【導(dǎo)讀】實(shí)施ISO9001體系，導(dǎo)入國(guó)際先進(jìn)的管理模式，并獲得第三方審核認(rèn)證，已成為當(dāng)今國(guó)際社會(huì)組織發(fā)展的普遍趨勢(shì)。新，對(duì)促進(jìn)其發(fā)展和提高其美譽(yù)度起著積極的推動(dòng)作用。因此，貴公司實(shí)施上述

　　

【正文】 外資企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)，從 1994 年開(kāi)始至今親自主持過(guò)多家大型企業(yè) ISO9000 的認(rèn)證工作， 1995 年參加由聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng) H Lee 主講為期 7 天的 TQM 培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)管理及 ISO9001 質(zhì)量管理體系有深刻的認(rèn)識(shí)和深厚的功底，被多個(gè)大型外資企業(yè)長(zhǎng)期聘為企業(yè)管理顧問(wèn)。 李德育： 認(rèn)證咨詢小組組長(zhǎng)、 高級(jí)咨詢顧問(wèn)。 ISO9000 國(guó)家注冊(cè)審核員 ,ISO14000 國(guó)家注冊(cè)審核員 ,從事質(zhì)量工作有二十多年，同時(shí)兼任中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證中心、廣東質(zhì)量認(rèn)證中心 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量認(rèn)證中心、英國(guó)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證公司的審核員，已經(jīng)為不同行業(yè)三十多家企業(yè)提供了 ISO9000， ISO14000 等咨詢服務(wù)，如：廣東重工建設(shè)監(jiān)理公司、廣州設(shè)計(jì)院工程總承包 公司、珠海永隆飲水機(jī)公司、夏港出租汽車(chē)分公司、廣州達(dá)志化工有限公司、廣東建東監(jiān)理公司、廣州郵政總公司、廣州殯儀館、順德安得物流、廣東國(guó)際工程咨詢公司、廣東火電工程總公司、梅州公路建設(shè)工程新綠制服廠、大冶特鋼集團(tuán)公司、惠州三維電子廠、惠州激光電子廠、武漢鋼鐵公司、中海電信公司（審核）、中國(guó)超高壓輸變電公司（審核）、湖北輸變電公司（審核）、湖北鄂州重型機(jī)床廠（審核）、湘潭鋼鐵公司（審核）、珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東省移動(dòng)通訊汕尾移動(dòng)通訊公司、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、三水大裕陶瓷廠、江門(mén)川粵供水設(shè)備廠、番禺大石建筑 工程公司、廣州建衡監(jiān)理有限公司、肇慶兆業(yè)工程建設(shè)監(jiān)理公司、南海下柏華興陶瓷實(shí)業(yè)公司等 李建德 高級(jí) 培訓(xùn)講師。 美國(guó)德州 Southern Methodist University 機(jī)械碩士 ， 美國(guó)德州 Southern Methodist University 工學(xué)碩士 ， 博深培訓(xùn)中心總經(jīng)理， 博士、 教授、研究員、 ISO/IEC17025 中文標(biāo)準(zhǔn)的工作委員及合格講師、審核員；英國(guó) IRCA 正式登錄合格審核員（ A014269）及合格主講師；曾參與 GMP 草擬工作，輔導(dǎo)咨詢各行業(yè)通過(guò) ISO9000、ISO14000 上百 家，輔導(dǎo) 18 家實(shí)驗(yàn)室通過(guò) ISO/IEC Guide25 認(rèn)證；主講超過(guò) 50 場(chǎng)次大型企業(yè)管理研討會(huì)，具有國(guó)際登錄核可主任審核員培訓(xùn)課程達(dá) 30 班以上及擔(dān)任主任審核員實(shí)際審核企業(yè)上百家的經(jīng)驗(yàn)；對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) ISO9000、 ISO14000、 OHSAS18000、 AS9000、 QS9000，TL9000， HACCP， TS16949 皆有相當(dāng)?shù)牧私馀c經(jīng)驗(yàn)；對(duì)品管技術(shù)如：田口式，設(shè)計(jì)管制，形態(tài)管理，改善技術(shù)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)，不確定度評(píng)估，儀校管理 ......等，皆有深厚的研究，有企業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 鄒曉鋒 ： 咨詢顧問(wèn)、 培訓(xùn)講師。 