員涉及的用例較多。出入庫管理模塊的主要用例模型如圖 所示。 壑 江西財經(jīng)大學碩士論文 購物中心信息管理系統(tǒng)需求分析 壑 24 壑 壑 管 理 人 員登 錄 系 統(tǒng) u s e s 渠 道 u s e s 商 品商 品 尺 碼商 品 名 稱抽 樣 檢 驗 e x t e n d s 檢 驗 信 息 處 理 e x t e n d s 購 物 中 心 管 理 系 統(tǒng)商 品 出 庫 u s e s u s e s e x t e n d s e x t e n d s u s e s 商 品 進 價 e x t e n d s 商 品 顏 色商 品 名 稱商 品 尺 碼商 品 顏 色商 品 數(shù) 量 e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s e x t e n d s 壑 圖 3. 5 出入庫管理員用戶圖 壑 商店出入庫管理系統(tǒng)的主要的功能商品的入庫管理和出庫管理，商品入庫管理主要功能是商品的購進業(yè)務，主要包括商品的進貨渠道、商品、價位等操作。其中渠道指的是進貨渠道，包括進貨廠家、地址和聯(lián)系方式。商品包括該商品的顏色、尺碼、數(shù)量等信息。價位包括進貨價、標準價、折扣等。商店出 庫管理主要負責管理商品出庫中的相關工作。包括商品的調(diào)配、分發(fā)，其中貨品出庫包括商品名稱及代碼、商品顏色及代碼、商品數(shù)量、商鋪名稱及代碼。其中，商品名稱和代碼是對出庫商品的名稱及條形碼驚醒管理；顏色及代碼是對出庫商品的顏色和該顏色的代碼進行記錄和管理；數(shù)量是對出庫的商品的數(shù)量進行記錄；商鋪名稱及代碼是商品的出庫后的流向，即是商品是哪家商鋪提取的。 壑 6) 商場商鋪管理模塊 壑 對于購物中心來說，開發(fā)商鋪是前提，但僅僅開發(fā)是不夠的，只有對購物中心商鋪進行專門的管理才能使該購物中心長久發(fā)展。商鋪管理可以使用戶能夠更加及時 地了解購物中心商鋪的各種信息，同時便于用戶之間及用戶和管理員之間進行交流。因此，商鋪管理成為商場運營的基礎環(huán)節(jié)，商場商鋪管理人員作為系統(tǒng)