【導讀】『學習改變?nèi)松?amp;#183;做成功物業(yè)管理人！』。中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng)。質(zhì)量管理體系作業(yè)指導書。修改狀態(tài)修訂情況生效日期。在精裝修標準交樓已成為我國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢的背景下，為理順批量。精裝修工程管理思路，指導精裝修前期準備工作及過程管理，樹立“綠地品牌”，創(chuàng)造“讓業(yè)主滿意工程”，上海綠地集團西安置業(yè)有限公司工程部，梳理了相關(guān)。根據(jù)《精裝修施工管理手冊》規(guī)定，在精裝修進場施工前，須由項目管理。部上報《精裝修施工進度計劃》、由營銷部、技術(shù)研發(fā)部會同工程部組織評審簽。工程建設(shè)監(jiān)督委員會

　　

【正文】 戶管 理 法分 戶 日 清法6 級 巡 檢法考 核 、 競爭 、 淘 汰制 度施 工 進 度計 劃 細 分法成 品 保 護 措施安 全 文 明 施工 及 現(xiàn) 場 管理 措 施對 分 包 商 的 管 理 及 甲 方總 包 方 的 協(xié) 調(diào) 管 理1 、 參 見 3 . 2 《 安 全 文 明施 工 及 現(xiàn) 場 管 理 規(guī)定 》 ；2 、 扁 平 化 人 員 管 理 法1 ） 、 終 端 激 勵 法 2 ） 、 會 議 制 度 3 ） 、 培 訓 制 度參 見 3 . 3 《 精 裝修 成 品 保 護 原則 要 求 與 具 體措 施 條 款 》參 見 總 體計 劃 、 月計 劃 、 周計 劃 、 日計 劃參 見 附 表4 . 5 《 現(xiàn) 場工 程 質(zhì) 量質(zhì) 量 跟 蹤卡 》1 、 參 見1 . 2 《 材 料進 場 管 理流 程 》2 、 參 見附 表 4 . 6《 分 戶 材料 明 細表 》參 見 附 表4 . 7 《 施 工日 志 》精 裝 修 總 包 正 式 進 場 施 工1 、 與 甲 方 協(xié) 調(diào) 配 合2 、 與 甲 方 設(shè) 計 師 協(xié) 調(diào) 配 合3 、 與 土 建 總 包 單 位 協(xié) 調(diào) 配 合4 、 與 監(jiān) 理 協(xié) 調(diào) 配 合5 、 與 總 分 包 單 位 協(xié) 調(diào) 配 合施 工 單 位 、甲 方 精 裝 修工 程 師 、 物業(yè) 現(xiàn) 場 質(zhì) 量控 制 員 、 工程 內(nèi) 部 巡檢 、 區(qū) 域 公司 精 裝 修 工程 巡 檢` `` ``參 見 本 項目 精 裝 修合 同 條 款附 件 “ 漁農(nóng) 村 精 裝修 獎 懲 激勵 措 施 ”` 注： 本 措施 用表 —— 附表 《現(xiàn)場工程質(zhì)量跟蹤卡》 、 《分戶材料明細表》 、 《施工日志（分戶日清表）》 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 25 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 土建與 精裝修交接面的移交注意事項 在土建移交給精裝修單位前，要把好掩蔽驗收關(guān)、作好進場前交接，裝修單位進場之前，一定要做外墻淋水試驗、衛(wèi)生間閉水試驗、管道打壓試驗、電氣線路絕緣電阻測試及新風機試機等，所有實驗做完驗收通過后，方可移交給裝修單位。 土建移交時最基本應(yīng)滿足以下條件： 鋁合金門窗（含衛(wèi)生間）必須安裝到位置（含門扇、窗扇） 入戶門扇在室內(nèi)設(shè)備安裝前必須完成安裝（精裝修總包提前一周書面通知土建總包安裝時間），門框在交接時必須安裝完成并做好保護。 外墻完成貼磚施工、拆架，并做好外墻淋水試驗（結(jié)合精 裝修計劃及土建情況，總包要制定一個淋水試驗計劃方案） 公共走道裝修工程的天花吊項、地面磚的鋪設(shè)必須完成，完成墻面的膩子和底漆。 