ISO9000 國(guó)家注冊(cè)審核員， ISO14000 國(guó)家注冊(cè)實(shí)習(xí)審核員， OHSAS18000 國(guó)家注冊(cè)實(shí)習(xí)審核員；對(duì) 多個(gè) 行業(yè)的ISO9000 的體系運(yùn)行工作非常熟悉，曾指導(dǎo)幾十個(gè)企業(yè)運(yùn)行 ISO9000：廣州殯儀館 、 惠州建設(shè)總公司 、 廣東省基礎(chǔ)工程公司 、 廣建建筑總承包公司 、 廣州恒茂建設(shè)監(jiān)公司 、 湛江第一建筑總公司 、 廣州地鐵環(huán)保工程公司 、 穗高工程建設(shè)監(jiān)理公司 、 廣東重工建設(shè)監(jiān)理公司 、 廣州高格通訊科技有限公司 、 廣日電梯有限公司 、 廣州弘基電子有限公司 、廣州穗科建設(shè)監(jiān)理事務(wù)所 、 廣東輸變電實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)公司 、 廣東國(guó)際工程咨詢有限公 司 、 廣州地鐵環(huán)境工程有限公司 、 中綠（廣州）環(huán)保有限公司 、 中山大學(xué)寬帶網(wǎng)公司 、 廣州市建衡工程建設(shè)有限公司 、 廣州市正道科技有限公司 、 廣東梁亮建筑工程有限公司 、 廣州珠江工程建設(shè)監(jiān)理公司 、 茂名石化工程建設(shè)監(jiān)理公司 、 廣東省建東工程監(jiān)理有限公司 、 廣州中元石油化工工程有限公司 、 肇慶兆業(yè)工程建筑監(jiān)理有限公司 、 廣東省輸變電實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司 、 廣州市市政工程機(jī)械施工有限公司 、 民航中南空管設(shè)備工程公司 、 廣東火電工程安裝公司 等 ， 為100 多家企業(yè)進(jìn)行過(guò) ISO 體系的有關(guān)培訓(xùn)，均獲得好評(píng)。 潘 涵：咨詢顧問(wèn)。 國(guó)家注冊(cè)實(shí)習(xí)審核員，經(jīng)濟(jì)師 ，曾在多家建筑、裝卸企業(yè)、咨詢顧問(wèn)公司先后任職技術(shù)員、經(jīng)理助理、 ISO9001 管理者代表，ISO9001 認(rèn)證咨詢顧問(wèn)等。對(duì)于企業(yè)管理和 ISO9001 質(zhì)量管理體系有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并曾成功輔導(dǎo) 10 多家建筑、房地產(chǎn)和物業(yè)管理企業(yè)成功獲得 ISO9001 認(rèn)證。 六、服務(wù)承諾 保密承諾 未經(jīng)對(duì)方書(shū)面方許可，合作各方承擔(dān)擬定法律責(zé)任不能將對(duì)方的資料泄露給任何第三方。 培訓(xùn)承諾 提供 ISOMIS 有關(guān)培訓(xùn)； ISO9000 基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)； ISO9000 內(nèi)審員培訓(xùn) ；文件編寫(xiě)培訓(xùn)；文件輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、認(rèn)證前期培訓(xùn)。 工作質(zhì)量和工作進(jìn)度承諾 保證 公司按著預(yù)定的計(jì)劃時(shí)間完成貫標(biāo)咨詢，通過(guò)咨詢確保企業(yè)管理水平得到提高，確保提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和實(shí)施服務(wù)。 達(dá)不到咨詢目標(biāo)賠償承諾 由于咨詢指導(dǎo)錯(cuò)誤，造成 公司未能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證審核，將退還全部已收取的咨詢費(fèi)。 推薦認(rèn)證機(jī)構(gòu)承諾 義務(wù)為 公司推薦高水平的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，使 公司通過(guò)認(rèn)證審核得到更多的完善和提高。 現(xiàn)場(chǎng)審核一次性通過(guò) 現(xiàn)場(chǎng)審核一次性通過(guò)是認(rèn)證咨詢的質(zhì)量目標(biāo)，三年來(lái)認(rèn)證咨詢完成企業(yè) 280多家均一 次通過(guò)認(rèn)證審核。 提供相應(yīng)資料的承諾 在 280 多家企業(yè)的認(rèn)證咨詢過(guò)程中形成大量資料，編制了各種類(lèi)型的文件，將根據(jù) 公司的實(shí)際情況提供相應(yīng)參考資料，如各行業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)案例。 后期服務(wù)承諾 對(duì)認(rèn)證審核通過(guò)后提供半年的免費(fèi)服務(wù)，至第一次監(jiān)督審核結(jié)束，同時(shí)可以提供優(yōu)惠的長(zhǎng)期服務(wù)。 七、 公司須配合的事項(xiàng)及配合要點(diǎn) 1 配合事項(xiàng) 1）安排編寫(xiě)人員。 2）成立貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組（ 公司領(lǐng)導(dǎo)層）。 3）成立貫標(biāo)辦公室 (推進(jìn)小組，臨時(shí)機(jī)構(gòu) )。 4）配備電腦、打印、復(fù)印設(shè)施及輸入人員。 2 配合要點(diǎn) 1）博深公司將非常重視 公司的意見(jiàn)，每月底將發(fā)來(lái)傳真調(diào)查咨詢和實(shí)施顧問(wèn)的工作情況，并認(rèn)真聽(tīng)取和對(duì)待 公司的寶貴意見(jiàn)。 2）咨詢顧問(wèn)將提供文件編寫(xiě)的課程，并定出文件編寫(xiě)計(jì)劃，指導(dǎo)文件編寫(xiě)，以縮短文件的編寫(xiě)時(shí)間，少走彎路。 