【導(dǎo)讀】三、商業(yè)計(jì)劃書編制過程中應(yīng)必須避免的誤區(qū)？

　　

【正文】 混凝土配合比通知單或配合比調(diào)整記錄。 （一） 混凝土在正式生產(chǎn)前，試驗(yàn)人員應(yīng)到攪拌樓操作室認(rèn)真復(fù)核輸入計(jì)算機(jī)配合比的正確性，并在配合比通知單上簽字確認(rèn)。保證配合比準(zhǔn)確無誤的生產(chǎn)，避免人為錯(cuò)誤造成質(zhì)量事故。 生產(chǎn)過程 的控制重點(diǎn)是混凝土坍落度的穩(wěn)定性。坍落度是混凝土拌和物性能的重要指標(biāo)，在原材料基本穩(wěn)定的情況下反映了混凝土性能的穩(wěn)定性。在混凝土生產(chǎn)時(shí)質(zhì)量部門要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求做好開盤檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)，并根據(jù)原材料的變化，主要是砂石含水率的變化，調(diào)整配合比，以保證混凝土的穩(wěn)定性能。配合比的調(diào)整要開具混凝土配合比調(diào)整單并妥善保存，以保證質(zhì)量的可追溯性。 預(yù)拌混凝土運(yùn)輸控制的重點(diǎn)是運(yùn)輸時(shí)間。為保證預(yù)拌混凝土質(zhì)量，從攪拌至入模不允許超過混凝土的初凝時(shí)間，混凝土初凝時(shí)間視水泥品種、外加劑品種、坍落度大小和氣溫等情況而異，一般運(yùn)輸時(shí) 間宜控制在 小時(shí)內(nèi)，從裝料至卸 42 料一般不得超過 4 小時(shí)。另外，在接料前攪拌車料筒一般要反轉(zhuǎn)數(shù)分鐘，防止筒體內(nèi)留有積水影響混凝土質(zhì)量。 （二） 預(yù)拌混凝土因?yàn)槭腔炷涟韬衔?，因此它具有下列主要特點(diǎn)： ① 時(shí)間性。因?yàn)槭艿侥Y(jié)時(shí)間的限制，混凝土拌合物的性能會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變，因此具有明顯的時(shí)間特征，自攪拌開始至初凝之前必須完成澆搗施工； ② 半成品。預(yù)拌混凝土實(shí)際上是種半成品，其澆注和養(yǎng)護(hù)是由施工單位完成的。作為混凝土拌合物的預(yù)拌商品混凝土其最終質(zhì)量受到時(shí)間、施工、養(yǎng)護(hù)等多因素影響，存在著商品混凝土合格，但結(jié)構(gòu)混凝土 不合格的可能性； ③ 混凝土生產(chǎn)出來后，其強(qiáng)度究竟是多少，當(dāng)時(shí)無法知道，要標(biāo)養(yǎng) 28天后才能知道，按照 ISO9001 體系的標(biāo)準(zhǔn)，屬于特殊過程，需要通過各相關(guān)環(huán)節(jié)的保證來證明生產(chǎn)出的混凝土是合格的。所以混凝土的生產(chǎn)階段管理涵蓋了原材料、設(shè)備、生產(chǎn)控制和交貨施工的整個(gè)過程。另外為滿足工作性要求，預(yù)拌混凝土還有以下特點(diǎn)：一是大流動(dòng)性，一般混凝土坍落度較大（ 10cm 以上），尤其是要求泵送的混凝土。且膠凝材料用量較大，混凝土漿骨比大； 43 二是混凝土中摻加粉煤灰和外加劑。混凝土中漿骨比增大意味著自收縮引起的開裂可能性加大；而由于 粉煤灰和外加劑的使用，使混凝土干縮開裂危險(xiǎn)加大。因而從配合比角度預(yù)拌混凝土比自拌混凝土開裂的可能性增加，這需要改善混凝土的施工、養(yǎng)護(hù)工藝來解決。最終的混凝土質(zhì)量必須依靠混凝土企業(yè)和施工單位的相互協(xié)作才能得以保證?；炷辽a(chǎn)過程的質(zhì)量管理應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，一般要把好三個(gè)關(guān)，即銷售關(guān)、混凝土拌制與供貨關(guān)、施工關(guān)。 第二十五條 預(yù)拌混凝土生產(chǎn)的主要設(shè)備必須符合《混凝土攪拌機(jī)技術(shù)條件》（ GB 9142）和《混凝土攪拌站（樓）技術(shù)條件》（ GB 10172）的規(guī)定。 第二十六條 計(jì)量器具必須按規(guī)定由法定計(jì)量部門定期檢定（或校準(zhǔn)），當(dāng)計(jì)量器具經(jīng)過中修、大修或搬遷后應(yīng)重新檢定。 第二十七條 混凝土計(jì)量、攪拌、坍落度抽檢記錄應(yīng)齊全。應(yīng)包括日期、混凝土配合比通知單編號(hào)、原材料名稱、品種、規(guī)格、每盤混凝土用原材料秤量的標(biāo)準(zhǔn)值、實(shí)際數(shù)量、偏差、攪拌時(shí) 44 間、坍落度。 第二十八條 計(jì)量器具應(yīng)按下列規(guī)定由企業(yè)計(jì)量部門進(jìn)行靜態(tài)計(jì)量校驗(yàn)，并做好記錄。 （一）正常生產(chǎn)情況下每季度不少于一次； （二）停產(chǎn) 1 個(gè)月以上（含 1 個(gè)月），重新生產(chǎn)前； （三）生產(chǎn)大方量混凝土前； （四）發(fā)生異常情況時(shí) 。 靜態(tài)計(jì)量校驗(yàn)的加荷值應(yīng)與實(shí)際生產(chǎn)情況相符，加荷應(yīng)分級(jí)進(jìn)行，分級(jí)數(shù)量不少于 5 級(jí)。 