【導讀】質量管理體系認證咨詢策劃書。也許貴公司還沒有通過ISO9001：2021國際質量管理體系認證，也許您在推。體系持續(xù)有效性和符合性。的適用于各種行業(yè)的國際質量管理標準，經國際標準組織所有成員國75%以上舉手表決同意。后方可在國際上發(fā)布。二：中國負責ISO9000族標準業(yè)務的官方機構?！袊J證認可委員會負責對認證機構的認可批準。由于當時中國企業(yè)的管理水平以及企業(yè)的管理素質等各種原因，中國沒有完全采用。TC176技術委員會也在不斷完善ISO9000族標準，使之持續(xù)適宜不斷變化的市場需要和。標準，在該階段中國專家認為這套標準對中國的企業(yè)管理以及順利進入國際市場迎接全球。經濟一體化挑戰(zhàn)具有不可估量的幫助，開始完全等同采用ISO9000族標準來提升中國的。企業(yè)管理水平，當時在中國引起了ISO認證的狂風，1994版ISO9000族標準一共由四。12月15日前按照ISO9000族2021版標準建立質量管理體系，并換發(fā)新版證書，截止。達成協議，簽署合同。咨詢師現場評估診斷。兩次內審總結，提高內審員審核水

　　

【正文】 /貫標委員會 咨詢師 30 管理評審前準備 根據管理評審計劃規(guī)定，各相關職能部門開始編制管理評審輸入資料 。確保管理評審的有效性，防止出現空洞性 確保管理評審能夠真正發(fā)現問題，保證質量管理體系的持續(xù)適宜性、符合性和有效性 貴司總經理 /管理者代表 /各職能部門負責人 /貫標委 員會 咨詢師 31 管理評審指導 從宏觀方面對質量管理體系的運行情況進行評價，確保質量管理體系的持續(xù)適宜性、符合性和有效性 貴司總經理 /管理者代表 /各職能部門負責人 /貫標委員會 咨詢師 road, :x()YAm序號 階段 項目內容 目的 雙方參與人員 客戶方 顧問方 必要時可以擴大參加范圍，但需總經理批準 32 管理評審后改進（必要時） 針對管理評審發(fā)現的問題進行改進 根據問題的嚴重程度采取適宜的方法進行改進落實 。 確保質量管理體系的持續(xù)適宜性、符合性和有效性 管理者代表 /貫標委員會 咨詢師 33 第二次內審 貴司內審組為主，咨詢師為輔，實踐所學的內審知識 通過內審，進一步發(fā) 現質量管理體系運行過程中存在的問題和文件存在的不足，以便持續(xù)改進 貴司全體 貴司內審組 咨詢師 34 第二次內審后整改指導 針對內審發(fā)現的不合格，進行原因分析，采取改進措施，防止問題的再次發(fā)生或出現； 防止出現事實與原因不對照、措施不具有可操作性（小題大做、大題小做）、措施不能根本消除原因、驗證過管理者代表與內審組 咨詢師 road, :x()YAm第 25 頁 共 29 頁 序號 階段 項目內容 目的 雙方參與人員 客戶方 顧問方 于草率 35 QCC 品管圈知識培訓 了解 QCC 的產生與由來；掌握質量改進的方法與步驟 提高人員的參與意識和問題意識；節(jié)約成本，提高產品質量 各部門主管級別人員 咨詢師 36 指導選擇認證機構，提交認證申請 掌握選擇認證機構的技巧和方法 防止被不合格的認證機構所騙，導致所獲取的證書無效或影響貴司的市場宣傳效果和市場聲譽等 備注： 2021 年 08 月 29 日，國家認監(jiān)委針對當前認證市場形式，召開了認證機構會議，暴光十一家認證機構，取消認證資格；三家認證機構被勒令整頓三個月，經審查合格方可再次從事認證活動；一家被嚴重警告；四家被 