3） 公司貫標(biāo)不僅是為獲證，更重要的是在管理水平上得到實(shí)質(zhì)性的提高。 4）請(qǐng)協(xié)調(diào)貫標(biāo)與日常業(yè)務(wù)之間的矛盾，解決時(shí)間上可能產(chǎn)生的沖突。 八、公司及案例介紹 1 公司簡(jiǎn)介 博深咨詢： 是從事 ISO9000、 ISO14000、 OHSAS18000 等國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)咨詢以 及長(zhǎng)城、 CCC、 UL 等產(chǎn)品認(rèn)證咨詢的專(zhuān)業(yè)公司，通過(guò)國(guó)家環(huán)?？偩?ISO14000咨詢資格。目前是全國(guó)僅有的 68 家咨詢機(jī)構(gòu)之一。公司設(shè)有咨詢部、市場(chǎng)部、辦公室、培訓(xùn)中心等部門(mén)。擁有： ISO9000 國(guó)家注冊(cè)審核員 21 名， ISO14000國(guó)家注冊(cè)審核員 11 名， OHSAS18000 國(guó)家注冊(cè)審核員 5 名等近四十位品格優(yōu)秀、資歷深厚的專(zhuān)職咨詢師。 博深咨詢?cè)谌珖?guó)率先通過(guò)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)備案和ISO9002 國(guó)際認(rèn)證，并已取得中國(guó)環(huán)境管理體系咨詢機(jī)構(gòu)備案、職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系咨詢機(jī)構(gòu)備案。 公司的咨詢業(yè)務(wù)涉及到的行 業(yè)有：勘察設(shè)計(jì)、工程施工、工程監(jiān)理、石油化工、電力、機(jī)械制造、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、通訊、建材、食品、紡織等，并在這些行業(yè)樹(shù)立了良好的典范。 博深咨詢與世界知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)有廣泛的聯(lián)系與合作如：貝爾國(guó)際驗(yàn)證機(jī)構(gòu)、英國(guó) BSI、瑞士 SGS、挪威 DNV、德國(guó) TUV、法國(guó) BVQI、香港品質(zhì)保證局、中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)質(zhì)量保證中心、中建協(xié)質(zhì)量認(rèn)證中心和廣東質(zhì)量體系認(rèn)證中心等認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 博深咨詢注重對(duì)顧客的承諾，注重為顧客帶來(lái)管理效益。今天博深咨詢擁有自己的學(xué)術(shù)研究機(jī)制，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、國(guó)際合作、服務(wù)深度和經(jīng)濟(jì)效益等方面的綜合素 質(zhì)不斷提高，我們將不懈努力為顧客提供博大精深的服務(wù)，與廣大顧客共同面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)。 280 多家知名企業(yè) ISO 體系認(rèn)證咨詢的經(jīng)歷，使博深咨詢痛感到，如果不能將企業(yè)的 實(shí)際情況、產(chǎn)品 (服務(wù) )特點(diǎn)與先進(jìn)管理系統(tǒng) 融為一體，企業(yè)耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力得到的僅僅是一堆無(wú)用的文件和一張蒼白的證書(shū)，而不能達(dá)到企業(yè)所希望得到的降低成本、提高質(zhì)量管理水平、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力而達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的愿望。 德盛亨信息： 是一家高新技術(shù)企業(yè)，公司總部設(shè)在廣州，核心業(yè)務(wù)為企業(yè)管理咨詢和企業(yè)信息化整體方案解決方案。在企業(yè)管理咨詢和企業(yè)信息 化整體解決方案的提供與實(shí)施、服務(wù)上有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾成功為多家大、中型企業(yè)進(jìn)行信息化整體解決方案的提供、實(shí)施、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的服務(wù)。 德盛亨信息在廣州有員工近 50 人，全部為大專(zhuān)以上學(xué)歷，其中大多數(shù)是本科、碩士或以上學(xué)歷， 包括國(guó)內(nèi)外的博士、計(jì)算機(jī)碩士、工商管理碩士以及高級(jí)專(zhuān)家、具有從事多年計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析員、高級(jí)程序員、咨詢顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與安裝工程師為主組成的隊(duì)伍，我們有能力也有實(shí)力面向國(guó)內(nèi)外的企業(yè)客戶提供一流的技術(shù)服務(wù)。 ? 專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)由在各行業(yè)、領(lǐng) 域內(nèi)的資深專(zhuān)家、教顧問(wèn)組成，這些專(zhuān)家、顧問(wèn)在各自的行業(yè)（領(lǐng)域）都進(jìn)行多年的理論研究與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該行業(yè)（領(lǐng)域）都有較深入的了解及豐富的行業(yè)（領(lǐng)域）知識(shí)，這些專(zhuān)家、顧問(wèn)是德盛亨信息為客戶專(zhuān)業(yè)化服務(wù)提供了源源不盡的知識(shí)動(dòng)力。 ? 市場(chǎng) /營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍主要由具有大專(zhuān)或本科學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，具有 2 年以上軟件系統(tǒng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的員工組成，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)； ? 軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍主要由計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷，具有 3 年以上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員組成，負(fù)責(zé)軟件技術(shù)的研究及根據(jù)客戶要求進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的工作； ? 實(shí)施 /服務(wù)隊(duì)伍 主要由計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷，具有 3年以上的大型軟件系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的員工組成，負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行信息化工程的推行、實(shí)施及維持的服務(wù)工作。 德盛亨信息 市場(chǎng) /營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍 專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán) 實(shí)施 /服務(wù)隊(duì)伍 軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍 2 部份客戶列表 ? 廣州天河軟件園 公司 ? 遼寧大連軟件園 公司 ? 廣州白云山風(fēng)景名勝區(qū)管理局 ? 廣州市東山區(qū)國(guó)家稅務(wù)局 ? 廣州地鐵環(huán)境工程有限公司 ? 廣州廣日電梯工業(yè)有限公司 ? 廣州建智投資顧問(wèn)有限公司 ? 廣州信發(fā)物業(yè)有限公司 ? 廣東省火電工程總公司 ? 廣東省工業(yè)設(shè)備安裝公司 ? 華南理工大學(xué)軟件工程研究發(fā)展有限公司 ? 中國(guó)建設(shè)銀行廣東省分行 ? 廣東浪潮電子信息產(chǎn) 業(yè)有限公司 ? 廣東省計(jì)算機(jī)有限公司 ? 廣東證卷有限公司 ? 華南計(jì)算機(jī)研究所 ? 廣東奧迪玩具實(shí)業(yè)有限公司 ? 廣州宏昌膠粘帶廠 ? 廣東輸變電實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)公司 ? 廣州市政工程總公司 ? 珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 ? 廣東省借助集團(tuán)公司 ? 廣東省基礎(chǔ)工程公司 ? 廣東開(kāi)平建安集團(tuán) ? 廣梅汕鐵路工程公司 ? 廣東省公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院 ? 廣東省建工設(shè)計(jì)院 ? 廣東省石油化工設(shè)計(jì)院 ? 廣東省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院 ? 廣東移動(dòng)通信有限公司 ? 廣東粵海房地產(chǎn)有限公司 ? 廣東煙草廣州市有限公司 ? 廣州白馬市場(chǎng)股份有限公司 ? 廣州市白云小汽車(chē)出租公司 ? 廣州市 185 客戶服務(wù)中心 ? 附件一、 ETECH ISOMIS 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 附件二、廣州天河軟件園管理委員會(huì)實(shí)施 ISO9001 常見(jiàn) 100個(gè)問(wèn)題解答 附件三、廣州天河軟件園管理委員會(huì)實(shí)施 ISO9001 的體會(huì)－實(shí)施 ISO9001： 2021 標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)軟件園服務(wù)管理上檔次、上水平 附件四、博深公司認(rèn)證咨詢資質(zhì)證明