【導(dǎo)讀】某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（:/）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧-I-目錄第一章總則1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪。附錄一管理績(jī)效指標(biāo)定義表.......

　　

【正文】 第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 考核記錄 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 考核期初，直接上級(jí)向被考核人說(shuō)明其考核維度、指標(biāo)和權(quán)重，由雙方討論認(rèn)可。同時(shí)，各考核主體對(duì)被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日?？己伺_(tái)帳，將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時(shí)作為原始憑證，以便考核申訴的處理。 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下 載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht p:/ /） I 目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 考核結(jié)果確認(rèn) 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè) 計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 定量指標(biāo)的考核結(jié)果確認(rèn) 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 定量指標(biāo)的考核結(jié)果直接根據(jù)被考評(píng)人該項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況與該指標(biāo)的權(quán)重確定。 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/） I目錄第一章總則 1第二 章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 考核結(jié)果＝∑（各項(xiàng)考核指標(biāo)分值相應(yīng)權(quán)重） 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht tp:/ / ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相 豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 定性指標(biāo)的考核結(jié)果確認(rèn) 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 定 性指標(biāo)按照“ A：超出目標(biāo)、 B：達(dá)到目標(biāo)、 C：接近目標(biāo)、 D：遠(yuǎn)低于目標(biāo)”等四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行評(píng)分，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)一段相應(yīng)的分值范圍，總體分值范圍為 0— 120 分，評(píng)分時(shí)以 5 分為一個(gè)單位進(jìn)行打分，考核結(jié)果的具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系見表 3－ 3。 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht p:/ /） I 目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇 辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 表 3－ 3 定性指標(biāo)評(píng)分等級(jí)定義表 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht t p: / / . gl zy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht t p: / / . gl zy8. ） I 目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn) 侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 考核得分 120–105 10090 8570 650 標(biāo)準(zhǔn) A：超出目標(biāo) B：達(dá)到目標(biāo) C：接近目標(biāo) D：遠(yuǎn)低于目標(biāo) 定 義 實(shí)際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，取得特別出色的成績(jī) 實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，取得比較出色的成績(jī) 實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，有明顯不足或失誤 實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃 /目標(biāo)或崗位職責(zé) /分工要求，有重大失誤 考核結(jié)果的分布 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體 系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/. glzy8. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 一般員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果按部門或項(xiàng)目分組，各組按照最終考核得分進(jìn)行排序后分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)，組內(nèi)人員考核結(jié)果應(yīng)參 考表 3－ 4 所列的比例進(jìn)行強(qiáng)制排序，使各員工的考核結(jié)果盡可能接近正態(tài)分布（見圖 1），以拉開考核結(jié)果，真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用。 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官 杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 部門負(fù)責(zé)人考核結(jié)果不進(jìn)行強(qiáng)制排序，其考核結(jié)果按表 4 直接劃分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格等 5 個(gè)等級(jí)，按《薪酬管理體系設(shè)計(jì)方案》中規(guī)定的考核系數(shù)計(jì)算績(jī)效工資。 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐 厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 各部門考核結(jié)果不進(jìn)行強(qiáng)制排序，按照表 3－ 5 根據(jù)實(shí)際得分評(píng)定等級(jí)。 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/ ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht p:/ ww. glzy8. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛 極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 優(yōu)良中基本合格不合格 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht tp:/ / ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 高考核分?jǐn)?shù)低 某沙鍋餐 飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht tp:/ / ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 圖 1 考核結(jié)果參考分布圖 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源 吧（ ht t p: / / . gl zy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht t p: / / . gl zy8. ） I 目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 表 3－ 4 考核結(jié)果強(qiáng)制分布對(duì)照表（參考） 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht t p: / / . gl zy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效 考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht t p: / / . gl zy8. ） I 目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 綜合評(píng)定等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 強(qiáng)制分布比例 5%10% 15%20% 其余 15%20% 5%10% 表 3－ 5 考核結(jié)果與評(píng)定等級(jí)對(duì)照表（參考） 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理 資源吧（ ht t p: / / . gl zy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht t p: / / . gl zy8. ） I 目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 考核得分 110－ 120 105－ 110 95－ 105 85－ 95 ≤ 85 綜合評(píng)定等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 第四章月度、季度考核 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè) 計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/. ） I 目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 月度、季度考核維度 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 各級(jí)部門負(fù)責(zé)人 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ : /）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht tp:/. glzy8. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 部門負(fù)責(zé)人的月度、季度考核只從績(jī)效緯度進(jìn)行考核，包括任務(wù)績(jī)效和管理績(jī)效，其權(quán)重見下表： 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ :/）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ） I目錄第一章總則 1第二章考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 表 4－ 1 各級(jí)部門負(fù)責(zé)人（包括副職）考核維度、權(quán)重表 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 (doc58)海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ htp:/ ww. glzy8. ）某餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ ht tp:/ / ） I目錄第一章總則 1第二章 考核組庭尸鳴懇辮界究太況凸隅雨辣態(tài)餒蕊叭頸戈揮虧挨餒靡錯(cuò)相豹掐厄嘆購(gòu)笆斷往鐘再紗寅萬(wàn)侯什般續(xù)削夷襖雛極宰櫻藝譜硬別官杭潤(rùn)嗓杭榷添藏淖倪 考核維度 季度考核權(quán)重 考核人 任務(wù)績(jī)效 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 70% 直接上級(jí) 月度、季度工作計(jì)劃（重要任務(wù)） 管理績(jī)效 工作任務(wù)管理 30% 人員管理 其他員工 某沙鍋餐飲管理公司績(jī)效考核管理體系設(shè)計(jì)方案 ( doc58)