室內(nèi)門的門洞尺寸要求 （以深圳公司名津項目為例） ： 1 門洞高度：全部為 2100mm（衛(wèi)生間門除外） 2 門洞寬度： 1 臥室 1 第二座 B 戶型： 850mm 其它戶型： 900mm 2 其它座全部為： 850mm 2 廚房：全部為： 800mm 3 墻厚 1 墻厚為 240mm 和 140mm 墻 地面暗藏的冷熱水管要有明顯標識 廚房的排水管面最高點離地面 100mm； 陽臺欄板安裝完畢并驗收合格 廚房、衛(wèi)生間防水工程完成并帶水移交； 做 24 小時 蓄 水試驗，無滲漏現(xiàn)象 為合格 ，其中： A、 地漏出墻管處不應(yīng)有水滲出至外墻； B、 不應(yīng)有水從廚廁沿墻腳滲到廳、房墻面、墻腳； C、 上層住戶廚廁、陽臺內(nèi)的水不應(yīng)滲下至相應(yīng)的天花（特別要檢查天花燈座、豎管口周圍）； 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 26 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) D、 屋面下的天花和墻角、墻面（尤其是窗周圍）不應(yīng)有雨水滲入的痕（在大雨過后兩天內(nèi)來檢查為宜）； 10. 抹灰工 程 (1)抹灰施工要求 按設(shè)計要求進行施工。 孔洞、槽、盆和管道后面的抹灰表面應(yīng)尺寸正確，邊緣整齊，表面平順。 線、角順直、清晰、無抹紋。 (2)驗收規(guī)范 抹灰表面潔凈、接搓平順、線角順直。 陰、陽角垂直、方正，立面垂直，表面平整。質(zhì)量允許偏差按表 一 規(guī)定。 表 一： 抹灰質(zhì)量要求 項次 項 目 允許偏差（ mm） 檢驗方法 1 表面平整 4 用 2m 靠尺和楔形塞尺 2 立面垂直度 5 用 2m 托線板 3 陰、陽垂直度 4 用 2m 托線板 4 陰、陽角方正 4 用方尺和楔 形塞尺 注：檢驗方法所用量具精確度為 1mm （ 3）土建找平標高要求（臥室） （以深圳公司名津項目為例） ： 10＃樓（ 10＃樓第 5 層除外） —— 1m 平水線以下 980mm 其余塔樓及 10＃樓第 5 層 —— 1m 平水線以下 970mm 1 給排水工程的驗收 1） 、 給排水管之間的接駁處無滲水，尤其是塑膠管的接駁位； （冷熱水管要用軟管保持連通狀態(tài)） 2） 、 衛(wèi)生間、陽臺地漏無阻塞，排水迅速； 3） 、 移交前煙道的風帽必須全部安裝完成，以防漏水； 4）、給水管必須打壓合格，排水管必須進行史水、排水通暢 ； 5） 、露臺：陽臺應(yīng)有組織排水，出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固，接口平密，不滲漏。 精裝修單位在進場前，與施工主體對毛坯房的墻面、天花抹灰等質(zhì)量嚴格按照規(guī)范及合 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 27 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 同要求的質(zhì)量標準進行驗收，并做到分戶驗收。 1電氣工程的驗收： 1）、裝修單位應(yīng)與總包及其他弱電施工單位協(xié)調(diào)配合（電信、電視、智能化、燃氣抄表等），在總包移交裝修房給裝修單位時，裝修單位應(yīng)根據(jù)圖紙詳細檢查所有強弱電線路必須到位，要求遙測合格，并檢查電氣線路絕緣電阻是否達到要求，做好記錄，同時及時通知監(jiān)理和甲方進行核查，總包在移交給裝修單位，裝修單 位進場施工后，以后出現(xiàn)的線路故障由裝修單位全權(quán)負責。由于戶內(nèi)電源箱及弱電箱由總包負責，故裝修單位應(yīng)和總包單位協(xié)調(diào)進場安裝的時間節(jié)點，確保設(shè)備安全。（由于電氣專業(yè)一些設(shè)備的配件安裝要與裝修穿插進行，何工補充涉及的單位及相應(yīng)安裝內(nèi)容） 2）、衛(wèi)生間等電位接線盒應(yīng)在移交過程中配合總包進行檢查確認，在衛(wèi)生間裝修完成后由裝修單位用白面板封蓋。 