【導(dǎo)讀】理流程,特制定本制度。運行支持及系統(tǒng)變更工作。功能完善維護指根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求,對系統(tǒng)進行的功能完善。信息部門的應(yīng)用維護組織和軟件開發(fā)組織,還包括合作廠商)協(xié)作完成。務(wù)實現(xiàn)、任務(wù)驗收和程序下發(fā)上線。第五條因問題處理引發(fā)的系統(tǒng)變更處理,具體流程參見《問題處理管理制度》。件一),由部門負責(zé)人審批后提交給系統(tǒng)管理員。第七條系統(tǒng)管理員負責(zé)接受需求并上報給IT主管。所有文檔應(yīng)至少保存兩年。第十三條對于緊急變更,需求部門可以通過電子郵件或傳真等書面形式提出申請。信息技術(shù)部應(yīng)對緊急變更的處理進行規(guī)范的文檔記錄。審批、需求部門/信息技術(shù)部測試記錄。權(quán)限的檢查,確保只有經(jīng)授權(quán)人員才能訪問生產(chǎn)環(huán)境;在前臺應(yīng)用程序中擔(dān)任實際的業(yè)務(wù)操作任務(wù);第十九條本制度由公司總部信息技術(shù)部負責(zé)解釋和修訂。第二十條本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。