當(dāng)靜態(tài)校驗(yàn)結(jié)果超出法定計(jì)量部門檢定誤差范圍時(shí)，必須找出原因，并由法定計(jì)量部門重新檢定。 第二十九條 企業(yè)計(jì)量部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好記錄。 第三十條 每一工作班秤量前，應(yīng)對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行零點(diǎn)校核，并做好記錄。 第三十一條 拌制混凝土所用原材料的數(shù)量應(yīng)符合混凝土配合比通知單的規(guī)定，原材料的計(jì)量允許誤差符合下表規(guī)定： 原材料品種 水泥 集料 水 外加 摻合 45 劑 料 每盤計(jì)量允許偏差（ %） 177。 2 177。 3 177。 2 177。 2 177。 2 累計(jì)計(jì)量允許偏差（ %） 177。 1 177。 2 177。 1 177。 1 177。 1 注：（ 1）累計(jì)計(jì)量允許偏差，是指每一運(yùn)輸車中各盤混凝土的每種材料計(jì)量和的偏差。該項(xiàng)指標(biāo)僅適用于采用微機(jī)控制計(jì)量的攪拌站。 （ 2）混凝土各組成材料的計(jì)量應(yīng)按重量計(jì)，水和液體外加劑可按體積計(jì)。 生產(chǎn)過程中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)量誤差的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 第三十二條 拌制混凝土所用各種原材料的實(shí)際秤量應(yīng)逐盤記錄。 第三十三條 混凝土攪拌的最短時(shí)間應(yīng)符合設(shè)備說明書的規(guī) 定。 嚴(yán)格控制混凝土攪拌程序 . 第六章 出廠產(chǎn)品的質(zhì)量管理 第三十四條 出廠預(yù)拌混凝土質(zhì)量必須按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢驗(yàn)和控制，經(jīng)確認(rèn)各項(xiàng)質(zhì)量指 46 標(biāo)符合要求時(shí)，方可出具《預(yù)拌商品混凝土發(fā)貨單》和《預(yù)拌商品混凝土出廠質(zhì)量證明書》。 第三十五條 混凝土的取樣、試件制作、養(yǎng)護(hù)和試驗(yàn)必須符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 50080《普通混凝土拌合物性能試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)》、 GB/T 50081《普通混凝土力學(xué)性能試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)》、 GB 50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。 第三十六條 混凝土強(qiáng)度的檢驗(yàn)評(píng)定必須符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（ GBJ 107）的有關(guān)規(guī)定。 第三十七條 混凝土拌合物的稠度偏差應(yīng)符合混凝土配合比設(shè)計(jì)和《預(yù)拌混凝土》（ GB 14902）的規(guī)定。 第三十八條 混凝土拌合物的含氣量、氯化物總含量等其他質(zhì)量指標(biāo)，應(yīng)符合《混凝土質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》（ GB 50164）的規(guī)定，其檢驗(yàn)頻率按合同規(guī)定執(zhí)行。 第三十九條 有抗?jié)B要求的混凝土，應(yīng)進(jìn)行抗?jié)B試驗(yàn)。 第四十條 預(yù)拌混凝土的運(yùn)輸應(yīng)按《預(yù)拌混凝土生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》（ DBJ 08— 227）的 有關(guān)規(guī)定執(zhí) 47 行。 第四十一條 生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在《預(yù)拌混凝土購銷合同》與顧客明確產(chǎn)品的驗(yàn)收方法，包括取樣方法和頻率、試件制作和養(yǎng)護(hù)、產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)的檢驗(yàn)等條件。 第四十二條 生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)編制預(yù)拌混凝土產(chǎn)品使用說明，指導(dǎo)施工單位正確使用。 第四十三條 檢驗(yàn)后的試件（混凝土、水泥）應(yīng)保留三天后方可處理。 第四十四條 不合格混凝土的處理。 （一）在混凝土初凝前，因運(yùn)輸距離較長或氣溫較高引起混凝土坍落度損失過大時(shí)，應(yīng)在外加劑摻量范圍內(nèi)，經(jīng)試驗(yàn)室同意或指導(dǎo)下，適量兩次摻加外加劑，并須操作攪 拌筒中、高速旋轉(zhuǎn) 1~2分鐘，并保存相應(yīng)記錄。 （二）當(dāng)對(duì)混凝土試件強(qiáng)度的代表性有懷疑時(shí)，可采用非破損檢驗(yàn)方法，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定對(duì)結(jié)構(gòu)或構(gòu)件中的混凝土的強(qiáng)度進(jìn)行推定。 （三）由不合格批混凝土制作的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件，應(yīng)進(jìn)行鑒定，對(duì)不合格的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件必須及時(shí)處理。 第四十五條 企業(yè)應(yīng)積極做好售后服務(wù)，建立 48 用戶訪問制度。建立用戶檔案，制定改進(jìn)措施。 第七章 混凝土銷售階段的質(zhì)量管理 預(yù)拌混凝土的銷售合同管理是質(zhì)量管理的開端，在合同中應(yīng)明確混凝土的技術(shù)要求，施工中的注意事項(xiàng)和驗(yàn)收辦法。為了保證合 同條款不被誤解和顧客的要求能夠得到有效滿足，在正式簽訂合同前，一般應(yīng)組織合同評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括合同條款是否合理，對(duì)用戶提出的要求特別是質(zhì)量要求，企業(yè)是否能在工藝條件、設(shè)備條件、管理等各方面給予滿足。業(yè)務(wù)部門在合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行合同交底，遞交相關(guān)部門作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。值得注意的是，當(dāng)前有些施工單位為了獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，遲遲不愿簽訂混凝土供貨合同，有的甚至拖到混凝土供應(yīng)前一兩天才確定供應(yīng)商。這給混凝土企業(yè)帶來很大困擾，無法針對(duì)該工程的具體情況，合理的設(shè)計(jì)配合比和組織生產(chǎn)，提高了生產(chǎn)管理成本，增加了質(zhì)量風(fēng) 險(xiǎn)。這就要求企業(yè)要做好日常的技術(shù)積累工作，提高應(yīng)變能力，以保證混凝土質(zhì)量。 在與施工方訂立供貨合同后，混凝土公司的技術(shù)人員應(yīng)提前對(duì)該工程的概況進(jìn)行全面的了解，找出它的普遍性和特殊性，對(duì)施工單位的施 49 工水平和施工季節(jié)的特點(diǎn)以及該工程的技術(shù)要求應(yīng)進(jìn)行了解和分析，做到心中有底。對(duì)容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)應(yīng)與施工方進(jìn)行交流和溝通，雙方通過分析和探討，對(duì)易引起質(zhì)量問題的要點(diǎn)還應(yīng)寫出書面保證措施，以引起雙方的關(guān)注，只有雙方密切配合，才可以避免質(zhì)量問題的發(fā)生。如大體積混凝土施工，容易出現(xiàn)溫差裂縫問題；高溫干燥天氣下施工，易出 現(xiàn)干縮裂縫問題；當(dāng)坍落度損失大時(shí)，雙方技術(shù)人員如何配合，防止隨意加水問題。做好這項(xiàng)先期工作，既可預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生，也是混凝土公司技術(shù)服務(wù)的一項(xiàng)重要義務(wù)。 合同簽訂供貨開始后，銷售部門的質(zhì)量管理的重點(diǎn)是日常的定貨管理。當(dāng)前大部分客戶通過電話定貨，這樣就存在著出錯(cuò)的可能性。建議混凝土定貨應(yīng)采用書面形式確認(rèn)，最好混凝土公司能派員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝通確認(rèn)，如人手確實(shí)緊張至少也要用傳真確認(rèn)，以防止因信息傳達(dá)失誤造成質(zhì)量事故。 第八章 混凝土施工階段的質(zhì)量管理 （一） 混凝土工程是一項(xiàng)材料科學(xué)和施工技術(shù)緊密結(jié)合的 應(yīng)用科學(xué)，預(yù)拌混凝土的質(zhì)量如 50 何，最終要體現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)的工作性以及入模成型后的混凝土強(qiáng)度、耐久性和其它物理力學(xué)性能。因此，混凝土在施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量技術(shù)管理及服務(wù)是質(zhì)量管理的一道十分重要的環(huán)節(jié)。 在施工過程中，混凝土公司應(yīng)派出技術(shù)服務(wù)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量監(jiān)測(cè)。這方面工作主要有三項(xiàng)內(nèi)容： ① 檢查混凝土運(yùn)至工地后的變化狀態(tài)，主要是坍落度損失和混凝土的工作性情況。 ② 了解施工單位的施工情況，及時(shí)把發(fā)現(xiàn)的問題向公司反饋。 ③ 會(huì)同監(jiān)理、施工單位按 GB/T14902《預(yù)拌混凝土》的規(guī)定對(duì)混凝土進(jìn)行檢驗(yàn) 驗(yàn)收。 （二） 現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)和反饋 調(diào)度是現(xiàn)場(chǎng)和廠內(nèi)聯(lián)系的紐帶。施工方為了追求良好的施工性和高流動(dòng)性，對(duì)混凝土的二次加水是時(shí)常的事。每增加 的水灰比，強(qiáng)度就可能降低 10 兆帕，另外攪拌好的混凝土是各種原材料彼此包裹和填充的混合結(jié)構(gòu)，向其中加水，會(huì)加劇混凝土的離析和泌水，影響混凝土硬化后的強(qiáng)度和耐久性。和廠內(nèi)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系，以便廠內(nèi)技術(shù)人員控制到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)混凝土的可操作性 51 和施工性，避免現(xiàn)場(chǎng)的二次加水，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工人按照合理的工序進(jìn)行混凝土的澆筑是調(diào)度的主要職責(zé)，也是優(yōu)質(zhì)混凝土生產(chǎn)的重要手段。 （三） 混凝土的后期保養(yǎng) 眾所周知的，混凝土是一種半成品，澆筑完畢后還要進(jìn)行保養(yǎng)，還要有一段強(qiáng)度增長的時(shí)間。有的施工單位認(rèn)為商品混凝土的強(qiáng)度是混凝土攪拌廠的事，混凝土有任何問題都和施工單位無關(guān)，為了搶工期，往往不給混凝土合適的強(qiáng)度增長時(shí)間就匆忙的上設(shè)備上原材料導(dǎo)致混凝土受破壞，還要商品混凝土廠家進(jìn)行解釋和賠償。所以混凝土廠家的技術(shù)人員必須和現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系，對(duì)施工單位進(jìn)行指導(dǎo)，確?；炷猎诤线m的環(huán)境下正常的發(fā)展強(qiáng)度。 (2) 混凝土質(zhì)量的影響因素： ①混凝土強(qiáng)度的影響因素：影響混凝土強(qiáng)度就最大的是水泥，混凝土的強(qiáng)度與配比水灰比成反比，水灰比越小，混凝土強(qiáng)度越高 。水灰比越大，混凝土強(qiáng)度越低。摻和料對(duì)強(qiáng)度的影響是在二次水化階段，由于它在混凝土中是部分替代水泥，因而也是影響混凝土強(qiáng)度的一個(gè)重要因素。骨料 52 強(qiáng)度對(duì)于普通混凝土影響不大，但骨料的顆粒級(jí)配對(duì)強(qiáng)度有較大的影響。除了這些，外加劑、拌合用水也會(huì)對(duì)強(qiáng)度造成一定影響。 ②混凝土施工性能的影響因素：混凝土的和易性主要跟水泥漿有關(guān)，水泥漿是拌合物產(chǎn)生流動(dòng)性的主要因素。砂率的變動(dòng)會(huì)使骨料的空隙率和總表面積有顯著改變，因而對(duì)混凝土拌合物的和易性產(chǎn)生顯著影響。所以，應(yīng)該尋求最佳砂率?；炷恋氖?工性能跟外加劑的關(guān)系，在國外，很早就提倡采用外加劑來改造混凝土的性能。的確，用好外加劑，在其他條件不變情況下，可以使混凝土的和易性有很大的提高，改善粘聚性、降低泌水，甚至達(dá)到常規(guī)拌和無法實(shí)現(xiàn)的性能。 5 結(jié)束語 混凝土的質(zhì)量關(guān)系到建筑安全，是和人民生命、財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)的大事，必須引起高度重視。質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是明日的市場(chǎng)?；炷凉緫?yīng)樹立服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到要建設(shè)成為一流的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)，就必須設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善的質(zhì)量保證體系，根據(jù)工程的要求、用戶施工的環(huán)境等情況來提供優(yōu) 53 質(zhì)產(chǎn)品， 并同時(shí)提供良好的售前、售后服務(wù)，最終目標(biāo)是使用戶用得開心、用得放心，同時(shí)也使自己取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。政府部門應(yīng)在宏觀上加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，防止以犧牲質(zhì)量的代價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，確?；炷列袠I(yè)能夠健康發(fā)展，從而來保證建筑工程的混凝土質(zhì)量。