3）、裝修單位應(yīng)和其他弱電分包協(xié)調(diào)，并負責檢查電信、電視、智能化、燃氣抄表等是否在總包移交時也敷設(shè)到位。 13. 新風系統(tǒng)機必須安裝到位，試機正常運行為合格 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 28 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 公共 區(qū)域工程粗裝移交單 專業(yè)工程名稱 移交部位 施工單位 接受單位 檢查內(nèi)容 質(zhì)量情況 整改復(fù)查情況 施工單位 接受單位 監(jiān)理單位 甲方 備注 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 29 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 安全文明施工及現(xiàn)場管理規(guī)定 安 全 文 明 施 工 及 現(xiàn) 場 管 理 規(guī) 定 序號 檢查項目 罰款額度 序號 檢查項目 罰 款 額 度 1 施工隊所有人員必須佩戴胸卡上崗 50元 /人 25 胸卡不得自制，能夠清楚辨認卡上內(nèi)容 50元 /人 2 施工隊必須按規(guī)定出勤，每天出勤人數(shù)不得少于勞動力計劃人數(shù) 50元 /人 26 工人熟練程度、特殊崗位持證上崗 20元 /人 3 施工人員不得與管理人員、甲方代表、監(jiān)理發(fā)生爭執(zhí)，說話和氣 20元 /人 27 不得在現(xiàn)場喧嘩，講粗話，與參觀人員交談使用禮貌用語 20元 /人 4 進入施工現(xiàn)場不戴安全帽者 50元 /人 28 施工現(xiàn)場必須每層設(shè)置 5個滅火器，設(shè)置數(shù)量不足或沒有標注檢查日期 100元 /個 5 在施工現(xiàn)場穿拖鞋或涼鞋以及打光背者 50元 /人 29 現(xiàn)場施工機械無防護罩（如電鋸、電焊機、切割機等） 100元 /臺 6 不得在施工現(xiàn)場大小便，如有特殊要求，施工隊自備衛(wèi)生潔具 500元 /人 30 潔具安裝后應(yīng)將潔具進行封閉，避免使用 50元 /次 7 中午休息時間、夜晚加班時間不得飲酒，施工人員不得帶酒意進入施工現(xiàn)場 200元 /人 31 使用明火施工時必須到相關(guān)單位辦理動火證 500元 /次 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 30 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 8 任何時間內(nèi)施工人員不得在施工現(xiàn)場吸煙 200元 /人 32 施工現(xiàn)場無煙頭。 (參觀人員在現(xiàn)場吸煙時應(yīng)用禮貌用語制止 ) 50元 /次 9 現(xiàn)場標語、示意牌、材 料 /垃圾定置定位圖按規(guī)定使用 50元 /人 33 現(xiàn)場標語、示意牌、材料 /垃圾定置定位圖因使用不當造成損壞由施工隊按原價三倍進行賠償 50元 /次 10 作業(yè)時間內(nèi)現(xiàn)場不得出現(xiàn)任何生活垃圾 50元 /次 34 保護樓道衛(wèi)生，不得在樓道內(nèi)亂堆材料存放垃圾 50元 /人 11 材料、工具按定置定位圖擺放在規(guī)定位置 50元 /次 35 每天中午休息前、下午下班前必須對現(xiàn)場進行清理并達到衛(wèi)生要求 50元 /人 12 休息時間現(xiàn)場內(nèi)不得出現(xiàn)廢料，所有廢料在休息時間前15五分鐘內(nèi)必須清理出現(xiàn)場 50元 /次 36 工地晚上不準 留宿外人，家屬探親不準住在工地，白天作業(yè)不準帶小孩進現(xiàn)場 50元 /人 13 現(xiàn)場清理出的垃圾必須存放到指定地點，不得任意拋灑不得亂丟雜物，嚴禁高空拋物 50元 /次 37 