口 頭 警 告 ； 請 在 認 監(jiān) 委 網 站 上 查 閱 ： 總經理 /管理者代表 咨詢師 road, :x()YAm序號 階段 項目內容 目的 雙方參與人員 客戶方 顧問方 37 迎審指導培訓 了解外審前各自的職責和注意事項 了解外審前應準備 的事項 確保外審順利通過 貴司總經理 /管理者代表 /各職能部門負責人 /貫標委員會 咨詢師 38 認證審核前準備與策劃 39 Ⅲ體系驗證階段 迎接認證審核審核 通過認證機構站在第三方的角度來評價貴司所建立的質量管理體系的符合性與適宜性，決定是否可以進行第二階段審核（認證審核） 貴司全體 咨詢師陪同認證機構審核 40 認證審核后整改指導，提交整改材料 針對認證機構發(fā)現的問題，包括文件審查與現場審核發(fā)現的問題，進行改進，進一步確保質量管理體系的持續(xù)適宜性與有效性 管理者代表與內審組 咨詢師 41 等待獲取證書 管理者代表 咨詢師 road, :x()YAm十三：選擇個人咨詢師的優(yōu)勢： — 確保咨詢輔導的時間充足和咨詢輔導的效果 — 不會中間更換咨詢師，因不同咨詢師對標準的理解偏差導致企業(yè)操作上的困惑 — 咨詢輔導費用優(yōu)惠 — 若客戶需要增加新的服務，不會因提供服務的咨詢師不同需要重新磨合影響咨詢的進度和質量 …… 十四：我的服務承諾： 若客戶沒有一次性通過客戶自己選擇認證機構的認證審核，將退還收取的所有咨詢費用，并免費輔導客戶直至通過認證。 十五：我目前的資力： ISO9001 國家注冊咨詢師 ISO14001 國家注冊咨詢師 GB/T28001 國家注冊咨詢師 十六：合作延續(xù)說明 若雙方在合作過程中比較愉快，雙方都感到非常滿意的話，譽杰公司愿意竭誠為貴公司提供長期的咨詢服務，與貴公司一同成長與發(fā)展，保持長期友好的合作伙伴關系（備注：需要另簽合同或補充協議）。 備注：雙方在貫標過程中的職責與義務 顧問方： — 負責貴公司 ISO9001： 2021 質量管理體系的認證咨詢工作并確保通過認證 — 負責編制體系文件初稿（質量手冊和程序文件以及記錄表格，不包括三級工作文件） — 負責對貴公司進行標準知識培訓、迎審指導培訓以及 5S 知識培訓、 QC 手法培訓和 QCC 品管圈知識培訓 — 協助貴公司收集質量管理方面與貴公司實際情況相關的法律法規(guī) road, :x()YAm — 負責為貴公司培訓合格的內審員 — 負責指導體系運行工作 — 協助貴公司選擇認證機構并指導認證申請 — 協助貴公司對內審發(fā)現的不合格，外審發(fā)現的不合格整改進行指導 — 負責認證機構第一次監(jiān)督審核前的內審指導 客戶方： — 配合咨詢組開展貴公司的質量管理體系貫標工作 — 負責落實咨詢師每次咨詢輔導留下的工作任務 — 負責組織人員從與貴公司實際情況的符合角度討論 會審咨詢公司提交的體系文件初稿 — 負責收集質量方面與貴公司實際情況相關的法律法規(guī)，并挑選出適用的條款 — 負責組織人員認真學習體系文件并貫徹落實 — 負責策劃在公司內部進行宣傳，以提高人員的質量意識 — 負責體系的運行監(jiān)督檢查與落實工作并保留體系運行符合的證據（填寫記錄） — 負責對內審、外審發(fā)現的不合格進行落實整改 — 管理者代表定期組織人員召開體系運行分析會議，及時發(fā)現問題及時改進 — 按照雙方協商的工作進度落實各項工作包括管理評審 End