保護施工現(xiàn)場及現(xiàn)場周邊環(huán)境衛(wèi)生，未經(jīng)許可不得在施工現(xiàn)場范圍外堆放任何物資、垃圾 100元 /次 14 潔具安裝、五金件安裝，電器產(chǎn)品安裝，打膠工序作業(yè)范圍內(nèi)不得出現(xiàn)明顯垃圾 50元 /次 38 每分項工程在完成具備成品保護后三小時內(nèi)完成該分項工程的成品保護工作 100元 /次 15 泥水工作業(yè)時臨時使用施工工具應(yīng)在距施工人員 范圍內(nèi)擺 放 50元 /次 39 施工人員不得在施工現(xiàn)場私接工程 500元 /次 16 泥水工作業(yè)時施工范圍內(nèi)廢料數(shù)量達到 10 塊時必須清理廢料 50元 /次 40 不得破壞電梯、消防栓、護欄等公共設(shè)施 200元 /人 17 木工安裝成品門、窗、隔斷及門窗套時所有工具及材料應(yīng)在距安裝位置 米范圍內(nèi)存放， 50元 /次 41 不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、傳播淫穢物品以及打架斗毆，情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。 200元 /人 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 31 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 裝產(chǎn)生的明顯雜物（含包裝箱、塑料袋等） 18 分項施工結(jié)束后必須清理已施工完畢的作業(yè)面 ，瓦工清理后作業(yè)面應(yīng)無明顯雜物，成品木制作安裝清理后飾面上應(yīng)無明顯污漬，油工作業(yè)完成后地面及其他成品上無明顯乳膠漆（油漆）污染 50元 /次 42 施工隊應(yīng)當按照施工總平面布置圖設(shè)置各項臨時設(shè)施。堆放大宗材料、成品、半成品和機具設(shè)備，不得侵占場內(nèi)道路及安全防護等設(shè)施。 200元 /次 19 工序交接后對現(xiàn)場原材料堆放方式有影響時應(yīng)及時更換定置定位圖 50元 /次 43 休息及下班時間離開現(xiàn)場之前確認水、電、煤氣、門、窗已關(guān)閉 50元 /次 20 施工現(xiàn)場門前看板內(nèi)容每天開工前及時更新，現(xiàn)場所懸掛質(zhì)量工卡內(nèi)容必須 與現(xiàn)場施工內(nèi)容一致 20元 /次 44 施工現(xiàn)場嚴禁開伙做飯 100元 /次 21 現(xiàn)場臨時用電須符合規(guī)范要求，如配電箱無工作零線端子、無保護接地端子、非三相五線制、非一機一閘一漏電、開關(guān)無蓋、配電箱無箱門、無放雨措施等 100元 /處 45 不按甲方或監(jiān)理要求按時提交周計劃或月計劃，按拖延天數(shù)進行處罰 300元 /天 22 施工現(xiàn)場垃圾不及時清運或?qū)⒆约旱氖┕だ逊诺絼e人的施工范圍 300元 /次 46 項目經(jīng)理、現(xiàn)場負責人（現(xiàn)場經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員、安全員等）的通訊工具須保持 24小時暢通并隨時接聽甲方及監(jiān)理 的電話，若發(fā)現(xiàn)通訊關(guān)閉或不接聽甲方及監(jiān)理的電話 300/次 23 對甲方或監(jiān)理的現(xiàn)場整改指令執(zhí)行不力或拖延不執(zhí)行的，按拖延天數(shù)進行處罰 300元 /天 47 項目經(jīng)理和施工員必須按時參加甲方或監(jiān)理組織的周例會或?qū)ｎ}例會，不得無故遲到早退或缺席 300/次 /人 遲到早退 『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 32 頁，共 65 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 500/次